Hogyan válhat egy vezető, egy vezető növelésével személyes hatékonyság
Az ember szerepe a menedzsment egy nagy cég nem lehet túlbecsülni. Úgy dönt, a fejét a személyzet és a mércét, amelyhez kell törekednie. Ugyanakkor, a személyzet beváltotta az ő elvárásainak, vezette őt, hogy egy személy vezetői fejlesztés. Következésképpen, a menedzser a siker útjára indul munka magát.
Margot Gorsheneva,
Fejlesztési igazgató Qbf
Ebben a cikkben olvasható:
- Hogyan lesz egy vezető-vezető
- Hogyan növelhető a személyes hatékonyság és vezetővé váljon, a szervezet vezetője
Hogyan lesz egy vezető-vezető: a jó példa is jobb, mint száz szó
Hogyan, hogy alakulnak jóindulatú főnöke, akinek vezetői és becsületes beosztottak? Segíthet az emlékek az időt, ha lehet utasításokat adni senkinek, és - nem. Az élet könnyebb lesz, ha látja az emberekben függnek nem beosztottak, azaz a munkavállalók - az emberek, akikkel együtt csinálnak, az egy dolog.
Most viszont, hogy a gyakorlati ajánlások, amelyek lehetővé teszik a menedzser, hogy kapcsolatokat építsenek alkalmazottak. Annak megállapítására, az egészséges kapcsolat a csapatban, azt javasoljuk, hogy nézd meg a fejét a munkavállaló, mint ügyfél. A menedzser ilyen körülmények között, hogy szükség egyedi, személyes megközelítés, őszinteség, képes volt meghallgatni és figyelembe veszik a véleményét kollégák, figyelmes, hogy a célok, vágyak és a szükségletek minden.
Tegyük fel, hogy a munkavállaló célja, hogy javítsák a készségek és kap erkölcsi elégtétel a munkából. Egy jó menedzser veszi a fáradságot, hogy vezesse őt a cél. Annak érdekében, hogy építsenek egy konstruktív párbeszédet az alkalmazottja, akkor biztosan tudja, hogy kérdéseket tegyenek fel, és hallgatni - ez az alapvető készségek bármely vezetője.
Szakmai fejlődés felügyelő törekednie kell arra, hogy hozzák nyilvánosságra a potenciál. Ez a meghajtó átkerül eredményeként és a csapat. Ha a fej nem az idő, hogy beiratkozik a tanfolyamok vezetők vagy mély munkát ki bizonyos kérdésekben a régebbi partnerek, akkor kell figyelni, hogy a könyv, amely mindig kéznél van. személyzeti menedzsment alapuló technika személyes tulajdonságok már nem fejlesztik sok generáció pszichológusok. Különös figyelmet azt javasoljuk, hogy kötelezi a ma már klasszikus munkájában Daniel Goleman és Kent Laynbeka.
Az érdekelt és illetékes alkalmazott - a siker kulcsa
El kell ismernünk, hogy egyes vezetők alárendelt egyedüli eszköz a munka, a diót egy hatalmas gépet. A személyzet természetesen elég hamar észre saját önzetlenség szemében a fejét, ami a hiányzó kezdeményezés és a kirekesztés, és végül negatív hatással a termelékenységet. Egy jó menedzser nem képes, és inspirálja az alkalmazottak.
- Sales Manager: hogyan lesz a menedzser kiváló
Mivel a fő motiváció a karok általában osztja ösztönzők (pénzügyi jutalom) és a motívumok (a vágy, meghajtó, a belső cél beállítás). Más szóval, hogy motiválja a személyt dolgozni - ez bizonyos mértékig segítséget szeretni. Legyen képes egy tehetséges menedzser, aki maga nem közömbös, mit jelent.
Itt egy példa a saját gyakorlat.
Néhány évvel ezelőtt az egyik hadosztály a cég is bérelt egy fiatal tiszt, aki azonnal kiderült, hogy egy magasan képzett szakember. Gyorsan jött a sebesség és elkezdett jó eredményeket mutatnak. Néhány hónap múlva újonc bebizonyította, hogy képes önállóan dolgozni, ötleteket és javítja a vállalat működését. A szervezetünk képes megbirkózni a funkcionalitás és az új kihívások mindig is ösztönözte, hogy a szakértő megszerezte a promóció. Mivel állandó kapcsolatot üzleti, nem is hiszem, hogy lehet bármilyen probléma. Menedzserek továbbra is bíznak az új munkavállaló feladata, elkezdett megjelenni beosztottak.
Körülbelül egy évvel a munka simán ment, és ott volt a válság: a fiatal munkavállalónak kétségei, aki részt vesz, legyen az helyes, hogy dolgozzon, mint egy professzionális üzleti, megy karrier ebben az irányban van. Problémát súlyosbítja az a tény, hogy a szakértő nem osztották meg gondolataikat és tapasztalataikat a kollégákkal. A végén volt elég tipikus splash belső tiltakozások - az alkalmazott kezdett beszélni a rendkívüli bérnövekedést. A legtöbb vállalat mindig tudja magyarázni, hogy a munkavállaló miért nem növeli a fizetési szint, de ritkán valóban meg akarja érteni a elégedetlenség okainak munkájában a szakértők.
- Leadership Development: módon, hogy átalakítják a tudat
Mi már tettek ilyen lépéseket, de a teljes visszajelzést nem követik. Zárkóznak ez a manipuláció a részét a személyzet nem kívánatos, ezért úgy döntött, egy klasszikus megoldás, amely, ahogy azt majd gondoltuk, hogy megoldja a problémát - arra kérte, hogy hozzon létre a készülék egyedi feladatokra. Több munka, nagyobb felelősséget, és ha a terv - egy új helyzet és új fizetést.
Más azonban a helyzet kiderült, hogy egyáltalán nem a pénz, megvan, hogy néhány hónappal később, amikor már a visszaesés. Minden magyarázat nélkül, a munkavállaló bejelentette visszavonulását. Azért jöttem a következő tárgyalási forduló, mert mi ápolják ezt szakértő, aki megmutatta kiváló eredményeket, és nem akartuk, hogy részt vele. Meggyőződve arról, végül, hogy a pénzügyi oldalon a kérdés nem kritikus, úgy döntöttünk, hogy egy másik módszerrel. Ha egy rabszolga kétli, hogy ő a jó úton, szükség van rá, hogy csak azt mutatják, az út egy kicsit tovább, mint ő maga látja.
Míg az alkalmazott befejezte tevékenységét, a cég, már online módon megüresedett állásra szakember, aki állna fölötte a létrán. A fő különbség a helyzetben volt, bonyolultabb neve. Megerősíteni a súlyosságát szándékok, a vezetők elkezdték aktívan keresik a jelöltek között a piaci kollégák és felkéri őket, hogy egy interjúban. Először is azt mutatták, hogy senki sem pótolhatatlan, másrészt biztosíthatják magukat, ha a munkavállaló továbbra is elment. Ez a finom pszichológiai játék adta feltűnő eredménye - a fiatal hivatásos meggondolta magát, kinyitotta az „új” nyitott pozíció lehetővé tette, hogy tisztán látni a helyzet a szervezet felépítését, amelynek ő álmodott.
1 / AppData / Local / Temp / msohtmlclip1 / 01 / clip_image001.gif „/> Így láthatóvá munkavállaló a kilátások, hogy nyithat előtte tudtuk megmenteni ettől a pszichológiai vétel pozitívnak :. A cég tudott hagyott funkcionális egység, a szakember kezdte az ő pozícióját nagy figyelmet, mi motiválta őt, hogy építeni.
Vannak még számos módon növeli a motivációt az alkalmazottak nélkül anyagköltség. Például gyakran gyűjtenek planorki, ahol mindenki megtanulja, és osztja a hírt a fejét a hozzáállás, hogy mi történik. Az ilyen találkozók megvitassák az eredményeket az egyes alkalmazottak. Dicséret gyakran motiválja jobban figyeljen vagy megrovás.
A cégünk, Megkülönböztetünk két munkavállalói képzési módszerek - a munkahelyi és a szabad idejükben. Az első segít a rövid távon, hogy közvetíti a legfontosabb készségek a munkavállaló, letöltés nélkül felesleges információkat. Ha kell tanítanunk személyzet, adjanak neki egy gazdag tudás jobban megszervezni a képzés a munkahelyen kívül. Ez történhet ebben a formában előadások, céges szerepjátékok, szimuláció a valós munkakörülmények, stb
Azt is megjegyzik, hogy folyamatosan meg kell tanulni, és a cég vezetői. Tettünk ez a szabály, hogy az önálló vezetők kell költeni kétszer annyi időt és erőforrásokat, mint a képzésre.
Hogyan lesz egy vezető-vezető
A vezető - olyan ember, aki tudja, mint egy mágnes, vonzza magukat mások kérni őket, hogy néz ki az egyik irányba. Megtanulni ezt a vezetésnek meg kell tudni magát, és próbálja irányítani az érzelmeit. A jó vezető - mindig egy finom pszichológus képes meghatározni azonnal ki lehet hozni, és akik erőfeszítéseiket az egyik leggyakoribb oka.
Vezetőknek kell karizma. Max Weber meghatározása a minőség, mint amelynek során egy személy értékelik a felruházva természetfölötti, emberfeletti, vagy legalábbis sajátos különleges hatáskörrel és tulajdonságok, amelyek nem hozzáférhető mások számára. Között karizmatikus vezetők felszólították Nelson Mandela, Margaret Thatcher és Franklin Roosevelt.
Leader mindig az aktív életmód. Emlékezzünk például Steve Jobs, alapítója és elnöke, az Apple igazgatótanácsának, amely annak ellenére, hogy az egészségügyi problémák, vezetett aktív életet, és például segített növelni a cég presztízsét.
Az, aki vezeti a népet kell, hogy a rugalmasság a viselkedés, a képesség, hogy elemezze a helyzetet, az intuíció. Ennek egyik példája a Henry Ford, aki elment hallott az időben a termelési folyamat reform: a dolgozók bére csaknem megduplázódott, és a csökkentés a munkahét 40 órára.
Gyakorlatilag az összes ezeket a tulajdonságokat képződnek a társadalomban, és már a kora miatt. Persze, hogy valaki azt fogja mondani, hogy a karizmája a születéskor adott. De még mindig szerény és félénk ne aggódj - van esély a változásra. A lényeg itt - az állandó munka magam.
Olvassa el a következő kérdés a „Kereskedelmi igazgató”