Kompetencia hatékony menedzser
1. Meghatározás kompetencia
Itt a meghatározása „kompetencia”:
Kompetencia lényegében diszkrét mérési viselkedés alapjául szolgáló hatékony működés. Így az egyéni szintű hatékonyság határozza meg, hogy mennyire hatékonyan a munkavállaló viselkedését.
Például a kompetencia „hatékony döntéshozatalt” lehet leírni, mint egy fürt ilyen viselkedés: gyűjtése szükséges információt, értékelése lehetséges alternatívák, a termelés a megoldásokat, logikusan folyik a rendelkezésre álló információk, stb ...
Így a kompetencia - a klaszterek megfigyelhető viselkedés megfigyelhető cselekvések is értékelhető. Ez lehet egy megnyilvánulása személyiség, képességek, érdekek, a motiváció és így tovább. N. (ld. Ábra mutatja a következő oldalon). Kompetencia adható szempontjából ezek közül bármelyik pszichológiai konstrukciók.
2. kompetencia és a kompetencia
A 20 éves, a „kompetencia” kifejezés, mint egy átfogó nevet kapcsolatos minden, ami kapcsolatos a teljesítmény-menedzsment. Ennek eredményeként mindez oda vezetett, hogy zavart. Talán az egyik legfontosabb oka a zavart a visszaélés a „kompetencia” és a „kompetencia”.
Az egyik módja, hogy megkülönböztessék őket külön megvizsgálni az elérendő célokat a jelen tanulmányban (amely eléréséhez szükséges), és viselkedések, amelyek a eredmények eléréséhez (elérik). Ezek alapján a két fogalom, kifejezések jelentése rendre:
MI? - kompetencia - ezek az eredmények, amelyek meghatározzák a hatékony munkavégzést, vagyis azon szempontokat, amelyek a munka, amelyben az érintett személy az illetékes, például, a végrehajtás könyvelő vagy vezetője értékesítési részleg.
HOGYAN? - Kompetencia - a viselkedésminta használt elérni a kívánt eredményt, vagyis azok szempontból az emberi személyiség, amely lehetővé teszi neki, hogy illetékes a teljesítménye bármilyen munkát.
Más szóval, a kompetencia foglalkozik a viselkedés az emberek szükség, hogy ezt a munkát eredményesen. Hatásköre nem foglalkozik közvetlenül a konkrét munkát.
Kompetenciák le egy sor megfigyelt viselkedések és cselekvések, amelyek tartalmazhatnak személyiségjegyek, képességek, érdekek és motiváció. kompetencia definíciók lehetnek mindezen pszichológiai konstrukciók.
Térkép szervezet kompetenciák
Felsővezetői:
1. Business Management
2. Az interakció a körzetek
3. Irányító emberek és feladatok
Középvezetői:
1. A kölcsönhatás a körzetek
2. Menedzsment emberek és feladatok
Vonal kezelése:
1. Irányító emberek és feladatok
3. A vezetés a beosztottak
Módszerek hatással van egy másik személy:
Itt a fej megpróbálja fellebbezni a jobb oldala az emberi természet, a másik, hogy biztosítsa a szimpátia, a kifejezések, mint „Kérem, ezt a munkát ma, majd a főnököm nagyon dühös lesz.”
Jogalapok csak akkor működik, ha van jó kapcsolata vezetők és beosztottak.
2. Megrendelés (ésszerűtlen kereslet)
Néha lehet hallani: „Ha nem növeli a termelést, legfeljebb tizenkét darab óránként elpusztítalak.” Fenyegetések azon a feltételezésen alapul, hogy a félelem néha elegendő indíték. Sőt, egy rövid ideig, a fenyegetés lehet indítani. Azonban, harag növekedhet, és befolyásolhatja a fejét. Kockázati kitettség a harc a végrendelet két ember között, és ott van kötve, hogy a vesztes.
A fej fordul a logikai értelemben az önérdek vagy más emberi hűség, hogy alárendelt igényeinek:
„Michael, el kell mennie, hogy túlórázik holnap. Fizetési túlórák megduplázódik.
4. A követelmény (ésszerű sorrendben)
A vezető használhatja a szabályok vagy követelmények elismert beosztottak.
Fellebbezés a fiatal tiszt: „Michael, a szervezetünkben, minden jelentés érhető felügyelők legkésőbb 17.45. A jelentés nem elfelejteni, hogy jelezze a eredményeket a mai.
A leghatékonyabb alábbi képlet hatással van egy másik személy:
„Michael, meg kell, hogy ezt a munkát a hét végére, ha nem tudjuk biztosítani a termelés, akkor el fogja veszíteni a jelentős export érdekében.”
1. Én vagyok a vezető, és azt a jogot, hogy a kereslet tőled
2. Ugye ez is kell - a nem befolyásolja a fizetést
Prioritás eljárások hatását a tárgyalások és a menedzsment:
4. Management szerepe
Lejárat egyének és csoportok arra utal arra, hogy vállaljanak felelősséget a viselkedés, a vágy, hogy e cél elérése érdekében, valamint az oktatás és a tapasztalat vonatkozásában a konkrét feladatokat kell elvégezni.
Két mérés alárendelt futamidő:
1. Az a képesség, hogy megoldja feladatait
2. Motiváció e feladatok elvégzésére
Ez a két mérés slave-viselkedése független egymástól. Lehetőség van, hogy van egy nagy sebességgel egy alacsony a többi, magas vagy alacsony szintű engedély. Attól függően, hogy a kombináció négy alapvető menedzsment szerepeket:
Szerepe száma 4: Senior Partner
A koncepció a beosztott érettség ebben az összefüggésben nem ugyanaz, mint egy ember, vagy egy csoport, de attól függ, hogy az adott helyzetben.
Érettségi szint SLAVE
Head ad konkrét útmutatást és szorosan követi az feladatok végrehajtását, miközben mélyen benne minden részletet, hogy mi történik. Gyorsan kiderült, nem megfelelő szakmai követelményeket és az elégtelen minta, és szerepelnek azok számára, akik a felelős ezért. Head egyértelműen elmagyarázza, mit vár, és ragaszkodik javítása, különösen kiemelve a az egyéni képességek fejlesztése.
Mikor és kivel kell használni
A szerepe „felügyelő” kézikönyv az egyének és csoportok, akik nem képesek megbirkózni a feladattal, és nem a vágy, hogy tanulni magunkat. Ez a megközelítés különösen hasznos az újonnan bérelt vagy azokban az esetekben, amikor szükség van, hogy vezesse az egységet, amelyre a „feladta”.
A fej egy egyenlő és erősen fókuszált a feladat, és a kapcsolat. Ebben a helyzetben, a beosztottak akar felelősséget vállalni, de nem azért, mert az átlagos szintű érettségi. Így a vezető dönt, a viselkedés egy feladatorientált, hogy konkrét utasításokat beosztottak, hogy mit kell tennie. Ugyanakkor a fej támogassa a vágy és a lelkesedés, hogy végezze el a feladatot saját felelősségükre.
Mikor és kivel kell használni
Ezt a stílust alkalmazni, hogy többé kevésbé megalakult csoportok és egyének, akik bizonyos alapvető képességek, de akiknek sokat kell tanulnia.
Ez a stílus jól illeszkedik a csoport, amelynek tagjai szorgalmas, de nem lehet jobban aggódnak a munkájuk. Egy ilyen megközelítés is hasznos csoportokkal szemben, akik nem tudják megoldani a problémát a minőség, illetve a termelékenységet. A hangsúly menedzser irányítani és utasítsa céltudatosan fejleszti a képességét dolgozók.
A Leader támogatja és segíti a személyzet azon erőfeszítéseit, hogy hajtsák végre a feladatokat, és osztja velük a felelősséget döntéshozatalban. Ez a stílus jellemzi a közepesen magas fokú érettség a beosztottak.
Beosztottak, hogy mit és hogyan kell elvégezni, és nem igényelnek speciális útmutatást, de szükség van plusz motivációt. Menedzserek növelheti a motivációt és bevonása beosztottjai, így számukra a lehetőséget, hogy részt vegyenek a döntéshozatalban, valamint az őket segítő, és anélkül, hogy bármilyen jelzés. Tény, hogy a vezetők és beosztottak döntéseket együtt, és ez hozzájárul a nagyobb részvételét és bevonását.
Head javítására összpontosít a hangulat a csoport tevékenykedik a személyes kapcsolat kialakításához, és arra ösztönzi a tartozás érzését. Az emberek arra ösztönzik, hogy vállalják a saját problémáit és azok megoldására. A részvény megbízások minimális, bár kivételes esetekben tisztázni és megoldani a fejét. Figyelmet kell fordítani annak biztosítására, hogy fontos kérdéseket teljesen tisztázott, és a fejét a csoport tagjait arra ösztönzi, hogy hozzájáruljon a munka.
Mikor és kivel kell használni
A szerepe „vezér” alkalmazott irányításával kapcsolatban az egyes dolgozók és csoportok alapvető készségek és képességek, amelyek elegendő a legtöbb technikai szempontok a munka. A további fejlesztés egy ilyen csoport esetében a tagjainak a napi munka nagyobb felelősséget, és hogy a morál jó volt.
Szerepe száma 4: Senior Partner
A szerepe „vezető partner” a megfelelő helyzetekben érett művészek, a beosztottak mit kell csinálni, és tisztában vannak a nagyfokú vesznek részt a problémát. Ennek eredményeként, a fej lehetővé teszi a beosztottak, hogy tegyen lépéseket magukat: nem kell semmilyen támogatást vagy útmutatást, mivel képesek megtenni mindent maguknak kapcsolatban egymással.
Head szolgál az utolsó tartalékok, de elhagyja a munka nagy részét az egyes csoport tagjainak. A napi felügyeletét és ellenőrzését végzi párttagok.
Mikor és kivel kell használni
A vezető szerepét, „vezető partner” kapcsolatban használják az egyének és csoportok, amelyek már megvalósították a magas minősítési és meg kell keresni, hogy fordítson a jó munkaerő. Ez a stílus alkalmas kezelési szakképzett emberek felelősségteljes és pozitív hozzáállás a szervezet.