Nyílt konfliktus, az eseményről, és az ok - a dinamikája a konfliktus alapvető elemeit és azok jellemzőit
Ha a konfliktusok előtti szakaszban a tervek szerint összeférhetetlenség nem tudja megoldani, előbb-utóbb a pre-konfliktushelyzet alakul nyílt konfliktus. Összeférhetetlenség eléri olyan mértékben, hogy már nem lehet figyelmen kívül hagyni, vagy homályos, akkor zavarja a normális interakció a felek között, amelyek átalakítják nyitott ellenfelek, egymással szemben. Minden oldalon kezd nyíltan saját érdekeik védelmére.
Ebben a szakaszban a konfliktus ellenfelei kezdik fellebbezni egy harmadik fél, a kapcsolatot a jogi hatóságok védelmére vagy érvényesíteni az érdekeiket. Egyes tantárgyak konfrontáció igyekszik megnyerni annyi szövetségesei és eszközöket nyomás, a másik, ideértve az anyagi, pénzügyi, politikai, tájékoztató, adminisztratív és egyéb források. Az viszont mennek nem csak a „megengedett” általánosan elfogadott, de a „piszkos” eszközök, módszerek és technológiák nyomást az ellenfél, aki ettől az időponttól tekinthető, mint „az ellenség”, „ellenség”.
Nyitott szakaszában a konfliktus után kezdődött az egyik résztvevő szorítja a ravaszt „és a kéz mozog a kölcsönös intézkedések megsértése érdekeit egymással.
Megnyitásához szakasz jellemzi:
1. A konfliktus nyilvánvaló, hogy minden résztvevő számára. Hozzászólások a résztvevők gyakorlati, megszerzik a külső forma (beleértve a média, az intézkedések megragadva a vitatott tárgy, fenyegetés, erőszak, stb.)
2. A konfliktus jól harmadik fél, amely változó mértékben befolyásolja az egésznek. Ezen a ponton, a konfliktus stabillá válik, ami tükrözi az a tény, hogy minden tárgy, amelyet a pályáján, kénytelen engedelmeskedni előírt szabályok szerint a szerepük, fokozatosan elveszti személyes ellenőrzése a helyzetet, és a választás szabadságát a legjobb alternatíva a saját viselkedési minták.
Ez egy általános jellemzője a második szakasz a konfliktus. Azonban, ezen belül - a nyitott időszak osztja el a belső stádiumok, azzal jellemezve, különböző mértékű feszültséget, amelyek kijelölt konfliktus mint:
3) befejezése a konfliktus.
Az incidens és az ok
Napfény konfliktus a látens állapotban megnyitni ellentétek eredményeként következik be egy esemény (a latin incidens -. Egy eset történik). Az incidens - ez az eset áll fenn, amely kezdeményezi a nyílt konfrontáció a felek között.
Az incidens - az első összecsapás a felek, erőpróba, a kísérlet erőszakkal megoldani a problémát a javukra. Ha az egyik érintett fél megfelelő forrásokat, hogy előnyt az erőviszonyok a saját javára, az eset konfliktus és korlátozni. konfliktusok gyakran fejlődik tovább, mint egy sor ütköző rendezvények, események.
Az incidens a konfliktus meg kell különböztetni az oka. Az ok - ez egy konkrét esemény, amely arra szolgál, mint a ravaszt, a téma az elején a konfliktus akció. Ebben az esetben lehet, ha a véletlen, és talán különösen kitalálni, de minden esetben az ok még nem ellentmondás van. Ezzel szemben ez az eset - ez a konfliktus, a kezdet.
Az incidens feltárja a felek álláspontja és tisztázza az erőviszonyok. Azonban ebben a fázisban a konfliktus az igazi hatalom alattvalói még nem ismertek teljesen, végül úgy döntött, hogy milyen arcát a konfrontáció tud járni. Egyrészt, a bizonytalanság az energia- és erőforrás fontos tényező a fejlesztés féken a konfliktus ebben a szakaszban. Másrészt, ez is hozzájárul a további fejlődést. Ha mindkét fél egy világos elképzelése képességüket, erőforrások, munkaerő és eszközök, sok konfliktus lesz megelőzhető vagy megoldani a lehető legrövidebb idő alatt. A gyengébb fél nem sok esetben súlyosbíthatja a haszontalan konfrontáció, és az erő, gondolkodás nélkül kétszer, ellenálltak minden erejével az ellenség. Az incidens lenne rendezni.
Így az eset gyakran okoz ambivalens helyzet a magatartásformának az alanyok a konfliktus. Egyrészt van egy vágy, hogy megpróbálja gyorsan megoldani a cél konfliktushelyzet a javukra, de a másik - a félelem a bizonytalanság uralja a végeredmény.
Ezért fontos elemei a konfliktus ebben a szakaszban vannak: a „intelligencia”, az információgyűjtés a valódi képességeit és szándékait ellenfelek, szövetségeseket találni, és megnyerni a további erők. Mivel az incidens, a konfrontáció a helyi, mind a potenciális a konfliktusban érintett felek még nem bizonyított. Bár minden erőfeszítést már kezdenek hajtani a harci állapotban.
Azonban még az eset után akkor lehet megoldani a konfliktust békésen, tárgyalások útján kompromisszumra jutni a szereplők között a konfliktus. És ezt a lehetőséget ki kell használni, hogy a teljes.
Ha nem talál egy kompromisszumot, és megakadályozzák a további konfliktus az eset után, az első incidens után, majd egy második, harmadik, stb