Merchandising vagy értékesítési politika természetét, céljait, szervezési módjai termék forgalmazása
Merchandising marketing egy olyan rendszer, amely biztosítja a szállítás az áru az eladási helyeken, a pontos idő és a legmagasabb szintű ügyfélszolgálatot.
Kifejtené ezt a fogalmat, azt mondhatjuk, hogy a merchandising - ez a tervezés, gyakorlati megvalósítása és nyomon követése fizikai mozgása anyagok és késztermékek származási helyüket a felhasználás helyén, hogy az megfeleljen a fogyasztói igények és a saját javukra.
A fő cél az átalakulás árutermelés a termék, vagyis áthidaló közötti távolság a gyártó és a végfelhasználó. Kapcsolt felek ennek a folyamatnak lehet tekinteni:
képező forgalmazási csatornákon (marketing);
a szervezet a valós árumozgás (logisztika).
A rendszer a szervezet az áruk mozgásának ábrán látható 7.1.
A gyakorlatban minden gyártó arra törekszik, hogy hozzon létre saját termék értékesítési csatorna, a kölcsönhatás termelők és fogyasztók közötti alapul közvetlen vagy közvetett kapcsolat.
A direkt kapcsolat, azaz elkerülve marketing közvetítők, akkor hasznosnak tartják a következő esetekben:
száma eladott áruk igazolja a költségek direkt marketing;
A fogyasztók kevés és közel vannak egymáshoz;
terméket egy nagyon speciális szolgáltatást;
miután a saját raktárak a piacon;
instabilitás, az eladási ár;
állandó érintkezés fogyasztók árut.
Közvetett kapcsolat a leghatékonyabbak az alábbi esetekben:
a piacon, létrehozását írja elő, értékesítési hálózat;
a piac földrajzilag szétszórt;
piac nehezen érthető;
rendelkezésre álló sürgős szállításokat kisebb küldemények.
Ez azt mutatja, hogy a munka, hogy optimalizálja az áruk mozgását egy komplex feladat, amely megköveteli a megfelelő, szervezeti struktúrák, továbbá az integrált árugazdálkodás program helyi azoknak az elemeknek a program (pl leltár ellenőrzése, optimalizálása közlekedési választás, a forgalmazási rendszerek, a hozzá kapcsolódó fogyasztók szolgáltatók és stb.)
Köztudott, hogy a legtöbb gyártó kínál a termékeiket közvetítők útján piacon próbál kialakítani a saját értékesítési csatorna.
értékesítési csatorna - egy sor cégek vagy magánszemélyek, akik magukat, vagy segítsen közvetíteni, hogy valaki másnak tulajdonjoga adott termék vagy szolgáltatás úton a termelőtől a fogyasztóig.
Kinevezés az értékesítési csatornák szervezni az optimális értékesítési hálózat hatékony értékesítési termékek, beleértve a hálózat nagy- és kiskereskedelmi üzletek, raktárak, pont a szolgáltatás, a szervezet a szállítás, a be- és kirakodás, stb
Mik a legfőbb oka a részvétel közvetítők:
hiánya szavatolótőke;
források újraelosztásának mellett a fő termelési;
hatékonyságának közvetítők
csökkentve a munka mennyisége a termékek forgalmazása.
7.2 ábra. és 7.3. egy példa, hogy csökkenti a munka mennyisége a termékek forgalmazása.
értékesítési csatorna a 7.2 ábrán. marketing úgynevezett közvetlen, valamint a 7.3 ábra. - közvetve.
Így az értékesítési csatorna - az a mód, ahogyan termékek mozog a termelőtől a fogyasztóig. Hála neki, megszűnt a hosszú szünetek idejét, helyét és a tulajdonosi, elválasztva a termékeket és szolgáltatásokat azoktól, akik őket, azoknak, akik szeretnék használni őket.
A rendszer a marketing értékesítési csatornák számos fontos funkciója van:
Először is, a funkciója megkönnyíti ügylet megkötését:
piackutatás, különösen piackutatás és az ügyfelek igényeinek, valamint a lényeges információk begyűjtését;
kapcsolatok létesítése a vásárlók az árut;
vezető kereskedelmi tárgyalások (ár harmonizáció);
végrehajtását ösztönző politikák értékesítési tevékenység;
Termék alkalmazkodás a követelményeknek a vevő (válogatás, csomagolás, stb);
részt vett a tervezésében termék vonalak.
Másodszor, hogy hajtsák végre a funkciók a tranzakciók:
amely a művelet költségeit az értékesítési csatorna;
vevőszolgálat eladása után;
kockázatvállalás csatorna működését.
Értékesítési csatornák lehet jellemezni, aszerint, hogy azok szintek számát.
A szint értékesítési csatorna - minden olyan közvetítő, amely elvégzi egy adott munkát közelítéséről szóló termékek és tulajdonjogok, hogy a végfelhasználó. Példák a marketing forgalmazási csatornák ábrán látható 7.4.
1. Direkt marketing csatorna - nulla csatorna (direkt marketing) - csatorna nem rendelkező közvetítők végeztek a gyártó által eladásra fogyasztók közvetlen, közvetlen kontaktus révén (kötvények) között. Direkt marketing széles körben használják a termékek értékesítését ipari célra, és kevésbé fogyasztási cikkek.
2,3,4. Közvetett értékesítési csatornák - többszintű. Osztja egy-, két-, három-szintű csatornákat. Egy-szintű csatorna tartalmaz egy közvetítő. A fogyasztói termékek használt, mint általában, a kiskereskedők, kereskedők. Termékek ipari célra lehet végrehajtani értékesítési ügynök vagy alkusz.
Duplex csatorna két közvetítők - a nagy- és kiskereskedelem.
Három szintű csatorna három mediátorok - nagykereskedelem, a kiskereskedelem és a kis nagykereskedelem.
Mennyiségi jellemzője, az értékesítési csatorna, valamint a hossza szélessége - a közvetítők száma (nagy- és kiskereskedelem) bármely szakaszában az áruk eladása a gyártótól (pl száma nagykereskedők, hogy vásárolnak termékeket a gyártó).
indirekt értékesítési fajták intenzív, szelektív (szelektív) és kizárólagos értékesítés.
Intenzív értékesítés - termékek értékesítését a gyártó által annak érdekében, hogy az értékesítés egy adott termék lehetővé teszi, hogy a maximális hangerő az értékesítés és a magas profit. A társaság számos nagy- és kiskereskedelmi közvetítők, függetlenül attól, hogy a formák aktivitását. Ezt a csatornát használják főként, ha értékesítési áruk széles körű alkalmazását.
Szelektív (szelektív) értékesítése - áruk értékesítése, a gyártó által a korlátozott számú speciálisan kiválasztott értékesítési ügynökök, attól függően, hogy az ügyfél, a szolgáltatás lehetőséget, vevőszolgálati termékek összetétele és képzettsége viszonteladók. A vállalat célja, hogy összekapcsolják a megbízható felügyeletét értékesítési csatorna kellően magas értékesítési volumen és a nyereség. Ez célszerű használni forgalmazási csatornát az áruk eladása, amelyek speciális karbantartást, a rendelkezésre álló tartalék alkatrészek, szervizek létrehozása, képzése értékesítési személyzet, valamint az értékesítés, a luxus és életstílus termékeket.
Kizárólagos értékesítés - az áruk eladása, amelyben a gyártó cég korlátozza a független viszonteladó a földrajzi piaci szegmensben azzal a céllal, hogy ellenőrzés szigorításáról, valamint befolyásolja a forgalmazási csatornák, valamint a termék nagy részét a nyereség az eladott áru.
Szervezési szempontból a megszokott, értékesítési csatornák, a fent tárgyalt, elszigetelt függőleges marketing rendszerben.
Függőleges marketing rendszer (IUS) - értékesítési csatorna szerkezete, amelyben a gyártók, nagykereskedők és kiskereskedők jár egy rendszerben. Egyik tagja a csatorna vagy a másik tulajdonosa, vagy szerződést velük, illetve a hatalom teljes körű együttműködés biztosítására. Navy egy speciális esete a vertikálisan integrált üzleti rendszerek, amely a maga területén irányítási hatások közé tartoznak a termelési és ellátási források elvégzéséhez szükséges ipari és gazdasági tevékenység. Például, a cég „Shell”, „Lukoil”, szervezni tevékenységüket az elv „a kútból a benzinkútnál.”
Vannak a következő fajták a Navy:
Integrált függőleges marketing rendszereket. Egy integrált rendszer, az egymást követő szakaszában a termelés és a marketing által vezérelt egyetlen tulajdonosa. Integráció lehet kezdeményezni mind a gyártó, és a mediátor.
Szerződéses vertikális marketing rendszerek. Ilyen vertikális szerkezete független cégek különböző szinteken a csatorna, hogy összehangolják cselekvési programok keretében a szerződések, amelyek részletezik a jogait és kötelezettségeit a résztvevők. Három fajta ilyen rendszereket lehet megkülönböztetni: önkéntes lánc alatt a nagykereskedő, szövetkezetek különböző kereskedők, franchise-rendszerben.
Vezérelt függőleges marketing rendszereket. Beskontraktnaya együttműködési forma lehet elérni a gyártó és kölcsönhatásba elosztóhálózat köszönhetően a magas hírnevét a márka és az erő, a kereskedelmi szervezet.
A szerzõdéses függőleges marketing rendszer a franchise szervezet.
Franchise szervezet - a szerződés gazdasági rendszer, amelyben a résztvevők a csatorna, az úgynevezett kiváltság tartó, egyesíti több szakaszban a termelési-értékesítési folyamat. Középpontjában a szerződéses függőleges marketing rendszer az ilyen típusú eljárás megszervezése termelési és értékesítési tevékenységet, az úgynevezett franchise.
Franchise - Egyesület szerződéses gyártó, nagykereskedelmi vagy szolgáltató szervezet és a független közvetítők. Utolsó vásárolni a jogot, hogy bizonyos gazdasági tevékenység keretében a jól ismert márka, és aszerint, hogy a konkrét szabályokat.