Létrehozása szolgáltatás megrendelésének szállítás előtti (SAP-könyvtár - Ügyfélszolgálat)
Létrehozása szolgáltatás megrendelésének szállítást megelőző
előfeltételek
A mester felhasználó beállítására / Get-paraméter VORAB_AUART, megadhatja, hogy amikor létrehoz egy szolgáltatás érdekében alapértelmezés szerint felkínált egy bizonyos fajta ügyfelek érdekében.
Hogy küldjön alkatrészek szerviz csapat (ahelyett, hogy az ügyfél), létre kell hoznia egy ügyfél mester rekordot neki.
A lépések sorrendje
1. Attól függően, munkafolyamat, válasszon az alábbi eljárásokat.
feldolgozásával szolgáltatás üzenetek
Hírüzenet → Service érdekében → Írja állások
feldolgozás nélkül szolgáltatás üzenete
Logisztika → Ügyfélszolgálat → Management szolgáltatás. majd
# 9679; hivatkozva: rendelés → Szolgáltatói → Új → szerint konkrétan.
# 9679; hivatkozás nélkül az üzenetet: rendelés → Szolgáltatói → létrehozása általában.
Egy párbeszédablak jelenik meg, vagy az első képernyő szolgáltatás létrehozásához sorrendben.
2. Írja be a típus a Szolgáltatói SM02 és az összes szükséges adatot.
Ha a szolgáltatás használata érdekében hivatkozni kell a szerződés a szolgáltatás, írja SM01.
3. Válassza a Folytatás gombra.
Látni fogja az üzenet fejlécét.
4. A munkahelyi Felelős adja brigád szolgáltatás, amely felelős a telepítés és javítása.
Ha az üzenet vagy a megrendelés még nem határozták meg berendezést, mint a referencia tárgy, meg kell adnia az értékesítési szervezet és a forgalmazási csatorna, az alábbi elérési útvonal: Extrák → Az értékesítés. Ha ez nem teljesül, akkor az eladási adatokat átmásolja a referencia objektumot.
Ha szükséges, küldje el a részek közvetlenül brigád szolgáltatást, azt az ügyfél és a kedvezményezett az anyag. (Egyébként válassza ügyfél az ügyfél és a kedvezményezett anyag.)
5. Annak érdekében, hogy teljesítse az előre tervezés az alkatrészek küldött az ügyfélnek, válasszuk Components.
A képernyő áttekintést az alkatrészeket.
6. Írja részek, mennyisége és típusa specifikáció (például félkész anyag). mester rekordot kell létrehozni lényeges adatait az értékesítés és alkatrész árak.
Ha a rendelés fejléc beállítása a referencia tárgy, meg kell küldeni a cserealkatrészt lehet kiválasztani a listából a strukturális és másolja őket az alkatrész áttekintést.
7. Válassza ki a pótalkatrészek, amelyek célja a szállítást megelőző, majd kattintson előszállások.
Úgy tűnik, hogy adja meg a szállítás előtti beállítások párbeszédablak.
8. Ügyfél rendelés típusát lehet változtatni. Határozza meg a szállítás feltételei költségszámítási és indítéka, és válassza ki a Tovább gombra.
A következő megjelenő párbeszédablakban, akkor
- elvégezni a rendelkezésre állás lekérdezése,
- érvényesíti az adatok teljességét,
- változtassa meg a helyzetét a tervezett szolgáltatás érdekében (ezek a változások nem kerülnek a szolgálati parancs).
9. Válassza a Vissza gombot. hogy visszatérjen a szolgáltatás megrendelés, és mentse el.
az ügyfelek érdekében kerül mentésre együtt a szolgáltatást. Annak ellenőrzésére, hogy a szolgáltatás érdekében van rendelve, hogy az ügyfél érdekében, akkor a dokumentum áramlását.
Service érdekében és az egyes alkatrészek rendelt a rendszer állapotát Advance szállítmány készül. Ez az állapot lehet használni kíván szolgáltatás megrendelések és alkatrészek.
Pótalkatrészek rögzíti az aktuális kínálat állapotát. Ez lehetővé teszi, hogy a tényleges szolgáltatás szállítás érdekében a fogyasztó jogállása sorrendben.
Pótalkatrészek automatikusan beállítja a kijelző „irreleváns az MRP.” Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az anyagok másolása a vevői rendelés és tervezte.