Kommunikációs eszközként információ továbbítására - az ellenőrzési munkát oldal 1
Vizsgálat száma ______________________________________________
A fegyelem _____________________________________________________
A téma az ___________________________________________________________
_____________ ____________ Vezetéknév Utónév Középső név _______________
Csoport __________________________________ Születési _____________
munkahelyi _____________________________________________________
Jelenlegi pozíció _____________________________________________
Vizsgálat beiratkozott a levelező osztály:
Név tanár _______________________
1. fejezet: Kommunikációs eszközként információ továbbítására
2. fejezet típusai kommunikáció: verbális és nonverbális
2.1 verbális kommunikáció
2.2. Non-verbális kommunikáció
2. fejezet kölcsönhatása verbális és nonverbális
kommunikációs eszközök
A fő formája információtovábbítás egy személy a kommunikáció.
Így a kommunikáció komplex sokoldalú folyamat által képviselt három fél: kommunikáció, interaktív és éles eszű. Kommunikatív és ez volt az a vizsgálatunk tárgyát.
A munkánk célja az volt, hogy tanulmányozza a problémát a kapcsolat a verbális és non-verbális kommunikációs eszközök az üzleti életben.
A cél volt a következő feladatokat:
1. megvizsgálja a „kommunikáció”.
2.Oharakterizovat alaptípusa kommunikáció: verbális és nem verbális.
3. megfontolja viszonyának verbális és nem verbális eszközökkel információátadás.
1. fejezet: Kommunikációs eszközként információ továbbítására
Kommunikáció - egy összetett folyamat, interakció az emberek között, hogy megosszák az információkat, valamint az érzékelés és a megértés egymás partnerei. Az alanyok a kommunikációban lények. Az a személy közli az, úgynevezett kommunikátor, hogy megkapja - a címzett.
kommunikációs eszköz - egy módja kódolás, átviteli és információk feldolgozása, amely továbbítja a kommunikációs folyamatban az egyik egység a másikra. Coding információk - módszer az adás. Információ átvihető az emberek között útján az érzékek, a beszéd és más jelrendszert, az írás, a technikai eszközök rögzítésére és tárolására információkat.
Kommunikáció végzi a különböző funkciók az emberi életben:
2. Pszichológiai közlő funkció: funkcióját biztosító lelki komfort a személy; iránti igény kielégítésének kommunikáció funkciójának önmegerősítő.
Kommunikáció folyhat különböző szinteken:
A legáltalánosabb osztályozás megkülönbözteti három szempontból a kommunikáció:
1) kommunikatív; 2) Interaktív; 3) Az észlelési.
A kritérium célja a kommunikáció kiosztott nyolc kommunikációs funkciók:
2) az információ, objektív módon - üzenetküldés (vétel-továbbításinformáció kérésére), és a cseréje vélemények, ötletek, megoldások, stb.;
3) az indíték az a célja, módja - serkenti a partner tevékenységét irányítja azt, hogy bizonyos műveleteket;
4) a koordináció, az objektív módon - a relatív orientációja és a tevékenységek összehangolását a szervezet a közös tevékenységek;
5) A funkció a megértés, a célja az út - és nem csak a megfelelő megértését és értelmezését értelmében az üzenetet, hanem a kölcsönös megértés - a szándék, attitűdök, érzelmek, államok stb.;
6) amotivnaya cél jelent - izgalom a partner jobb érzelmi tapasztalatok (cseréje érzelmek), valamint a változások segítségével a tapasztalatok és körülmények között;
7) funkciója kapcsolatokat létrehozó, az objektív módon - a tudatosság és biztosítva helyüket a rendszerben szerepet, az állapot, az üzleti, az interperszonális kapcsolatok és egyéb közösségek, minden egyes cselekmények;
8) funkciója az, hogy befolyásolják a célja, módja - halmazállapot-változás, viselkedés, magán és szemantikai szerkezetét a partner, beleértve a szándék, attitűdök, vélemények, megoldások, ötletek, igények, akciók, tevékenységek, és így tovább.
A kommunikatív aspektus a kommunikáció társul azonosítása a sajátosságait az információs folyamat az emberek között, mint az aktív alanyok: figyelembe véve a kapcsolat a partnerek között, azok beállításait, célok és szándékok. Mindez azt eredményezi, hogy ne csak az információáramlást, de a finomítás és gazdagítása ismeretek, információk és vélemények, amelyek az emberek megosztani. Azt jelenti, a kommunikációs folyamat a különböző jelrendszerek:
1) először - azt;
2) optikai-kinetikus jelrendszer - gesztusok, arckifejezések, pantomime;
3) A rendszer és paralinguistic nyelven kívüli - intonáció beágyazás nem beszéd-to-speech (például szünet);
4) A szervezeti rendszer, a teret és az időt a kommunikáció;
5) Végül a rendszer „szemkontaktus”.
Interaktív kommunikációs párt egy építési általános stratégia a kölcsönhatás. Számos különböző típusú kölcsönhatás az emberi lények, elsősorban - az együttműködés és a verseny.
Érzékelhető oldali kommunikációs magában foglalja a folyamat alkotó a kép a másik személy, ami úgy érhető el az „olvasás” a fizikai jellemzőit partnere és pszichológiai tulajdonságainak viselkedését. Az alapvető mechanizmusa a másik személy tudás - Azonosító (asszimiláció) és a reflexió.
A kommunikáció tehát - ez egy többdimenziós folyamat fejlesztése az emberek közötti kapcsolatok, az igény a közös tevékenységek.
Kommunikáció - szintén egy speciális formája az emberi interakció más emberekkel a társadalom tagjaként, amely saját szerkezete, szolgáltatások, funkciók.
2. fejezet típusai kommunikáció: verbális és nonverbális
2.1. verbális kommunikáció
Kevesebb verbális kommunikáció azt jelenti, a folyamat átadó és az átvevő keresztül információt a jelrendszer - az emberi beszéd hang természetes nyelvi rendszer fonetikai karakter, amely két alapelvet: lexikai és szintaktikai.
Ez a legtöbb univerzális kommunikációs eszköz, mint az információk továbbítására révén beszéd, a legkevésbé elvesztette a jelentését az üzenetet. Ez azonban csatolni kell a magas fokú közös megértése a helyzet az összes résztvevő a kommunikációs folyamat.
Segítségével a beszédét a kódolás és dekódolás az információ: az eszköz a folyamat beszélő kódolja, és a címzett a folyamat tárgyaláson dekódolja az információt. Így a kommunikációs folyamat alapja a rendszer „eszköz - Üzenet - címzett”. Pontosság megértése hallgató értelmében a megnyilatkozás nyilvánvalóvá válhat, hogy a készülék csak akkor lesz változás a „kommunikatív szerep”, azaz ha a címzett lesz kommunikátor és az ő nyilatkozata lesz tisztában azzal, hogyan tárta értelmében kapott információkat. Ez a fajta kommunikációs interakció úgynevezett párbeszéd.
Általánosságban elmondható, hogy két fő funkciója van - kifejező és kommunikatív.
A következő típusú verbális kommunikáció: a külső és belső beszéd. Külső beszéd van osztva a szóbeli és írásbeli. Beszéd viszont - a dialogikus és monológ. A felkészülés a beszédet, és különösen - az írott, az egyén „ejti”, hogy magát. Ez a belső beszéd. Írásban kommunikáció feltételeit által közvetített szöveget. Az írás lehet közvetlen (például csere jegyzetek egy találkozón, egy előadás) vagy késleltetett (e-mail). A sajátos formája a verbális kommunikáció utal kacsa-cséplés azt. Ez - manuális ábécé, amely arra szolgál, hogy cserélje ki a beszélt nyelv a kommunikáció a süket és vak emberek egymáshoz és a személyek ismerik daktil. Daktilnoy jelek helyett a betűk (mint a betűk nyomtatott szöveg).
Fontos eleme a kommunikációs folyamat figyel, amely alapjaiban érinti a megfelelő vételét a kapott információt.
Természetesen, hogy a verbális kommunikáció elsőrendű karakter bármely területén az emberi tevékenység. Szakmai ismeretek beszéd vált fontos eleme a siker a különböző szakmák.