VIM Airlines (ooo "légitársaság" VIM-Avia "") értékelések, vélemények
"Vim Airlines" - akinek a cége? Ez a magyar légitársaság. Ez végzi a regionális és a nemzetközi járatokat, valamint charter járatokat. Ez egy leányvállalata „Baskíria”.
tevékenység
Az elmúlt évben az utasok száma jelentősen nőtt. Ez a szám már meghaladja a 2 millió ember. A további növekedés a mutató a vállalat azt tervezi, hogy vezessenek be az új trendeket és felszerelni az egész flotta a legújabb repülőgép. Ügyfélkapu rendszert vezetett be kedvezmények, juttatások és a különböző részvények.
A fő feladat a cég - az utasok biztonságát és kényelmét a repülőgép fedélzetén. Ebből a célból a flotta folyamatosan frissül az új modern repülőgépek a régi helyére. Szigorúan tartsa be a nemzetközi szabványok és normák működő repülőgép.
szolgáltatási osztályok
A társaság „Vim Airlines utasok választhatnak a szolgáltatási szint a két lehetőség közül:
A vállalat a szolgáltatást „A hely kiválasztása” a maximális kényelmet az utasok. Ez érvényes az indulás, az időszak 2 nap 12 óra. A bélések superior standard és utasülés, az 1. és a 2. szalonokban. Az ára attól függ, hogy a kényelmes ülés változatok - az 200-1500 rubel. Megváltoztatni, hogy egy kényelmesebb helyre kell fizetni 700 rubelt.
Különleges feltételek nyilvántartási és jegykiadó
Jegyek a járatot „Vim Airlines” vásárolt repülőtéren jegyirodákban. De meg lehet vásárolni az interneten keresztül. Számítás - készpénzes fizetés és a tisztáson. A regisztrációhoz az is lehetséges, hogy rendelni online. Ennek több előnye van:
- önszelekciója az utastérben térben;
- hiányában a poggyász nem kellett állni órákon át a recepción.
Az utasok poggyász nélkül külön pultok önregisztrációs. Az eljárás egyszerű és időt takarít meg. Néhány nemzetközi célállomások is foglalható előre helyet segítségével a mobil eszközön.
szállítása gyerekek
Ha a gépkocsiban gyermek, vannak bizonyos szabályok, amelyek be vannak állítva az cég „Vim Avia”. Jegyek lehet regionális vagy nemzetközi. A légi fuvarozó joga van ellenőrizni az életkor a gyermek az említett dokumentumokat. Gyermekek két évnél fiatalabb repülhet felnőtt kíséretében. 2 és 16 év közötti - nélkül lehetséges egy felnőtt, de felügyelete alatt a fuvarozó, ha azt előzetesen egyeztetett és hitelesített berendezve a szükséges dokumentumokat. Gyermekek 12 év repülhetnek kíséret nélkül.
Egy gyermek 5 éves hajtják ingyenes. A nemzetközi szállítás - a kedvezményt 90 százaléka teljes költségét a jegy. Ebben az esetben egy külön helyet nem adják meg. Ha a gyermek repül egy külön helyen, a kedvezmény 50 százalék. A második kisebb, majd később szállítják az azonos méretű előnyöket. Egy helyet.
Gyermekek 2 éves korig végezhető ingyenes, és nincs külön kijelölt helyen. Ezzel a repülőjegy árát hozzáadjuk a 10 százalékot. Továbbá az ügyfél repülő fél áron a teljes költségét a jegy. Ugyanez juttatási költség van mentve, ha viszi a gyermek 2-12 év. A gépen vannak ellátva az egyes ülések.
A jegy tartalmazza a születési dátum a gyermek. A kezében kell legyen dokumentumok megerősítik ezt a tényt. Ha módosítani az útvonalat a jegyet újra kiadta a gyermekkedvezmény. Még ha abban az időben a kor megváltozott.
terhes nők
A társaság „Vim Avia” Közlekedési terhes nőknek csak legfeljebb 30 hétig. És ha nem áll fenn a koraszülés. Információk a terhes utas összehangolt egészségügyi létesítmények. A vásárlás előtt a jegyet nő kell nyújtania egy orvosi igazolást a jó egészség és a terhességmegszakítás.
Medzaklyuchenie ki legkorábban egy héttel korábban az indulás időpontja. Egy orvos megjegyzése tartalmaznia kell annak engedélyével repülni. Terhes nők lehet szállítani, feltéve, hogy a cég fuvarozó nem felelős az utasok. Erre garancia áll a felszállás előtt. Tele van a rack a regisztráció során az utasok.
Az állatok szállítása és poggyász
retúrjegy
Vissza a jegyek végzik a vásárlás helyére, függetlenül a fizetési módot. Szükség van egy útlevél. Amikor az elektronikus jegy visszatérítést, ami díszített honlapján a cég „Vim Airlines”, a kérelmet küldött e-mailben. mailben. A kérelemnek tartalmaznia kell:
Ha a kifizető a jegyet a terminál számát jelzi pénztárca, amely visszafizetésre kerül. Kérelem beérkezése után légitársaság üzemben teszi a visszatérést, és küld egy visszaigazoló e-mailt. mailben. Ha a kifizető a jegyet a „Euroset” az utas köteles alkalmazni az azonos segítséget. És ő lesz képes-hoz kap készpénzben azonnal. Ha a fizetési ment keresztül bankkártyával, akkor a pénzösszeg vissza neki ugyanaz.
Leszállításakor a jegyet cég díjak a szolgáltatás díja, illetve tarifa szabályokat. Találkoztak egy utas kezdetben vásárlást. Átadta a jegyeket nem lehet visszaállítani.
Jótékonysági "Vim Airlines"
Vélemények a vállalat jelzi, hogy részt vesz a jótékonysági munkát különböző irányokba, és nagyon érzékeny, és gondoskodik ügyfelei számára. Segítő veteránok, árvák és a diákok. Hozzájárul továbbá jelentős összegeket a sport finanszírozása és a kultúra Oroszországban. Támogatást nyújt azoknak, akik találják magukat a rendkívüli állapot egy dilemma.
