Ügyfél motiváció
Motiváló ügyfelek, egyrészt - a belső lelki folyamat, amely segít az ügyfeleknek azonosítani a termék (szolgáltatás), mint a megfelelő sürgős szükségleteinek és lépéseket hozzárendelésére az alany (áruk és szolgáltatások). Másrészt az ügyfelek motiváció - munka forgalmazója és az eladó az áruk vagy szolgáltatások kapcsolódnak annak érdekében, hogy meggyőzze az ügyfelek, ha van szükség, hogy teljesíteni tudják a termékkel, vagy a szolgáltatást.
Szüksége van egy ember mindig, de a prioritás különböző pontjain változó: néhány ember több kell valami kisebb, bármilyen áru és szolgáltatás fogalma sincs, és ezért van szükség, hogy azok képesek teljesíteni, ő még nem alakult ki. Motiváló ügyfelek a közölt termékek és szolgáltatások, hogy tájékoztassa őket az ügyfél, hogy ő érdeke, és szükség van, a vágy, hogy megkapja. Ez az igény lesz egy motívum, arra kényszerítve, hogy az ügyfél jár: hogy a vásárlás, hogy távolítsa el a stressz, ami miatt merült fel, hogy a megjelenése követelményeknek. A piaci kereslet alakítjuk fogyasztói kereslet, ami meghatározza nagyon szükség. Motiváció az ügyfelek úgy érzik a különbséget az állam a jelenlegi és a kívánt állapot, hogy felismerik annak szükségességét. Fontos ezen a ponton, hogy pozitív benyomást az ügyfél, hívja a hitelességét az eladó és a kínált áruk, gondoskodjon magad. Ha ez sikeres, ha a vásárlás még az ára az áruk vagy szolgáltatások nem játszik elsődleges szerepet. Azonban a vásárlás ügyfél motivációs folyamat nem ér véget, mert ha az áru (szolgáltatás), teljesen megfelelt a várakozásoknak, és a kommunikáció az eladó hagyott jó benyomást, ez hatással lesz a teljesítését vásárlások a jövőben ez a termék (szolgáltatás) ettől az eladótól. De ez a motiváció még nem fejeződött be: annak érdekében, hogy fenntartsák a vásárlói hűség magas szinten, és biztosítsák a hosszú távú együttműködés, szükséges, hogy neki előnyök, kedvezmények, kiegészítő szolgáltatások. Tehát szükség van, hogy szorosan figyelemmel kíséri a tevékenységét a versenytársak a piacon egy időben, hogy tegye meg a megfelelő lépéseket, hogy megőrizze hűséges ügyfelek és új ügyfeleket szerezni a hatékony motiváció, hogy a beszerzések vagy használja a szolgáltatást a vállalat.