Intranet, mint a vállalati menedzsment eszköz
A koncepció az interneten megszilárdította a modern lexikon, különösen az üzleti lexikon. Kerülő üzleti vált, fenntartható pályára kapcsolódó kifejezések internet / intranet. Oroszországban Intranet hagyományosan csak abból a szempontból hardver és szoftver. Irányítási és információs szempontból az intranet, a figyelem középpontjába a nyugati szakemberek bevezetése óta ez a fogalom. sok volt a menedzsment iskolák nyomán a Intranet. Ugyanakkor az orosz folyóiratok az intraneten irányítási kérdéseket egyszerűen a „fehér folt”. Kivétel a fordítási munkálatok egyik úttörője Intranet Stephen Tellin.
Három szintű kommunikáció
A rendelkezésre álló információk szempontjából a kommunikáció - a keresés és az ismeretek átadása. Itt meg tudjuk különböztetni legalább három szintet, amely nélkül a kommunikáció lehetetlen vagy értelmetlen.
Mindhárom szinten a társasági forma a tudás és értelmes összefüggésben a vállalati kommunikáció.
Western irányítás egyre inkább kezdik vizsgálni a vállalati tudás, mint az egyik legfontosabb eszköz vagy szellemi tőke a társaság, és a tudásmenedzsment (Knowledge Management) - mint az egyik leghatékonyabb módja az üzleti menedzsment.
Intranet és kezelési technikák
Ugyanígy, mivel nincs univerzális gyógymód vagy eszköz, nincs univerzális informatikai támogatása a vállalatirányítás. Minden ilyen technológiák saját területén a hatékonyság. Annak érdekében, hogy meghatározzák a hatékony felhasználása intranet technológia, meg kell értenünk, milyen vezetési és irányítási technikák terén támogatja.
Minden informatikai támogat bizonyos irányítási gyakorlatokat. Ellenőrzési módszer meghatározza, hogy mit és hogyan befolyásolja a menedzser, hogy elérjék az üzleti várakozások. Vegyünk néhány a leggyakoribb módszerek. Néhányan közülük már eddig is a menedzsment, mint a szabványok. A fenti módszerek mindegyike támogatja a néző szoftvert (szoftver), beleértve a költségek és Intranet rendszerek.
A következő három csoport ellenőrzési módszerek lehet megkülönböztetni: a) források; b) folyamatok; c) a vállalati ismeretek (kommunikáció).
Ez a besorolás nem teljes, hogy minden különböző információs technológia. Ez tükrözi, csak némi tapasztalat gyakorlati alkalmazása ezeknek a technológiáknak az üzleti menedzsment.
A pontos részletek ellenőrzési módszer is azonosítani módon bemutató vállalati tudás szintjén alkalmazás modellek és szintjén egyetemes képviselet nyelven.- Az első csoport. A modell ezeknek a módszereknek a szervezet, mint a rendszer erőforrások (pénzügyi, leltár, személyzet) tartozó tulajdonosok - jogi személyek, üzleti egységek, magánszemélyek. Minden a folyamatok le vezetékeket, ami a változó források tulajdonosai között. Az első csoportba tartoznak a pénzügyi menedzsment, készletgazdálkodás, az emberi erőforrások, olyan mértékben, amennyire azokat tekinteni, mint egy forrás (bér). A fő cél a menedzsment ezt a módszert - a források biztosításában és ellenőrzést felettük. Ellenőrzési módszer jól leírható modellek váltak szabványok: számviteli modell (pl GAAP), gyártási erőforrás tervezés (MRP II), a tervezés minden Vállalat erőforrásai (ERP). Mint egyetemes nyelve előadás használt mérleg modellek hozzászólásokat nyelvet. Módszerek A csoport támogatja a széles körű alkalmazás szoftver, a leggyakoribb számviteli rendszerben. A legtöbb támogatást az ilyen irányítási hajlamosak tárol.
- A második csoport a szervezet, mint egy üzleti folyamat rendszer. Itt vannak a központi fogalma a folyamat, a funkció, az adatok esemény. A fő cél a gazdálkodás e módszerek - A koordináció biztosítása érdekében az események és funkciók. A második csoportba tartoznak módszerek, mint a minőség-ellenőrzés (TQM - szabvány ISO9000), folyamatirányítás (Workflow - Workflow Management Coalition Standards Association) .K ebbe a csoportba tartoznak a projekt menedzsment (PMI családi szabványok), de csak olyan mértékben, néhány ilyen projekt is tekinthető tipikusnak, arra a szintre, az információs technológia. Mint egy univerzális nyelv, amely a leírás hivatalos nyelvet használnak, amelyek közül sok elszámolni szabványok, nyelvcsalád IDEF, CIM-OSA, leírás nyelv objektum-orientált modellek. Ellenőrzési módszer támogatott program, amely a jól ismert Oroszországban, mint a projekt menedzsment rendszer, workflow, folyamat.
- A harmadik csoport a szervezet kis munkavállalói csoportokat rendszer megoldása gyakori probléma, és a szerepe a szervező tényezők a vállalati tudás és a hatékony kommunikáció. A fő vállalati erőforrás-gazdálkodás lesz az alapja a vállalati tudás, amelyben az alkalmazottak könnyen talál információt, hogy a megfelelő döntéseket, és megértjük egymást. Ez az adatbázis tartalmazza az összes kollektív tapasztalata a cég, és létrehoz egy vállalati kommunikációs környezetben. A fő cél az irányítás - annak biztosítása érdekében, a koordináció, a kommunikáció és a gyors információszerzés független döntéshozatalt. Ez a csoport irányítását most éli időszak gyors fejlődése és megkapta az általános neve „tudásmenedzsment” (Knowledge Management). Körülbelül modellek szintjén a szabvány azt mondja, hogy túl korai. Bár az egyetemes nyelv leírásának területén már néhány trendeket. Mert így a tájékoztatás kezd aktívan alkalmazzák SGML nyelv, amely rögzített szabványos ISO 8879. Ebbe a csoportba tartoznak módszerek komplex nem szabványos módszerek a projekt menedzsment (PMI szabványok családjának). Ilyen projektek esetében a kritikus tényező a menedzsment projekt kommunikációs és képzettségi szintje a projekt csapat. Ellenőrzési módszer támogatott program GroupWare osztály, információszerzés rendszerek, intranet technológia: Web-technológia, az e-mail, telekonferenciákon. GroupWare rendszer szolgált kiindulási pontként Intranet technológia. Nem véletlen a vezetők GroupWare osztályú acél piacvezető Intranet rendszerek gyártói: Lotus, a Microsoft, a Novell. Együtt a felsorolt gyártók erős pozíciót ezen a piacon vette a Netscape és az Oracle.
létrehozhat egy sablon minden vállalat számára. Ha ez a mátrix sejtek írja be a nevét a vállalati alkalmazás és adja meg súlyosságának mértékét, akkor látható, hogy mindegyik vállalat saját egyedi építészeti profilja a FÁK. A választás egy ilyen kiegyensúlyozott építészeti profilt, megfelelő a vállalat üzleti stratégiájának, a stratégiai tervezés feladata az ICC.
Intranet a vállalati irányítási rendszer
Az egyik jól ismert véleményét az irányítási rendszer a „7C”. Ez a koncepció széles körben terjed a sajtóban, és ismert az orosz vezetők. Itt szeretnék, hogy csak néhány árnyalattal, amelyek relevánsak a Intranet.
„7C” fogalmát azonosítja hét alapvető ellenőrzések: stratégia, struktúra, rendszer és az eljárások, a stílus, a személyzet összetétele, mennyisége készségek és közösen osztott értékek. A nevét mindegyikük kezdődik a „C”, és ezek mind összefüggnek. Reakcióvázlat közötti kölcsönhatás ezek az elemek, hogy az úgynevezett rendszer „7C” tanácsadó csoport McKinsey. Mindezen ellenőrzések osztható két alapvetően különböző kategóriákban: „kemény” és „lágy”.
Változások a vállalati kultúra hosszú, és a legmélyebb. Eredmények általában nem azonnal, és úgy tűnik, mint a közvetett. A hatékonyság a használata „puha” kontrollok nagyrészt csak azokhoz a kombinációja a „kemény” és a kapcsolódó mélyreható változásokat a gazdaság és a kultúra az egész társadalom.
Módszerek erőforrás-gazdálkodás és a folyamatok, mint általában, használják a kezelése „kemény” elemeket, és a vállalati tudásmenedzsment (kommunikáció) - a menedzsment a „soft” elemek. Minden ellenőrzési eljárás, valamint annak minden eleme, saját területén a hatékonyság, hogy így kiegészítik egymást. A megfelelő kombinációja az információs technológiák, módszerek és az ellenőrzések megalapozza az építési kiegyensúlyozott stratégia.
A következtetés az első rész
History Intranet technológia már néhány éve. Voltak valódi eredményeket a végrehajtás. Oroszországban, sok korlátok széleskörű Intranet technológiákat. Azonban ezek a problémák kiküszöbölhetők, és úgy tűnik, a közeljövőben Oroszországban várhatóan a tényleges használja ezt a technológiát a szakmában.