Mi a közvetítés és mikor, hogy részt vegyenek a konfliktus közvetítő studopediya
A szerepe a hivatalos közvetítő lehet: államközi kormányzati szervezetek (például a UN); egyes államok; állami jogintézmények; kormányzati és Dru-Gia állapotban bizottságok; Képviselői bűnüldöző kormányzati szervekkel; fejek a vállalkozások, szervezetek, és így tovább., stb.; on-állami szervezetek; szakmai mediátorok-conf-liktologi.
nőnek (anya, apa, nagymama); barátok, szomszédok, vagy egyszerűen csak tanú a konfliktus 1.
A részvétel a közvetítő a konfliktusok léphetnek két all-Rianta: a felek maguk fordultak hozzá segítségért a konfliktus megoldásában, vagy ha a közvetítő maga közbelépett. On-növekmény felek a közvetítő a következő esetekben:
- a konfliktus tart sokáig, és mindkét száz-
Rhone már kimerítette az összes erőforrás és lehetőségek az engedélyező
Nia azonban kimenet nem találtak;
- a felek érdekeit alapvetően protivopolozhny-
E és kölcsönösen kizárják egymást, és ezért nem
rámutat az érintkezés;
- jogi normák vagy egyéb kritériumokat, amelyek alapján
novopolagayuschimi a konfliktus megoldásában, a felek kezelik
- az egyik fél kapott egy súlyos morális vagy rész
ble kár és kéri, hogy szankciókat az ellenfél;
- a támogatási intenzitás a konfliktus nem nagy, de ugyanazon az oldalán
nem elfogadható megoldást találni mind, és fontos, hogy a szövetkezetek
tartani a konstruktív kapcsolatot egymással;
- az ellenfél jutott egy ideiglenes megállapodást, de
ennek végrehajtására kerül sor, amelyek a külső objektív
Egy független harmadik fél beavatkozása megoldásában kollíziós az alábbi esetekben:
- fejlesztés konfliktus válik veszélyes művelet jelölés
száj, ha van egy közvetlen fenyegetés az egyik használata
oldalán az erőszakos módszerek konfliktusmegoldás;
- vonatkozásában egy fél erőszak osuschestv-
Szeretném beállítani;
- egy harmadik fél különböző okok miatt, ő nem zainteresova-
folytatásáról a konfliktust;
- a konfliktus negatív, romboló hatással
A környezet, ami ellenőrzése alatt harmadik személynek;
- egy harmadik fél valós lehetősége, hogy megfelel
Mindkét fél a konfliktus, amely még nem jött társ-
olvas.
Egy harmadik fél játszhat a folyamatban a konfliktusok megoldására, hogy a különböző szerepeket. Ez attól függ, hogy milyen korlátozást, hogy impl-stvlyaetsya ez a konfliktus megoldásában. harmadik fél szerepét a következők lehetnek: a döntőbíró, a döntőbíró, mediátor, segítő és megfigyelő.
1 AniupovA. Ya Shipilova. I. sz. Op. S. 520.
fejlesztése megoldást a problémára. A részvételi folyamat Tre Teisko bíró jön le, hogy hallgatni mindkét oldalon, és ti nem pavilonok körülötte, egy döntés, hogy nem lehet megtámadni.
Döntőbíró is komoly hatóság engedélyezett-SRI konfliktus. Tettei csökken a tanulmány a konfliktus, hallgat a felek és a későbbi bevezetését véglegesség-CIÓ megoldásokat. Ez a döntés kell lennie abban, hogy végre, de, de ha ez nem felel meg a felek, akkor kérheti a szülői szervezetek a fellebbezésről szóló határozat.
A mediátor semleges funkciót, amely pre-vita véljük konstruktív problémákat. Végrehajtja ezt a funkciót, amelyet a speciális ismeretek birtokában a közvetítő. A végső döntést Prien fáradságos magukat a feleket.
A cél az, hogy javítsa az asszisztens-döntési folyamatot problémákat, és részt vesz a szervezeti kérdések (keresés és hely, idő találkozók és peregovo-árok). Az ő feladata, hogy ne zavarja a folyamat megvitatása a probléma a szembenálló felek, és hogy a saját változatát a döntéseket, valamint arra, hogy befolyásolja a végső döntést.
A megfigyelő végzi szabályozási funkció: hála az ő jelenléte a felek vannak szorítva a korábbi jogsértések-stignutyh megállapodások vagy megnyilvánulásai agresszió, rajta egymást. A megfigyelő segít kialakítani az egy-cal feltételeket, amelyek biztosítják a lehetőséget építő-CIÓ konfliktusrendezést a tárgyalási folyamatban.
1) szándékos megszüntetése a konfliktus (a választott bíró, a döntőbíró);
2) tenyésztés a szembenálló felek (a döntőbíró ap
bitráta);
3) blokkolja a harc (a választott bíró, a döntőbíró, megfigyelt
adó);
4) A szankciók alkalmazása a felek (a választott bíró, a döntőbíró);
5) meghatározása a jó és rossz (a döntőbíró ap
bitráta);
6) segítséget találni megoldások (segítő, mediátor);
7) elősegítik a kapcsolatok normalizálását (mediátor, az asszisztens
felhasználónév);
8) Segíti a szervezet kommunikációs (mediátor, PO-
moschnik);
9) felügyeli a megállapodás végrehajtását (a döntőbíró, mediátor,
megfigyelő) 1.
1 AitsupovA. Ya ShipshyuvA. I. sz. Op. S. 522-523.
Közvetítési eljárás az alábbi lépésekből áll:
1) bevezetése és tanulmány a konfliktus, az ütköző felek.
Tanulmányozzuk a problémát, amely alapját képezi a konfliktus, és tre-
Ments által előterjesztett felek;
2) dolgozó ellenfelek. Ez magában foglalja a több
találkozó a közvetítő a felek mindegyike, amelynek célja az,
Előkészítés közös tárgyalásokat. Ez podgo-
A készítmények közé tartoznak követelmények pontosítása, megszűnik a díjak,
enyhítik a nyelvet, és így tovább., stb.;
3) tárgyalás. Ez a szakasz a legfontosabb
minden. A mediátor ebben a szakaszban az alábbi szerepek:
vezető, edző, tanár, és így tovább. n. Feladata, hogy figyelemmel kíséri a
Az közlése módjára épül ellenfél: azt mondják,
egymáshoz, mint viselkednek m. o. Ha szükséges mediátor
állíthatja kommunikációs csatornára, PO-
irányítja, jelezze nagyon erős nyelv, és így tovább. n.
Ebben a szakaszban nagyon fontos, hogy minden ülés foglalt
Egy kicsi, de konstruktív eredményeként koto-
ing lenne szabad megengedni, hogy lépjenek előre a végső ureguli-
CIÓ a konfliktus.
Melyek a természet, típusok és funkciók a tárgyalások?
A tudatosság a felek annak szükségességét, hogy tárgyaljon akkor keletkezik, amikor a konfrontáció között nem hozza meg a kívánt eredményeket és előnyöket. A tárgyalások végezhető során a pro-jelentést a kapcsolat konfliktus, hanem az együttműködés alapján. A legújabb verzió válik a konfliktusok, hogy nem kizárt, mivel a vita komoly különbségek jelenhetnek meg az oldalon.
A cél a tárgyalások az elfogadása közös megoldásokat. A közös megoldás ugyanaz mindkét fél számára, és mindkét látni, mint a legjobb alternatíva a konkrét távú helyzetet. Konfliktus megoldását révén jogszabályi-nek és rendeletek lehetővé teszi a felek, hogy nem lép a tárgyalási folyamat.
Besorolás fajta tárgyalások változhat. Az allokációs különböző célokra, a résztvevők jelen van, a következő típusú egyeztetés:
- tárgyalások kiterjesztését a meglévő megállapodások;
- beszél normalizálás amikor a konfliktus aránya
Niya vezet több konstruktív párbeszéd a felek és Cha-
száz és azokhoz harmadik fél számára;
- beszél újraelosztás, amikor az egyik fél,
általában formájában fenyegetések, olyan követelményeket támaszt az egyes
ÁLLAMI változások az ő javára rovására a másik fél;
- tárgyalások a létrehozandó új körülmények között, amelyek célja yav-
Kívánja állítani a kialakulását minőségileg új kapcsolat a száz-
ronami és az új megállapodások;
- tárgyalások, ami káros hatással van koto-
ryh általában megoldható kisebb problémák 1.
Tárgyalások különböző funkciókat. Attól függ, hogy céljait a résztvevők a tárgyalási folyamat. Lehetőségek között: információ (csere magában vzglya-sorok, vélemények, stb ...); kommunikatív; Szabályozó és koordinációs szabályozását célzó tevékenységek; Contra liruyuschaya; funkciója figyelemelterelés, amely hajtjuk etsya, amikor az egyik fél különböző okok miatt szeretné, hogy időt nyerjen; propaganda, ami az egyik ellenfél-nek nyilvános bizonyítja pozitív oldalát; késleltetés funkció, ha a cél a részvétel a tárgyalásokon a felek egyike a Világegyetem ellenfél reméli, hogy meg lehet találni nyereséges megoldásokat.
Közös által hozott döntések a felek során újra beszélő, lehet három típusba sorolhatók: kompromisszum; aszimmetrikus, vagyis arra utal relatív kompromisszum ..; elvi, hanem egy újat, amely az eredménye közötti együttműködés a két fél egymással.