School of Management - studopediya
A fordulat a XX században. Ez történt a termelés fordítások legnagyobb gi. Először is, a skála és a koncentráció meredeken emelkedett, ami a megjelenését óriás vállalatok, amelyek elfoglalták több tízezer munkavállaló és a mérnökök, a megváltozott drága berendezések, bonyolult technológiák alapján a legújabb eredmények tudományos és műszaki Cape-Do. Ennek megfelelően változott az összetétel dolgozók: ők már képzett és művelt emberek kiindulási osoz Nava magát, mint egy ember, hogy megértsék a szerepét és lehetőségeit.
Ilyen körülmények között a szükséges radikális változás vezetési-CIÓ termelés, közvetlen átalakítása kisebb km elégedett volt lehetetlen. Ez volt a végrehajtását más szervezeti struktúrák, rendszerek, feltételeinek megteremtése szigorú betartása technológia, pontosság, teljesítmény igaz-pa műveletek, stb Mindez a régi rendszer, amely nagyrészt empirikus adatok, annak érdekében, nem tudott: .. Nincs tudományos ismeretek törvényszerűségek ORGA-formanyomtatványon kell a termelési folyamatok, az optimális műveleti sorrend és működési feltételeinek berendezések, technikai segítséget-cal és egyéb előírások, személyes felhatalmazását az emberek és a munkavállalók maguk nem voltak elég OCU chennymi képzett. Ennek eredményeként a bevezetése olyan újítások nem hozza meg a kívánt eredményt, és a felhalmozott hatalmas technikai és ekonomiches-dákó kapacitása vállalkozások maradt realizált.
Előfeltételei frissítése a termelés szervezésének a zna-nagyobb mértékben már az ipari tapasztalatokat egy csomag-rendszerezetten, halmozódott fel a XIX. és eredményeit olyan tudományágak, mint a közgazdaságtan, a szociológia és a pszichológia. Közvetlen, de kormányzati lendületet a fejlődés ennek a folyamatnak a kialakulását egy valóban tudományos menedzsment, megfelelnek a kor lett egy hatalmas kísérlet az iparágban.
Az evolúció során számos iskola menedzhmen-ta, amelyek célja, szabályozási koncepció. Foundations Nye következő fogalmakat:
gazdálkodás szempontjából a pszichológia és az emberi kapcsolatok;
irányítás szempontjából a tudomány a viselkedés.
tudományos koncepció került kialakításra az Egyesült Államokban at-CHalas XX században. Alapítója volt egy amerikai mérnök Frederick Taylor (1856-1915), akinek könyve "The Principles of Scientific Management-CIÓ" (1911) tartják az elején a felismerés menedzhmen-a tudomány és önálló tanulás területén.
Taylor tekinthető vezetés igazi tudomány, nyugvó pontos törvények, rendeletek, elvei tervezési osztály a tényleges munkavégzés. Ő tette a fontos következtetés, hogy a munka menedzsment - egy bizonyos speciális. Orga-formanyomtatványon egészének hasznára válik, ha minden munkavállalói csoport a hangsúly, hogy mit csinál a legsikeresebben.
Taylor rendszert dolgozott ki tudományos szervezet, épülő öt pillére.
• A tudományos munkavállalók kiválasztására. Hatékony termelés megköveteli-válogatott minden típusú munkát a munkavállaló, mely erre a különleges képessége. Annak ellenőrzésére, az SPO-lities kifejlesztett teszt.
• A tudományos vizsgálat a munkaerő és a munkavállalók képzésével. Tudományos tanulmány beállított időigényes mozgások, erőfeszítéseket kell alakulnia, hogy lehetséges volt, hogy a vonat és a vonat dolgozók a maximális termelési hatékonyság.
• Szakterület. Gyártás alatt kell lennie, de az alkotóelemeire, és az összes munkavállaló szakemberek a fajta munka.
• A fontos ösztönzők (bér).
• igazságos elosztása felelősséget a dolgozók és a vezetők E.
A legnagyobb követői Taylor voltak a sooteche-stvenniki Frank Gilbert (1868-1925) és Lillian Gilbert (1878- 1972). Munkájuk középpontjában az a tény, hogy a ma ismert, mint a humán erőforrás gazdálkodás.
Fejlesztése révén a tudományos menedzsment koncepciók Menedemos-zhment ismerték el önálló kutatás vizsgálja a-ble. Bebizonyosodott, hogy az alkalmazott módszerek a tudomány és a ma-ke, hatékonyan lehet használni a gyakorlatban a szervezet annak érdekében, hogy elérjék a kitűzött célokat.
A módszertani alapja ez az iskola az úgynevezett én-hagyományos megközelítése a szervezet hivatkozva-las, mint valami egymástól független, egymástól elszigetelve elemeket, amelynek működése azonban alárendelt-nyaetsya bizonyos általános törvények. A feladat a Smart-ment az értendő, az azonosítása minták és irányítja-sének megfelelően ezek a szervezetek minden olyan tevékenység keretein kívül a többit. Ez azt jelentette a gyakorlatban figyelmen kívül hagyja a valós egységét a belső folyamatok, a szervezet és annak szükségességét, hogy holisztikus kezelése, és ennek következtében az ogre-stricted lehetőségét teljes mértékben kihasználja a meglévő pro-termelési potenciál.
adminisztráció koncepció célja, hogy időben rabotku problémák és a szervezet a kormányzás TSE-törés. Ennek részeként fogalom az 1920-ben megfogalmazott Vano távú szervezeti felépítését, a társaság, mint egy kapcsolat rendszer, amely a hierarchiában. Ha ez a szervezet volt látható, mint egy zárt rendszer, működésének javítása, amely biztosítja a házon belüli racionalizálás tevékenységek hatását leszámítva külföldi Sze-dy. Úgy értelmezték, hogy a szervezet képes-lyat tanácsok rendszeresen elérni a kitűzött célokat hatékonyabban. Ez a koncepció is nevezik klasszikus szabályozás elmélet-RII.
A gyökér a klasszikus szabályozás elmélet volt francia Henri Fayol (1841-1925), tekinthető a „atyja tudományos Menedemos-zhmenta”. A működése bármely szervezet Fayolle csökkentette az alábbi főbb tevékenységek:
műszaki - végrehajtása a termelési folyamat;
kereskedelem - vásárolni mindent létrehozásához szükséges áruk és szolgáltatások, és az értékesítés a késztermékek;
Pénzügyi - vonzás, megtartása és hatékony IP-alapok felhasználása;
Számvitel - vezető statisztikai megfigyelések in-ventarizatsy, rajzlap és stb.,.
adminisztratív - befolyást a munkavállalókra;
életvédelmi, a személy és vagyon az emberek.
E tevékenységek mindegyike kezelni kell, végrehajtását igényli tervezés, szervezés, koordináció, ellenőrzés, motiváció.
Mélyen megértette jogszabályok működő orga-formanyomtatványon, Fayolle megfogalmazott 14 elvei a híres al-ministrativnogo ellenőrzéseket, amelyek megőrzik értéküket, hogy ezen a napon. Itt van, hogyan hangzanak.
Labor 1.Razdelenie. Ez növeli a termelékenységet egyszerűsítése által felvállalt feladatok minden alkalmazott, ami jelentősen növeli a termelést. Következésképpen, a folyamat a termelés pro-kell osztani kis csábításnak schiesya részből menedzsment.
2.Vlast és felelősség. Teljesítmény jogában áll, hogy Raspaud-elfedő és az erő, erő engedelmeskedik. Teljesítmény nélkül elképzelhetetlen felelősség, azaz anélkül, hogy a szankciók - jutalom vagy büntetés együttes kísérte. Ahol a kormány intézkedései, ott van a válasz-stvennost.
4.Edinonachalie. A munkavállaló adhat utasítást relatív-CIÓ olyan cselekmény csak egy főnök.
5.Edinstvo vezetés. Ezt az elvet a következőképpen fejezhető ki: az egyik vezetője és egy programot olyan műveletek, amelyek ugyanazt a célt.
6.Podchinenie magánérdekek közös. A munkavállalói érdekek vagy munkavállalói csoportokat nem élvez elsőbbséget az érdekeit pre-elfogadás.
7.Voznagrazhdenie. Fizetés az elvégzett munka kell a tisztességes és a képességét, hogy megfeleljen a vállalati yatiya munkatársai, a munkáltató és a munkavállaló.
8.Stepen központosítás. Központosítás elfogadják vagy elutasítják irányától függően a trend és a körülmé-Ments, de kisebb vagy nagyobb mértékben, akkor létezik minden GDS. A kérdés a centralizáció és decentralizáció - a kérdés intézkedéseket. A probléma csökkenti, hogy megtalálják a központosítás mértéke, a legkedvezőbb a vállalat számára.
9.Ierarhiya vezetők. Hierarchia számos vezető pozíciót, a legalacsonyabb a legmagasabb.
10. Eljárás. A képlet az anyag sorrendben: a meghatározása megosztott hely minden dolog és minden dolog a helyére.
11.Spravedlivost. Annak érdekében, hogy a személyzet az IP-kiegészíti feladatok buzgalommal és odaadással, meg kell otno-sitsya neki kedvezően. Az igazság az együttműködés eredménye cetanah jóindulat és igazságosság.
12.Postoyanstvo személyzet összetételét. A fluktuáció - egy ideiglenes oka és következménye a rossz állapot. Szervezze-CIÓ törekednie kell a hosszú távú betétek egyetértők alkalmazottak és a vezetők. Ha a változások a lehető legkisebbek, különösen vezetői szintű, annál valószínűbb, hogy a szervezet sikeresen működik.
13.Initsiativa - a képesség, hogy hozzon létre és hajtsanak végre pla-on. Freedom javaslatok és végrehajtásának ez is kapcsolódik ka-kategóriában a kezdeményezés.
14.Edinenie személyzet. Nem szükséges, hogy osztja a személyzet. Sec-lyat ellenséges erők, hogy gyengítse őket, req-Dimo, de megosztja a hatalmat a saját vállalkozás - súlyos hiba.
A követője az ötleteket Fayol lett gépészmérnök G. Emer-alvás, melynek tetején a kutatás - fogalmazott a 12 elveivel teljesítményét.
A közeli Emerson irányt fogalmazott véleményét a problémák kezelése a szervezet világszerte ismert autós-verő király a XX század elején. Henry Ford.
A logikus következtetés a klasszikus iskola vezetése a „racionális bürokrácia” nagy német első tudós - jogász, közgazdász, szociológus, történész - Max Weber (1864-1920). A modell racionális bürokratikus szervezet, amely azt látta Weber, a következő főbb jellemzői:
mély munkamegosztás szerint a működési elv, azaz a saját tevékenységi területekre;
világos építkezési egy hierarchikus módon;
rendszerét szabályokat, hivatalos eljárások, amelyek meghatározzák a jogait és kötelességeit a munkavállalók, a viselkedésük bizonyos B tuatsiyah;
toborzás formai okokból versenyképes darazsak nova majd promóció, attól függően, hogy a kicsinyes-CIÓ, szolgálati évek és az eredmények-nek elért az elmúlt időszakban, ami biztosítja, hogy támogatják a legfelső Kvali-sített dolgozók.
Weber megközelítése talán valamilyen mértékben sikeres, ha-változás a szervezetek számára, emlékeztető katonai al-megad: egy nagydarab óriás vállalatok első szexuális HN XX században. kormányzati szervek, a tevékenységét, amelyek uralják a tehetetlenség és a rutin. De a piaci rendszer, akkor kiderült, hogy alkalmatlan, mivel a megkötözött cselekvési szabadságot a gyorsan változó környezetben, és nem tudta teljes mértékben kihasználni a lehetőségeket.
Concept upravleniyas pszichológia pozíciók és az emberi otno megoldások irányítási először azonosított „szoftver-vypol neniya dolgozni segítségével más személyek.” Végzett vizsgálatok nye amerikai pszichológus Abraham Maslow (1908-1970) azt mutatta, hogy a motívumok emberek cselekedetei nem a gazdaság-cal erejét támogatja a tudományos menedzsment, és csak személyes igényeinek, ami nem mindig elégedett pénzt. Az ötlet az volt, hogy a dolgozók termelékenysége növelhető nemcsak amiatt, hogy a munkabérek emelkedése, ennek eredményeként a változás közötti kapcsolatok munkavállalók és a vezetők-mi, elégedettség növelése a munkájukat, és a légkör a csapat. Ez a koncepció, hogy a legelterjedtebb nyakú 30-50-es években a XX században. alapján fontos Shem helyzetben, hogy a módszerek interperszonális stnymi-menedzsment mértékének fokozására dolgozói elégedettség a munkájuk eredményét az alapja a teljesítménye megnövekszik.
Így mind a négy fogalom a menedzsment irány-bennünket, hogy javítsuk a stratégiákat az egyes vállalatok TSE-öntsük előállítani a kívánt nyereség.
A modern tudomány, amennyiben a külföldi menedzsment sa-különböző tekercs áramok, iskolák, irányokat konceptualizmus-TIONS, amelyek gyakran nem kompatibilisek egymással. De minden on-kormányzás, fogalmak, nézetek egyesült a vágy Conn szál kutatási szervezeti és technikai problémák az egyes üzleti megoldás a speciális problémákat a piaci gazdasági rendszer: Dost feszültség stabilitás, a gazdasági fejlődés, leküzdve a társadalmi-gazdasági konfliktusok. Ezért a vágy, rose-Sit gyakorlati jelentősége az elméleti kutatások terén a menedzsment, hogy megváltoztassák menedzsment elmélet a gyakorlatban a közigazgatási tevékenység területén a tervezési elveket, amelyek lehetővé teszik a gyakorlati megoldás bizonyos körülmények között, a szervezeti problémákat. Tájékozódás tétel-cal kutatást a termelési terület irányítása, valamint más tevékenységi szinten egyes cégek már, és továbbra is alapvető trend a fejlesztés a külföldi is-Oria kezelése.
A jelenlegi szakaszban a kritikai elmélet szabályozására erősítés-CIÓ problémái interakció a környezettel, figyelembe véve annak végzett tevékenységek változása az egyes vállalatok, a tájolás-CIÓ a vállalkozás az adott körülmények között.
A koncepció az alkalmazkodás, és az alkalmazkodási stratégiák, hogy a valós gazdasági életében a társaság stratégiájának - ez mindig egy kombinációja a legkedvezőbb teendők, figyelembe véve a környezeti tényezőket, azaz a stratégia manevrirova-sének a elosztását és újraelosztását termelés és tova-árok a vállalatok, különböző országban található, szinttől függően a termelési költségek, a költségek Rabo amelynek erőssége, a gazdasági növekedés, politikai stabil-ség az ország.
A koncepció a globális stratégiát, amelynek célja, hogy optimalizálja a cég tevékenységét. Arra összpontosít, hogy a req-Gence közös stratégia kidolgozása, amelynek célja optimalizálás-CIÓ tevékenységeket a vállalat, hanem az egyes részek. Sous-léteznek különböző területein ezt a koncepciót:
elmélete több cél, ha egy globális stratégia szabály végrehajtása során számos cél és megtagadják-CIÓ maximalizálása profit, mint a fő cél;
Optimalizálást végezni annak érdekében, hogy a nyereség maximalizálása;
optimalizálás célja a nyereség maximalizálása eredményeként jobb alkalmazkodás a szervezeti struktu-ra a változó körülményekhez (decentralizáció, koordináció);
Optimization úgy végezzük javítása a-novnyh ellenőrzési funkciók, különösen a hosszú távú terv-CIÓ.
A koncepció alapja a tájékozódás a cél, hogy kell uralni a szerepét a célok kitűzése a tervezés, szervezés, ellenőrzés, motiváció.
Középpontjában a menedzsment, mint vezetési koncepció alapja tárgyak-tive tendencia szocializáció a termelés, ami a legnagyobb vállalatok a lehetőséget, hogy befolyásolja a piac végrehajtása részén érinti ha rakter imehanizm gazdasági kapcsolatokat szabályozzák, hogy a kapcsolat a piaci és a gyártó. Management ennek loszte javítását célozza a kezelő szervezet betétek a tevékenységek az egyes vállalatok. Az ő több, mint a többiek, tükrözi a kapcsolatot az egyes vállalatok piaci viszonyok, pontosabban, a probléma a szabályozás a piaci viszonyok, a szükségszerűség, vagy olyan formában, hogy szabályozza a fejlesztési folyamatokat kell kezelni őket, ahelyett, hogy teljes egészében a piac spontán szabályozó gazdasági folyamatok .
Nagy jelentőséget tulajdonít annak szabályozása a piaci viszonyok-ny, teoretikusai irányítási Különös hangsúlyt helyeznek a szükséges híd eszközök a vállalat a piaci kereslet minden egyes termék esetében, így a szervezeti és technikai as-pects fogalmának célja az úgynevezett „termék tervezés”, amely magában foglalja a rendszer intézkedések piackutatás egy adott termék, programozás és előrejelzés, fejlesztése és bevezetése egy új termék, és aktiválja a kereslet a magas sugárzási nyereséget a hirdetést.
Létrehozását és szabályozását a piaci viszonyok Ba-Vanir a gazdasági erő és a tudományos és ipari potenciálok résztvevőket. Minden cég arra törekszik, hogy ne csak együtt tárolja a piaci részesedés, hanem növeli azt, hogy nyomja meg con kurentov, vezetni őket, hogy elpusztítsa vagy leigázni befolyás és ellenőrzés-NIJ.
Így a kezelés fogalma a piaci viszonyok nem csak elméletileg indokolja annak szükségességét, hogy a rendelet-sének a jelenlegi körülmények között, hanem arra is szolgál, mint a forrás széles körben cal ajánlásokat az új formák és módszerek szervezeti-CIÓ a vállalkozások gazdasági tevékenységének.