Kaphatok visszatérítést garancia által előírt üzlet az árut
Üzletek gyakran kényszerítik az ügyfelek további „garancia” a terméket. Az a tény, hogy ez a visszatérés, és hogy a pénzt, hogy megvegye, magyarázza Rospotrebnadzorba Altáj területén. Mi tesz közzé hasznos anyag felkerül a site iroda.
A jogot, hogy a szavatossági idő, az aktuális jogszabályok, rendelkezik iparcikk. Azonban az eladó is elfogadhat felelősségbiztosítás hibák az áru után fedezték fel a szavatossági idő, a gyártó telepített (további kötelezettségvállalás).
Az eladó jogukat időtartamának növelése a szavatossági idő, ha úgy ítéli meg, hogy az eredő költségek fogják kompenzálja a nagyobb forgalom, ami viszont növeli a fogyasztói bizalom a minőségi áruk és a megfelelő kereslet erre a termékre.
Ésszerű feltenni a kérdést, hogy ezek a szabványok a törvények altaji eladók technikailag kifinomult termékek?
Alapvetően ezek a normák nagy lánc kiskereskedelmi vállalkozások. De figyelembe véve a „magasabb” elkötelezettség, hajlamosak nem szabad elfelejteni, és önmagához.
Megéri fizet kiegészítő garancia?
Először is, ezek a kötelezettségek vannak burkolva egy írásos szerződést, gyakran nevezte igazolás önkéntes szolgálat.
Másodszor, ez a program egy díjat a vevő számára. És az ára a tanúsítványt függ az áru értékét.
Harmadszor, mint általában, az elején egy kiegészítő szolgáltatás cselekvési program egybeesik az időpontja áruk eladása, azaz az elején a garanciális időszak a gyártó által meghatározott.
Negyedszer, a lista által hozott, az eladó kötelezettségeit, mint a kötelezettségek törvény által előírt, nagyon korlátozott. És, mint a szabály, hogy meg kell tisztítani, konfiguráció, diagnosztika és ellenszolgáltatás megszüntetése feltárt hiányosságok árut. De jogokat, mint például a csere a hibás áru vagy visszatéríti a befizetett összeg a tanúsítványok általában hiányzik.
Az eladó kínál vásárolni az úgynevezett PDS (kiegészítő szolgáltatás program), vezetett a normák a Ptk cikkelye szerint. 1. amelyben a polgárok (természetes személyek), hogy megszerezzék és gyakorolják polgári jogaikat saját szabad akarat és a saját érdekükben. Ie MPD megszerzése lehet önkéntes alapon.
Mivel a fogyasztók jogainak védelme, ebben az esetben van egy norma Art. 16. A törvény, amely megtiltja a feltétellel, hogy a bizonyos termékek beszerzése (munkák, szolgáltatások) kell vásárolnia más áruk (munkák, szolgáltatások).
Okozott károkat a fogyasztó megsértése miatt jogait a szabad választás az áruk (munkák, szolgáltatások), az eladó meg kell téríteni teljes.
Lehet a vevő vissza a befizetett összeg megszerzése kiegészítő szolgáltatás?
Lényegét tekintve, a PDS írásos szerződés. § szerint. 450 A polgári törvénykönyv változások és a szerződés megszűnése lehet a felek által elfogadott, és ha a kérelem érkezik az egyik fél a szerződést módosíthatja vagy megszüntetheti bírósági végzés.
Ugyanakkor megengedett egyoldalú megtagadása, hogy végre közös megegyezéssel. Ebben az esetben, a visszatérítendő összeget kell meghatározni a bíróság vagy a felek megállapodása.
Az Art. 17. azt állítja, a Fogyasztóvédelmi Jogok lehet hozni a választás a felperes a bíróság a hely:
- a szervezet, és ha a kötelezett egyéni vállalkozó - lakóhelyét;
- lakóhelye vagy tartózkodási a jogosultnak;
- megkötése vagy a szerződés teljesítése.
Ha a követelés, hogy a szervezet ered tevékenysége a fióktelep vagy képviseleti iroda, akkor be kell mutatni a bíróság a helyét a fióktelep vagy képviseleti iroda.
A fogyasztók további felperese a kapcsolódó eljárások megsértése fogyasztói jogok, mentesülnek a fizetés az állami díjak összhangban az orosz jogszabályok adókat és díjakat.