Népszerűtlen döntéseket a válság hogyan lehetne javítani a teljesítményt a vállalat CFO kávézó

Maxim Tarasenko. MBA, pénzügyi vezérigazgató a dán cég UHRENHOLT

Az Ön feladata -, hogy javítsa a pénzügyi teljesítmény, ami az alapja a folyamatos jelenléte és a vállalat működését. Ez lesz, hogy vizsgálja felül a szokásos eljárások, alapítványok és megközelítés az üzleti, hogy egy sor döntést, hogy fog okozni negatív választ. Ne húzza ki a - jogszabály. És ne felejtsük el a legfontosabb dolog: mit csinálsz ma eredményez holnap. Előnye, hogy megtalálják mentséget nem valószínű, hogy egy profi valami mást. De a „túl messze” annak érdekében, hogy változtatni mindent nem érdemes a jobb. Revolution általában nem tölti le, mint várták.

Ahhoz, hogy kemény, népszerűtlen döntéseket, meg kell érteni, akik számára lesz igazán népszerűtlen, akik számára a szükséges és nehéz bárkinek. Nézzük megérteni, hogyan kell eljárni minden szintjén döntéshozatal:

1. A tulajdonosok és a részvényesek;
2. A főigazgató;
3. Alkalmazottak.

Kétségek és a pozitív elemek abban, hogy népszerűtlen döntéseket minden szinten is képviselteti magát, a következő mátrix az érzékelés.

észlelés mátrix

Röviden, azt mondja, hogy, mint egy általános szabály:

• Részvényesek mindig elégedettek népszerűtlen döntéseket;
• CEO kétségek;
• alkalmazottak elégedetlen.

1. szint A tulajdonosok és a részvényesek

A tulajdonosok és a részvényesek gyakrabban - ez távol műveletek „közösség”, amely csak az érdekli, a hozamok az üzletet. Látják a munkát a társaság prizmáján keresztül a rendszeres jelentések, prezentációk, értékelje alapuló megoldásokat a számokat, sőt, maguk is ragaszkodnak bizonyos nehéz döntéseket a teljesítmény javítása érdekében.

Ivóvíz népszerűtlen változás - egy semleges színű pozitív, „meg kell tenni annak érdekében, hogy elérje a kívánt számjegy.” Talán ezen a szinten, minden olyan megoldást várunk, függetlenül attól, hogy népszerű vagy sem. Támaszkodva a szakmai vezetőség, a tulajdonosok és a részvényesek alapja az az igény, hogy olyan megoldásokat, minimális káros hatásokat.

Milyen lépéseket kell tennie. Szinte semmi. Ez a szint nem függ dobás, döntések alapján a számok, és írja le a helyzetet. Mindig kap támogatást nyújt a szükséges információkat. Lehetséges kritika csak elavult döntési és lassú azok végrehajtását.

2. szint A főigazgató

Főigazgató tekintjük, a kulcsfigurája az összes ezt a folyamatot. Más szinteken, akkor lehet, illetve a manager / felügyelő lineáris.

Ivóvíz népszerűtlen változás - az érvek és ellenérvek gyakran kioltják egymást, és hogy a főigazgató az állam a harmónia-stabil „tetanusz”. Megértjük:

• negatív - ez a tulajdonság az emberi lény: gyakran inkább nem változtat semmit, és kap ugyanaz a dolog minden nap, mint hogy lehetősége van arra, hogy megnyerje, menjen a bizonytalanság és megváltoztatni a helyzetet. Ez magában foglalja a belső párbeszéd arról, hogy milyen negatív lehet elérni, ha hirtelen nem fog működni;
• pozitív - várhatóan javulni fog a helyzet, amely mára elérte azt a pontot, ahol valamit meg kell változtatni.

Bizonytalanság teszi kétségessé a vezérigazgató, és gyakran megtöri az értelemben, hogy a vállalatok várnak pozitív változást a jövőben. Ő megreked mocsarába ellentmondásait.

Milyen lépéseket kell tennie. van szükség:

1. Annak érdekében, hogy a főigazgató az összes számítás;
2. Mutassa meg az általános helyzet a cégnél;
3. Néha játszani a pszichológus és egy üzleti partner.

A számítások szerint (első kereset) nem áll le, így a fejlesztés pénzügyi stratégia a kivonulás a válság - a téma egy másik cikk.

Ahhoz, hogy a vezérigazgató fontos üzenete, hogy a válság van szüksége:

• ne veszítse el a hatékony és rájuk támaszkodni;
• „Dobni” bolond, ezek ellenőrzésére közvetlen bizonyíték;
• belül tartani megengedett ál-aktív, mozgatni őket, hogy a nyilatkozatot a vélemény, ha lehetséges.

Ennek elérése érdekében először is:

• vizsgálja meg a teljesítményét az irányt, amelynek élén egy-egy igazgató;
• megbeszéli a menedzser a pozitív és a negatív adatok a pénzügyi kimutatások;
• Gyűjtsön közgyűlést, amely nyitva áll a személyzet valamennyi érintett tagja irányban.

• lustaság: azt mondjuk magunknak: „később úgy dönt”, „meg kell gondolni”, „Még nem tudom pontosan, hogy mit kell csinálni.” Elvégre az emberek lusták a természet;
• megértésének hiánya céljából: azt mondjuk magunknak: „Minek ez napridumyvali”, „meg kell próbálnia újra beszélünk, és kiderül.” Elvégre, ha a döntést, hogy álljon meg minket a fenti, nem mindig érti a végső célt,
• megértésének hiánya a sürgősség azt mondjuk magunknak: „miért van ez most”, „Majd gondolok rá holnap.” Végtére is, nem értjük, hogy miért kell tenni most, van egy sokkal fontosabb dolgom;
• Factor belső nyugtalanság, hogy azt mondjuk magunknak: „mit gondolnak mások rólam”, „alárendelt megvitatják a változásokat.” Tény, hogy ez - a nem ellenőrzik, érzelmeit és motiválni magad megfelelően;
• megszokni, hogy a tény, hogy azt mondjuk magunknak: „a dolgok nem olyan ijesztő, mint amilyennek látszik”, „kissé eltért a terv, de akkor a piaci árak alá.” Ez talán a legpusztítóbb tényező - azt megszokja az a tény, alkalmazkodni hozzá, és a döntés csak másodlagos.

Sorolja Ezen okok őszintén elmondani Főigazgató:

• mi történik, ha nem veszi népszerűtlen döntést;
• milyen pozitív változásokat fog történni, ha együtt vagyunk, hogy bemutassuk ezt a népszerűtlen döntést.

Próbálja együtt a vezérigazgató, hogy nézd meg a helyzetet kívülről, így ha a teljesítményértékelés és a versenyző vizsgálták. A megoldás nyilvánvaló lesz.

3. szint alkalmazottak

Alkalmazottak - a legnagyobb csoportot, kénytelen részt venni a teljesítmény-menedzsment megoldásokat.

Alkoholfogyasztás népszerűtlen változásokat. Elégedetlen mindig, mindig lesz kritika. Még ha egyszer jöhetnek szóba, hogy adja oda a jobb és bal köteg pénzt, vannak emberek, akik:

• nem tartoznak a kezét;
• Úgy találják, hogy kaptak kevesebb, mint mások;
• Kaptam kisebb, véleményük szerint, megérdemlik.

Ilyen az emberi természet, és meg kell biztosra venni:

• negatív - a leggyakoribb és a várható kezdeti reakció népszerűtlen döntéseket. Ez azért van, mert a szint a legkevésbé a döntési folyamat, de a leginkább érintett csoport szempontjából hatások és a teljesítmény. Döntések nem mindig egyértelmű, hogy a személyzet, nem látják az egész körét a probléma, hogy nincs információ, gyakran kritizálták nyilvánosan / a dohányzás fájdalmas változásokat;
• pozitív - ez ritka, lehetséges a munkavállalói részvétel tekintetében a döntéshozatali folyamatot, ha nagyon világosan, hogy mi fog történni abban az esetben a változtatások bevezetését.

Milyen lépéseket kell tennie. Ahhoz, hogy javasolják az alkalmazottak töltenek velük műhelyek / megvitatására a helyzet, ami arra ösztönzi, hogy tegyen lépéseket.

Példa: hogyan lehet a népszerűtlen döntéseket

csökkenés volt megfigyelhető az eredményeket az éves beszámolóban:

• bevételek több mint 20%;
• árrés több mint 15% -ának értékét;
• profit több mint 50% -ot a tervet.

Annak ellenére, hogy a negatív mutatók, indikátorok azonosítására az igényt, hogy népszerűtlen döntéseket nem könnyű. Ehhez ahogy mondják, „meg kell húzni a vészféket.”

Ismertesse egy sor olyan intézkedést, akkor használja az eltérés esetén egy vagy több paramétert. Például, feladom promóciós költségek csökkentését a létszám ... eltörlése céges rendezvények, tréningek, és így tovább.

1. táblázat Meg kell tartani jelentős csökkentését személyzet

Kapcsolódó cikkek

• Hogyan készítsünk népszerűtlen döntéseket