A leghatékonyabb módszer a személyzet motiváció
Az utóbbi években a személyi vezetők tanulni új módon ösztönözni. Az természetesen nem csak a klasszikus gazdasági motiváció formájában készpénzes bónuszokat és magas fizetést, hanem a nem-gazdasági, hogyan lehet elősegíteni. Az ilyen eljárások közé szervezeti, morális és pszichológiai intézkedéseket.
Általánosságban azt lehet megfogalmazni egy sor szabályt, hogy hatékony dolgozói motiváció:
- Motiváló majd eredményeket hoz, ha a beosztottak úgy érzi, a való hozzájárulásuk elismeréseképpen az eredmények, egy jól megérdemelt állapotát. Bútor és szekrény méretű, nagy presztízzsel kongresszusok, reprezentatív funkciót fontos tárgyalások a cég, egy külföldi út; rendkívüli megjelölés pozíciók - mindez kiemeli a helyzet alkalmazottja szemében kollégák és a kívülállók. Hogy igénybe ezt a módszert kell finoman: a részleges vagy teljes visszavonását korábban engedélyezett alkalmazotti státusz általában vezet rendkívül heves reakciókat bezárólag megszüntetését.
- Váratlan, kiszámíthatatlan és rendszertelen promóciós motiválja tervezettnél jobb, szinte válik állandó része a bérek.
- Pozitív megerősítés produktív negatív.
- Erősítés kell egy gyors, ami megmagyarázza az azonnali és igazságos válasz az intézkedések a munkavállalók. Kezdik felismerni, hogy a rendkívüli eredmények nem csak a látható, hanem jelentősen jutalmazzák. Elvégzett munkát és váratlan jutalom nem osztja túl sok időt A hosszabb időintervallum, annál kisebb a hatása. Ugyanakkor a promóciós manager végül végre kell hajtani, és nem marad a forma ígér.
Az alkalmazottak ösztönözni kell a közbenső eredmények, várakozás nélkül befejezése az egész munka, olyan nehéz elérni nagy siker és viszonylag ritkák. Ezért kívánatos, hogy erősítse a pozitív motiváció révén nem túl hosszú időközönként. De ez a közös feladatunk kell osztani és a tervezett szakaszokban oly módon, hogy azok mindegyike adható megfelelő értékelést és a megfelelő díjazást térfogatának megfelelő tényleges munkát végezni.
Fontos, hogy az alkalmazottak magabiztosan, amint azt egy belső igény önigenlés. A siker vezet sikerre.
Általános szabály, hogy jelentős díjat, akik ritkán van, az irigység, a kis- és gyakori - elégedettség. Alapos ok nélkül nem mindig kiosztani a munkavállalók, néha nem kell elvégezni kedvéért a kollektív.
Jellemző rá az alábbi ösztönzők: a promóció, részvétel, megnövekedett teljesítmény, a rendelkezés az aránya a gazdasági előnyök, az elismerést, a legjobb helyet az asztalnál az ülésen, szóbeli hála a fejét jelenlétében kollégák, a képesség, hogy kommunikálni közvetlenül a legfelsőbb vezető, anyaga díjat a hivatkozás „az adott „élet- és egészségbiztosítás, egészségügyi költségek, rendkívüli fizetett szabadságot, munkavédelmi garancia ahol alacsony kamatozású hitel az oktatás, a lakhatás vásárlás, a fizetési p összejövetelek megjavítani személygépkocsi és a benzin, és mások.
Egyedi ösztönző csomag
1. A büntetés eszközeként alkalmazottak motiválása. Egyes vállalatok inkább hosszabb büntetést, a másik - ösztönözni, valahol tényleg egy középutat. A büntetés elsősorban attól függ a teljesítmény célokat. A fő célja a büntetés - kerüli intézkedéseket, amelyek veszélyeztetnék a társaság. Ez nem büntetés önmagában is értékes, mint a „bosszú” a helytelen cselekedetek beosztottak, valamint a gát, amely nem teszi lehetővé ennek a személynek megismételni ezeket az intézkedéseket a jövőben, és példaként szolgálhat a munkaerő kollektív.
Azonban a gyakorlati tapasztalatok azt mutatják, hogy a fej nem szükséges túlzottan belemerül inspiráló történet a visszaélés az alkalmazottak.
Így a büntetés akkor hatásos, ha orientált, hogy a kívánt pszichológiai hatása személyzet és a teljes személyzet. Ugyanakkor, büntető kívánt műveleteket, van egy bizonyos módon, hogy ösztönözzék azokat a munkavállalókat, akik az engedélyezett irányba. Büntetni a munkavállaló egyik kell egy magyarázat, hogy miért, és milyen büntetést. A büntetés szükségszerűen felelnek meg a vétség. Jövedelem ugyanazt a büntetést megengedett abban az esetben, ha az intézkedések a munkavállalói szervezet valóban okozott közvetlen anyagi kárt, amely mérhető és kiszámítható. Sok esetben, amikor a bűncselekmény alárendelt vezető egyszerűen beszélni vele, és a kérdés le van zárva. Ha a fő célja az indokolt büntetés a szervezet - a hibák elkerülése érdekében, illetve ösztönzők alkalmazását a kívánságát fejezi ki, hogy a legjobb eredmény elérése és a fejlesztés.
2. készpénzes fizetések a céljainak megvalósítását - a leggyakoribb típus a motiváció. Az ilyen kifizetéseket a munkavállaló szerint egy előre meghatározott kritériumoknak. Köztük van a gazdasági mutatók, minőségi mutatók, értékelési dolgozói mások. Minden vállalat határozza meg a saját kritériumai ilyen.
3. Kifizetések bérek, hogy ösztönözze az egészséges életmód a dolgozók. Ez a fizetési formájában pénzbeli kártérítést a dohányzásról való leszokás, a személyzet ne hagyja ki egy napi munka egy évig betegség miatt, az alkalmazottak folyamatosan részt a sportban.
4. Különleges egyedi jutalmakat - ez egy különleges díjat fizetett a társaság rendelkezik a szükséges készségek a társaság az adott pillanatban.
Érdeklődjön a munkavállalók a munkát a szervezet és annak sikeres gazdasági aktivitása nagyobb, minél nagyobb a rendelkezésre álló ellátások és szolgáltatások, beleértve a nem közvetlenül előírt, a jelenlegi szabályozás. Ez csökkenéséhez vezet a fluktuáció, a munkavállaló nem valószínű, hogy szeretné elveszíteni számos előnyt az elbocsátásra. Egy ilyen politika egy további jövedelem a munkavállalók esetében a bérek alacsony szintje (például az állami tulajdonú vállalatok), vagy felajánlott érdekeit vonzása és megtartása a szakképzett munkaerő magas szintű díjazás.
Hogy megszüntesse a fizikai és szellemi dolgozók kényelmetlenséget havi tanácsos befektetni kis mennyiségű pénz a rendelkezésre szabadidős lehetőségeket. Például, az egyik a legújabb innovációk - a berendezés vállalatok számára kialakított szoba a többi alkalmazottal. Nyugati cégek elkezdték megérteni, hogy ha nem adnak az emberek pihenni, akkor nem lesz képes és produktív. Ha lehetővé teszik az alkalmazottak otthon érezheti magát, akkor valószínű, hogy ő vállalja, hogy szorgalmasan dolgozik.
6. javítása a munkaszervezés és a menedzsment. Koordináció és együttműködés javítása között a szervezet munkatársai, a megfelelő elosztását a feladatok, világos rendszer támogatása, megerősítése az a kölcsönös támogatás és a támogatás, közötti kapcsolat javítása vezetők és beosztottak - mindez hozzájárul a hatékonyság, a termelékenység és a motiváció.
7. Immateriális ösztönzők nem kapcsolódik semmilyen munkáltatói költségeket. Különösen lényeges adatokat eszközök szervezetek korlátozott anyagi források, ösztönzők, mint például a kormányzati szervek (beleértve a kormányzati szervek és a helyi önkormányzat). Az immateriális ösztönzők közé:
- díjat elismerést. Hasonló díjazás tartalmazza a kihívás zászlót, oklevelek, a címe „Best in Szakma”, „Az Év Menedzsere”, „Az Év Menedzsere” a díjat egy ikont és egy értékes ajándék, írásos köszönhetően a cégvezetés, feliratos a munka könyv. Még bók alkalmazottja lehet tekinteni, mint egy formája bátorítást;
- díjazás jár a magas becslés alkalmazotti státusz, a meghívást a személyzet, mint egy hangszóró, és így tovább tanácsadója.
Összegezve a tapasztalatokat a gyakorlati tevékenységek a hazai vállalkozások és szervezetek a vizsgált területen kimutatta, hogy fontos a szellemi ösztönzés eszköze az alkalmazottak, és megerősítette a téves következtetést, hogy az abszolút értéke a tárgyi tényezők kialakulását személyzet hűség.
Útvonal revitalizációja immateriális tényezők növelése a hűség a szervezetek munkatársainak lehet: a fenntartó kedvező pszichológiai légkör a csapat; a fejlesztés konfliktuskezelés; kialakulásának és fejlődésének a szervezeti kultúra; megalakult a munkavállalók igazságérzet, építeni a hatékony visszajelzési rendszereket; elterjedt az alkalmazottak hatékony rendszerek teljesítményének értékelése; figyelmet azokra a problémákra, az alkalmazottak és elősegíti a biztonságérzetet; integrálása az alkalmazottak a csapat; létrehozása az „egy csapat” javításával szorossága pozitív érzelmi kötődést és egy pozitív véleményt a szakmai tevékenységek csoportja.