Kommunikációs struktúra, mint egy folyamat, és
Az alapvető elemei a kommunikációs folyamat és azok jellemzőit.
Öt egyenes kommunikáció szakaszában (döntés az üzenetet, kódolás, üzenetközvetítő, elfogadása információ értelmezése az üzenetet). A teljes kommunikáció szerkezete: az alanyok a kommunikáció, kommunikáció, kommunikációs üzenet, kommunikációs technológia.
Kommunikációs folyamat - az információcsere két vagy több ember. A fő cél a kommunikációs folyamat - biztosítani az információ megértését, amelyre a csere, azaz üzeneteket.
Kommunikáció - a legtágabb értelemben - a folyamat az interakció és kommunikációs módok, amely lehetővé teszi, hogy hozzon létre, küldhet és fogadhat a különböző információk.
Kommunikációs tevékenység - olyan tevékenységet át az információkat a forrás (eszköz) a címzett (kedvezményezett) egy külön csatornán. A kommunikátor és a recipiens lehet a „visszacsatolás”, vagyis azt a folyamatot, amely az eszköz információt kap, hogy milyen mértékben és milyen a fogadó fél megkapta minőségű információ.
Az általános kommunikáció szerkezete:
- kommunikációs tárgyak
- kommunikációs tevékenységek (közlemény - a folyamat létrehozása és fejlesztése az emberek közötti kapcsolatok, az igény a közös tevékenységek, beleértve az információcserét és közös stratégiát dolgozzanak ki az interakció, a kölcsönös érzékelés és megpróbálja befolyásolni egymást)
- kommunikatív üzenet
- kommunikációs technológia (a tudás, a tájékoztatás a műveletek sorrendjét, amelyek megállapítása érdekében végzett pszichológiai-információs kapcsolat az egyének között)
Az alapvető elemei a kommunikációs folyamat a következők:
+ Sender - az a személy, generáló az ötlet, vagy gyűjteni, és ezeket továbbítani.
+ Üzenet - a kódolt információ szimbólumok formájában.
+ Csatorna - olyan információk átadására.
+ A kedvezményezett (címzett) - az, akinek az ilyen információt szánják.
+ Feedback (válasz közlemény) - a rendelkezésre álló nem feltétlenül
Öt lineáris kommunikációs lépéseket:
2. Az információ kódolása és megalakult a hozzászólásokat. Annak érdekében, hogy az elgondolást, a feladó igények szimbólumokkal érthető a fogadó, hogy kódolják az információt, így ez egy bizonyos formája. Mint ilyen szimbólumok használata szavak (hangok, betűk), intonáció, gesztusok, rajz (grafika), és így tovább. D. A kódolás teszi ötlet üzenetet.
3. Válassza ki a kommunikációs csatornát és üzenetek továbbítására. Egyidejűleg kódoló küldő és kiválaszt egy kommunikációs csatorna típusa szerint a használt szimbólumok kódolására és kommunikációs célokra. Miután kiválasztotta a csatornát, a küldő arra használja, hogy az üzenetet a címzettnek.
4. A dekódolás és az észlelés információkat. Ha elfogadja a tájékoztatás az üzenet, a címzettnek meg kell dekódolni. Dekódolás - van, sőt, a karakterek lefordítani az üzeneteket a címzett szem előtt. Ha a szimbólumokat használják a feladótól a címzetthez ugyanaz a jelentése, mint azt helyesen értelmezni az üzenetet, és beágyazva a gondolat is. Azonban különböző okok miatt, az információ továbbítási folyamata, amelynek különféle zajt és a torzítást (zaj), amely megváltoztathatja a jelentését az üzenetet.
5. Az értelmezés az üzenetet.