Az arány a PR, a marketing és a reklám
A közvetlen összefüggés a PR és marketing annak a ténynek köszönhető, hogy azok biztosítsák a sikere és népszerűsége a projekt által támogatott ez annak köszönhető, hogy meghatározza a cél, nyilvános kérések és fejleszteni módon, hogy megfeleljen az igényeinek.
Az alapvető marketing feladata építeni és fenntartani a piac a termékek és szolgáltatások a szervezet által kínált.
Így PR-akciók legyen szerves része az integrált marketing kommunikáció meglehetősen nagy cég.
Az arány fogalmak vállalati kommunikációs és PR. Public relations, mint a marketing a funkciót, az irányítás.
PR Marketing System
Adjuk meg a természetét és jellemzőit minden eleme a komplex marketing kommunikáció.
Direktmarketing - ez folyamatosan támogatott irányított kommunikációt az egyéni fogyasztók, illetve cégek nyilvánvaló szándékkal, hogy vásárolni egyes termékeket.
Ezért töredezettség funkciók és differenciált megközelítés a különböző eszközök a marketing kommunikáció lehet semmivé tenni az összes tevékenységet.
Csak átfogó megközelítése a fejlődés a stratégia és a taktika a marketing kommunikáció és a kötelező piaci monitoring szolgáltatások PR erők tétele működési kiigazításokat, dolgozik, hogy biztosítsa a pozitív képet alkot a vállalat egészének, képesek teljesíteni a célkitűzéseket a hatékony marketing a termékek és szolgáltatások.
PR az irányítási rendszer
A legáltalánosabb formája két tendenciák meghatározhatók a PR tevékenység:
Bízza külső nyilvános álló ügyfelek, partnerek, versenytársak, így a hatalmi struktúrát. D.;
Munka a belső nyilvánosság - az alkalmazottak a cég
A másik irány, és okoz jelentős szerepet PR Management System. Ennek megfelelően a PR-osztály két irányból kommunikációs menedzsment: kezelése külső és belső kommunikáció.
PR fontos helyet foglal el a menedzsment a vállalat belső kommunikációs annak a ténynek köszönhető, hogy a PR erőfeszítésekre van szükség, hogy támogassa a rendszer maga. Ez egyrészt az, hogy működjön együtt a személyzet, másrészt, hogy működjön együtt a vezetést.
A HR-szolgáltatás PR a következő funkciókat:
alapú kutatócsoport azt tanácsolja a menedzsment kérdések és részt vesz a vezetés annak érdekében, hogy hozzon létre egy harmonikus, bizakodó és kölcsönösen előnyös kapcsolatok menedzsment és a személyzet a szervezet;
rendszer kialakítása tudatosság alkalmazottak minden szinten;
köteles elkészíteni a belső kiadványok alkalmazottak;
monitorok és hozzájárul a konfliktusok megoldásában a szervezetben;
tanulmányok és fenntartja elégedettség érzését alkalmazottak a munkából;
szervez vállalati szórakoztató - rekreációs programok az alkalmazottak és családjaik érdekében nagyobb csapatépítés;
előkészíti és megszervezi a bemutatása a díjak és jutalmak - anyagi és erkölcsi ösztönzés felbecsülhetetlen szerepet játszanak a házon kapcsolatok; meg kell jegyezni, hogy az értéke egy ajándék, vagy egy prémium nem meghatározó szerepet játszanak; A lényeg az elismerést a vezetés és a személyzet is figyelmet érdemel ebben az esetben.
A munka a menedzsment szolgáltatás PR:
imidzhmeyking hordoz és nyilvánosság vezetője;
előkészítése papírok és a beszéd útmutatókat;
készítsen nyilvános beszéd vezetője, beleértve a képzést, amelyben a mozgás, beszéd és ének; tanácsolja, hogy a szabályokat a jó ízlés; szabályozza a beszéd és mentes a rossz szokások viselkedés; tanítja módszerek elsajátítása a közönséget.
ha szükséges, azt tanácsolja a vezetés a szervezet kérdésekben politika;
részt vesz a döntéshozatalban;
Ez hatással van a vezetés annak érdekében, hogy tervezni PR-programot fogadták el;
valamennyi ülésén a vezetés, tervezése és végrehajtása során az üléseken.
10. Az arány a fogalmak a „kommunikáció” és a „kommunikáció”. Közleményt a alapkoncepciója kommunikációs menedzsment.
Kommunikáció és párbeszéd fontos része az emberi élet, és így a kultúra része. E. terem azzal érvel, hogy a kultúra - a kommunikáció, és a kommunikáció - ez a kultúra. Sok nyugati tudós élénken ábrázolják a kultúra formájában egy jéghegy, amelyek ellen az alapja a kulturális értékeket és normákat, és a csúcsa az egyéni emberi viselkedés, ezek alapján, és megnyilvánul mindenekelőtt foglalkozik másokkal. Ez a közlemény minden formája (verbális és nonverbális), formáinak (formális és informális), típus (interperszonális, csoportközi, kultúrák) legteljesebben nyilvánosságra a pontos részletek az emberi társadalom.
Minden kommunikációs aktus határozza meg a sajátos kulturális különbségek partnerek. Attól függően, hogy a kulturális különbségek, az interkulturális kommunikáció megkülönböztetni kollektivista (elosztott elsősorban között keleti népek, kultúrák, ahol a legfőbb érték az azonosítása a csapat) és individualista (gyakori a nyugati kultúra, a hangsúly az egyéni, a fő érték individualizmus) féle kultúra. Egy bizonyos típusú kultúra létrehozza saját típusú kommunikáció. Így képviselői kollektivista kultúrákban hajlamosak kerülni a közvetlen interakciót és a hangsúlyt a nem-verbális kommunikációs eszközök, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy jobban azonosítani és megérteni a szándékait a beszélgetőpartner, hogy meghatározza annak hozzáállás őket. Képviselői individualista kultúrák inkább egy közvetlen kommunikációs forma és nyitott módon konfliktusok megoldása, így a kommunikációs folyamat használják többnyire verbális módon.
Kommunikáció zajlik három szinten: a kommunikatív, interaktív és éles eszű. Kommunikatív szinten kommunikáció nyelvi és kulturális hagyományok, az egy adott közösség tagjai. Ennek eredménye az együttműködés szintje a kölcsönös megértést az emberek között. Interaktív szintű - kommunikációs, amely figyelembe veszi a személyes jellemzői az emberek. Ez vezet a meghatározása a kapcsolat az emberek között. Érzékelhető szinten lehetővé teszi a kölcsönös megismerés és a konvergencia az emberek ezen a racionális alapja. Ez a folyamat az érzékelés a partnerek egymáshoz, a meghatározása keretében a találkozó. Érzékelhető tulajdonságok nyilvánulnak meg a képesség, hogy ellenőrizzék a felfogás, hogy „olvasni” a hangulat a partnerek verbális és nem verbális jellemzők, hogy megértsék a pszichológiai hatása az észlelés és azokat figyelembe venni annak érdekében, hogy csökkentse a torzítást.