Titkok a sikeres értékesítők
A világ feltalált egy hatalmas számos technikát, technológiák, módszerek és értékesítési helyek. Ők alaposan tanulmányozta a klasszikus képzés „Aktív értékesítés” kritikusan értékelje a képzésben „Expert értékesítés.” Ugyanakkor minden szakember az értékesítés és a kezdő és a tapasztalt, álmodik egy „varázspálca”, egy bizonyos tudás, amely segít neki, hogy befolyásolják az ügyfél döntését.
Mentegetői különböző megközelítések értékesítési időszakosan átkelnek a kard, azzal érvelve, hogy a megközelítés a legjobb és optimális. Ebben mögött a vita a legfontosabb: az ügyfél és a pszichológiai folyamatok folyik a fejében idején a tranzakció.
Ha megnézzük az értékesítés az ismert technológia ebből a szempontból gyakorlatilag mindegyik alapja a klasszikus rendszer az emberi válasz egy ismeretlen jelenség. A „jelenség” lehet érteni, mint egy másik személy, termék, folyamat, stb
Az emberi agy, ülésén egy új jelenség, automatikusan beállítja magát, és saját választ a három kérdésre.
Az első kérdés érkezik a legősibb területek agyunk - a „hüllő agy.”
Ez az agy felelős a túlélés, és ez csak egy dolog érdekel: „Ez veszélyes?”. Ha a válasz „Igen, ez veszélyes ...”, az emberek nagy többsége (kivéve a nyílt kalandorok) törekszik arra, hogy megszűnik a kapcsolatot a potenciálisan veszélyes jelenség. Fontos megjegyezni, hogy a „hüllő agy” felelős a túlélés, és ezért ő egy nagy viszontbiztosító. A szempontból a túlélés jobb menekülni a képzeletbeli veszély, mint kihagyni egy igazi. Annak érdekében, hogy a tranzakció, prodazhnik kell hibátlanul át az első teszt, amit nem használ értékesítési technikákat. Ha prodazhnik okoz az ügyfél a veszély érzete és a fenyegetettség, a kliens megtöri a kapcsolatot vele, elkerülni, vagy megtagadják, hogy húzza az időt.
A második kérdés merül fel, hogy az ügyfél, ha prodazhnik tesztelték a „veszély”: „Ez érdekes?”
Ez a kérdés - az egyik legcsodálatosabb. Az ügyfél lehet érdekel, hogy az eladó maga a megrendelés, és szokatlan, vagy csak tetszett a stílus az ügyfél-kommunikáció. Ez a kérdés „érzelmi agya” az ügyfél. Ez az oka annak, hogy sok értékesítési technikák ajánlott mosolyogni, hogy bókokat, ajándék, stb Ellenőrizze a számot két legjobb a bájos természet értékesítők vagy a „kreatív”, akik „ragaszkodnak” vásárlói érdeklődés a szokatlan formájú információk bemutatására.
Növeli az esélyét, hogy a vizsgálandó két valódi érdeklődés számot az ügyfél, az ő igényeit és problémáit. Az érzelmi agy érzékeny az ilyen dolgokat, és azonnal megnyitja a „hitelesség”, hogy az, aki csinálja.
És végül, az utolsó kérdés: „Ez nyereséges?”.
Ez a kérdés azt kérdezi: „elsőbbségét az agy”, amely specializálódott logikai műveletek és megoldások megtalálásához.
Gyakran találkoznak a képzési értékesítők, akik zavarba mondta, hogy az ügyfél nem volt hajlandó őket jövedelmezőbb, és kínálnak előnyös szándékosan legrosszabb. Ha a helyzet elemzése az interakció az ügyfél mindig találják, hogy prodazhnik elégtelen a tesztel száma egy vagy két számot. Gyakran előfordul, hogy az ügyfél nem tudja elfogadni a haszon, ha nem úgy tűnik, hogy neki a biztonságos és nem érdekli őt, legalább valamit.
Bármilyen értékesítési technika lesz „halott”, ha figyelmen kívül hagyja prodazhnik alaptörvényei emberi pszichológia. Technika hatásos, ha ez alapján ezeket a törvényeket. Pontosabban ezek alapján törvényeket kell prodazhnik. Küldetése -, hogy nem megy tompán az algoritmus által szakaszokban az értékesítés és a pálya viselkedési jelzői az ügyfél állapotát az eladás során, és állítsuk be a viselkedésüket megfelelően velük.
Társaság „Az új technológiák az üzleti képzés” kínál könnyű atalog üzleti képzés, amely több mint 100 programot.
Egy ilyen strukturált katalógus, amely bemutatja az üzleti képzés legaktuálisabb kérdésekről sok szempontból egyedülálló az üzleti oktatási piacon.
Talán a legjobb könyv a B2B értékesítés.
Coaching a vezetők és cégtulajdonosok Mikhail Kazantsev
Ellentétben a legtöbb oktatók és edzők, akik tanítanak a célok kitűzése és a technológia sikere, Mikhail Kazantsev tartja a jólét nem állapot, de a helyzet.
„Jólét. New Look „- egy új megértése az élet siker és a jólét a legfontosabb források és célja, harmonizációja személyes és szakmai céljait, megalakult a belső rúd leküzdeni nehéz helyzetek és válságok. Végül, ez csak egy lehetőség, hogy úgy érzi, boldogabb.
Cikkek ebben a témában
Képzési ebben a témában
Üzleti képzés B2B értékesítés.
Üzleti képzések szolgáltatás
- Felejthetetlen szolgáltatás: szabványok kommunikáció
A képzés alapja a rendszerszintű megközelítés, azaz Javasoljuk, egyedi rendszerek és algoritmusok, amelyek lehetővé teszik az egyes menedzser, hogy egy stabil
Üzleti képzések B2C értékesítési
- Eladó lakások építőipari cég. Hatékony értékesítési menedzser
Hogyan válhat egy hatékony menedzser? Hogyan lehet proaktív? Hogy, hogy nem hagyja, hogy az ügyfél a „hiszem”? És mi a domináns vásárlási szándék?
Üzleti képzések munka kifogások
- Bízza kifogást. Egy új megközelítés.
Kezelés kifogást egyik kedvenc témája értékesítési szakemberek. Érdemes azt mondani, hogy kifejezésre - „kifogás kezelése”, mint a szemét bármilyen - ügyfél megszabadulni kétségek!
Ez a képzés épül a tanulmány a természete kifogást. Ez lehetővé teszi, hogy ne csak sikeresen leküzdeni a hibák, hanem tárgyalni a mod - Bízza kifogást az eredmény: hogy figyelmen kívül szinte minden értékesítők
Ahhoz, hogy megértsük, miért az ügyfél tárgyakat, és hogyan kell kezelni a kifogások Bizottság a sikeres eladás, akkor kell foglalkozni a domináns ILO
Üzleti képzés üzleti kommunikáció és levelezés
Üzleti képzések B2B aktív értékesítés
- Aktív értékesítés. Találkozzon foglalkozni.
Ez a képzés fogja vizsgálni viselkedésminták, ha foglalkozik az ügyfelekkel, a pszichológiai aspektusa a személyes értékesítés és viselkedési reakciók - Stratégiák és technikák aktív értékesítési
E képzési program: a hatékonyság növelése, a cég vezetői, hogy aktívan azonosítani, vonzzák, hisz, és megtartás
Üzleti képzés beszerzési szakemberek
- Kemény tárgyalások. A kommunikációs technológia a vásárlók számára.
A célkitűzések ez a képzés - tanulni és módszereket dolgoznak ki, hogy megakadályozza a befolyás és a manipuláció értékesítési szakemberek, és megtanulják, hogyan kell b
Üzleti képzés követeléskezelés
- Építési rendszer dolgozni követelések
Normális esetben, ha a képzés munka követelések, az edzők hangsúlyt fektet két szempontból: a pszichológiai módszerek tárgyalások az Dolj - Visszatérés követelés
Hogyan kell bekapcsolni egy fájdalmas kötelessége beszerezni adósság egy érdekes játék egy világos szabályrendszer? 1. Mi valóban jelent a kifejezés, „Ne
Üzleti képzés call-center
- Hatékony kezelő call-center. Eladó lakások építőipari cég.
Mi ez - a hatékony üzemeltető az építési vállalat call-center? Ahogy beszél az ügyfelekkel? Függetlenül attól, hogy vesz egy reaktív helyzetét, vagyis - Hatékony kezelő call-center. kommunikációs szabványok és az eredmények elérése
A javasolt képzés középpontjában a termelés az alkalmazott készségek a call-center szolgáltatók, hogy végezzen hatékony tárgyalások korlátozások
