Stílusa emberek kezelése
2.3 Stílus emberek kezelése. Szabályzat Dale Carnegie
A modern menedzsment nagyon gyakori rendszer divízióvezetők öt fajta irányától függően üzleti és emberi. Látszanak: diktátorok, demokraták, pesszimisták, manipulátorok és a szervezők. Szintén hasonló próbálkozás hazánkban. Egy ilyen rendszer alakult ki az alapja a stílus emberek kezelése. Íme tíz típus különböztethető meg:
Annak érdekében, hogy meghatározzák a vezetési stílus, töltöttem 2 teszt.
"Style Guide"
A vizsgálati bemutatott 20 nyilatkozatokat, meg kell szavazni pontos skálán, milyen gyakran jár, mikor kell, hogy vegyenek részt mások.
Alapján a vizsgálat azt találta, hogy az én stílusom a kollektív vezetés. Számomra, sőt fontos, hogy minden egyes ember volt, nem csak a saját véleményüket a csoportban, de minden kérdést vitatták meg a különböző nézőpontok. Úgy vélem, hogy a demokrácia - ez egy jó módja annak, hogy a munka, kölcsönhatásba, hogy kapcsolatba léphessenek az emberek, a keresés az optimális megoldást a problémára.
Az összpontszám, hogy én szerzett - 81, úgy beszél a törekvések egymásra az emberek.
TESZT: Command vagy engedelmeskedni?
- Ez (Artist) kell először is
- A párt, akkor gyakran úgy érzik,
4. Ha volt egy geometriai alak, akkor lett volna
5. Ha úgy tetszik egy férfi (nő), akkor:
A - az első lépés
B - várja meg, amíg ő (lány) lesz meg az első lépést
B - csinál kis lépések
6. Ön szembesülnek a meglepetés (nem csak ül a volán mögé), és:
B - add a fordulatszám
7. Ha kell beszélni a nyilvánosság előtt, úgy érzi:
B - kritizálni
8. Az expedíció is jobb, hogy társaival
9. Azt fogja mondani az igazat. Hamupipőke volt:
A - szerencsétlen lány
10. Hogyan határozná meg az életét:
A - sakkjátszma
A - játék a póker
Azt szerzett 22 pontot, tehát vagyok - egy fiatal tiszt.
Ez egy nagyon kellemetlen helyzetbe: egy szikla és egy kemény hely. Te és keményen dolgoznak, hogy a döntéseket, nem igaz? You. kis fej, egy kicsit - a parancsnok, és egy kicsit - host. Azt nehezen keresik elismerés az érv - túl racionális és alapja kizárólag a saját tapasztalat.
Szabályzat Dale Carnegie
Az alábbiakban megfogalmazott D. Carnegie szabályokat. amelyet követően lehetőség van: a) hogy egyszerűsítse a megoldás is az ő személyes problémák b) jobb megértése a külföldi üzletember. c) a siker érdekében mások hitét.
Hat szabályok lehetővé teszi, hogy kérjük az embereket
- Őszinte érdeklődést egy másik személy.
- Smile.
- Ne feledje, hogy a személy nevét - magad édes és legfontosabb hangot neki.
- Légy jó hallgatóság. Másokat beszélni magukat.
- Beszélj csak, mi érdekli a társa.
- Neveljék a beszélgetőpartner tudata annak jelentőségét, és csináld őszintén.
Tizenkét szabályokat, amely lehetővé teszi, hogy meggyőzze az embereket, hogy a szempontból.
- Az egyetlen módja annak, hogy fölénybe a vitában -, hogy elkerülje azt.
- Tiszteli a véleményét a beszélgetőpartner. Soha ne mondja valaki, hogy téved.
- Ha rossz, elismerem, gyorsan és határozottan.
- Már a kezdetektől fogva ragaszkodni barátságos hangon.
- Tedd közvetítője azonnal válaszolni, hogy „Igen”.
- Hagyja a legtöbb időt a partnere mondja.
- Hagyd, hogy a partner úgy véli, hogy ez az ötlet az övé volt.
- Tisztelettel próbálja nézni a dolgokat a szempontból a beszélgetőpartner.
- Kényeztesse szimpatikus, hogy a gondolatok és vágyak mások.
- Fellebbezés nemesebb motívumok.
- Dramatizálja ötleteiket, alkalmazza őket hatékonyan.
- Megtámadta, vágja a gyors.
Kilenc szabályok, amely lehetővé teszi, hogy befolyásolja az embereket anélkül, hogy jogsértő, és anélkül, hogy a harag
- Kezdd dicsérettel és őszinte elismerését érdemben a beszélgetőpartner.
- Rámutatni a mások hibáit, nem közvetlenül, hanem közvetve.
- Először beszélni a hibákat, majd kritizálni társa.
- Kérje meg a másik felet kérdései helyett neki valamit rendelés.
- Adni az embereknek a lehetőséget, hogy mentse a presztízsét.
- Az emberek kifejezni elismerését a legkisebb a siker és a siker jelöl minden egyes. Legyen őszinte értékelési és nagylelkű a dicséret.
- Készítsen emberek egy jó híre, akkor próbálja igazolni.
- Folyamodnak promóciókat.
- Ösztönözni az embereket, hogy boldog legyen, hogy amit kínálnak.