Kapcsolódó cikk kihallgatás a Dow, mint eszköz a public relations, ingyenesen letölthető,
Megkérdőjelezése a Dow, mint egy eszköz a PR.
A problémák tanulmányozása kialakulását kedvező képet az iskola-előkészítő intézményekben segítségével PR eszközökkel válik az utóbbi időben egyre fontosabb. Nyilvánvaló, hogy annak értéke növekedni fog a jövőben. A munka tervezés hatékony kommunikációs kampányt a szervezet számára, különösen a képzés terén, legyen az egyik legfontosabb területe a PR-tevékenység, és hogy a területen a szervezet vezetése a figyelmet.
Kihallgatás egy nagyon népszerű módja a tanuló közvélemény óvodai. Használt vezetői óvodai és tanárok, és lehetővé teszi számunkra, hogy megoldja sok más kérdés. Azt lehet mondani, hogy a kihallgatás az egyik leghatékonyabb módja, hogy kölcsönhatásba lépnek a szüleik.
Nézzük, mi a felmérés.
Megkérdőjelezése - ez az adatgyűjtés módszere használt keretében
Kitöltése profilok célcsoportjai a válaszadók és hozamprofilok
a kérdező. A cél a felmérés - azonosítása különböző trendek és tények.
Leggyakrabban használt a kész profilokat, az internetről letöltött vagy vett a szakirodalomban. Azonban a profilt, ami fogja elkészíteni alapján saját vizsgálatot lesz sokkal hatékonyabb és eredményesebb.
Nézzük az alapvető típusú profilok és a követelmények előállítására.
Az űrlap tartalmaznia kell három szemantikai részből áll:
· Bevezetés, mely tartalmazza a cél és motiváció felmérés kiemeli a részvétel a válaszadó, garantált a magánélet válaszok egyértelműen meghatározza a szabályokat a kérdőív kitöltése;
· Alap, amely egy listát a kérdést kell megválaszolni;
Különböző változatai kérdések elkészítéséhez használt kérdőív. Lehet nyitott kérdések, zárt, félig zárt, szűrő kérdések, a cél (D) és személyi (kontroll) kérdésre a rangsor kérdéseket.
Úgynevezett nyitott kérdések a válaszadók kell adni a saját választ, és hozza azt a különleges helyeken a kérdőívet, vagy egy speciális formája. Ezek a kérdések szerepelnek, ha a kutató igyekszik bevonni az interjúalany, hogy aktívan dolgozik a kialakulását javaslatok, tanácsadás némi probléma; ha ez nem teljesen világos alternatívák kérdéseket tesz fel.
Nyílt végű kérdések jók az eljárás folyamán a meghatározása a vizsgált területen. Feltételezzük, hogy a válasz a szabad formában azonosítja a domináns vélemények, becslések, az emberek hozzáállása. Ezek a kapcsolódó nincs ismert kutató összehasonlítás keretet, amely korlátozza a válaszadó nyilatkozatok összefüggésében. Válaszok nyílt végű kérdések nehéz feldolgozni.
Úgynevezett zárt kérdések, ami arra utal, lehetséges válaszokat a kérdőívet. Ezeket használják azokban az esetekben, ahol a kutató egyértelműen jelentése mi lehet a választ a kérdésekre, vagy ha valamit ki kell értékelni egy adott, fontos, hogy a tanulmány a jelek és így tovább. Az előnyök zárt kérdések lehetőséget, hogy megfelelő a probléma megértését, az összehasonlítás a válaszok különböző csoportok a válaszadók valamint a könnyű a kérdőív kitöltése és az elemzés az eredmények. Fontos:
· Ha nem kombinálhatók egy kérdés néhány ötlet;
· Minden a választ, kívánatos, hogy egy lapon, hogy a válaszadó mindet pillantásra;
· Ha a válasz olyan pozitív és negatív ítéletet egy jelenség, a legjobb, ha nyomtatni őket párhuzamosan, egy sorban, nem pedig egymást, oszlop;
· A listát a javasolt válaszok nem lehet kiterjedt, mivel változó az olvasó figyelmét az elejétől a végéig a listát.
Félig zárt kérdések különböznek azoktól, amelyek amellett, hogy a lehetőségek a választ már egyfajta vonal, amely a válaszadó tükrözhet személyes véleményét érdemben. Ez úgy történik, azokban az esetekben, ha a kutató nem biztos, hogy az arca válaszadó lesz elegendő a listát az ajánlott alternatívákat. A válaszok száma közé tartoznak például a lehetőség „Adjon meg egy másik választ, ha van egy.”
Ezen túlmenően, a válaszok számát, hogy a zárt vagy félig zárt kérdéseket kell tartalmaznia egy lehetőség, amely lehetővé teszi kitérő: „Nem tudom”, „nem tudok válaszolni”, hogy a válaszadók, akik nem tudják a választ, vagy nincs véleménye a felvetett kérdéseket, lehet kifejezni álláspontját. Formula elkerülési válasz azt jelenti, hogy az alperes nem akarja előírni a véleményüket.
Elég gyakran a kérdőív szűrő kérdéseket. Mindketten szeretik, ha két kérdést: először kiderült, kérdés, hogy a válaszadó egy adott csoport, vagy pedig ismert tény (jelenség), ami lesz szó tovább. Ezután a válaszadó adott válasz igenlő, felkérik, hogy kifejtsék véleményüket vagy értékelte a tényeket, eseményeket, tulajdonságai. Kérdés-szűrő elválasztja a válaszadók válaszait, a kamatot a kutatók az összes többitől.
A következő kérdéscsoport: célzott (közvetett) és a személyes (közvetlen). A cél a kutatói feladat (milyen kérdéseket kell választ adni a tanulmány), és tartalmaznia kell életrajzi kérdés szövege abban a formában, amelyben azt javasolta, hogy a válaszadó. Nagyon fontos, hogy képes legyen lefordítani célokat a személyi kérdésekben. A legtöbb problémát megoldani módszerével a felmérés nem fejezhető közvetlenül a kérdések formájában a válaszadó nélkül megfelelő átalakítás.
Konvertálása kutatási kérdőív kérdéseire - nem könnyű. Be kell minden kutatási kérdés van osztva több felmérés terméket. E felosztás, hogy az összeg a válasz minden kérdésre kérdőívet adott választ a kutatási kérdés. Minden felmérés tételek legyen egyszerű, egyértelmű, érthető minden válaszadó.
Kérdések a rangsorban használni, ha szükség van a sok közül válaszok arra mutatnak, a legjelentősebb a válaszadó. Ebben az esetben a válaszadó rendeli válasz megfelelő számú mértékétől függően a fontosságát.
Így a kérdőív sorolják különböző okok miatt: a tartalom (tényeket kérdések, események, személyiség jellemzői), a forma (nyitott, félig zárt, zárt, közvetlen és közvetett) funkciók (az alap és nem alap vagy kontroll).
Ez a felosztás feltételes. Fontos kötések a profilok között, azok hasznosságát, elsősorban a célja a tanulmány.
Test kérdések tisztázására, kapott adatok kiegészítése a fő kérdés; közvetett kérdést megelőzheti az előre alapvető; személyes kérdések és személytelen elfoglalhatják ugyanabban a helyzetben van egymáshoz képest; nyitott kérdés is hivatkozási alapul szolgálhat egy zárt, és fordítva.
.Az a kérdés megfogalmazása nem tartalmazhat nehéz megérteni a szavak (ideértve a külföldi). Ha feltételezhető, hogy a szó jelentése tartalmazza a szóban forgó, a válaszadó nem ismert, akkor ki kell cserélni, meg egy másik szót megfogalmazni a kérdést másként, vagy törölni.
2. kérdés a foglyok ne tartalmazzon önmagában ellentmondás. Ellenkező esetben az egyértelmű válasz nem értem. „Gondolod, hogy az új törvény javíthatja vagy ronthatja a helyzetet ...?” - nem fog.
3.Vopros mentesnek kell lennie a tippeket, észrevételeket, kiállító függőség kérdező - a fordító. „Gondolod, hogy a koncepció a modernizáció az oktatás ismét nem hozott jelentős javulást?” - nem fog.
4.Nedopustimo ez az elrendezés kérdés, ha a választ a fenti kérdésekre adott válaszok befolyásolására később. Például a) Gondolod, hogy a bűnözés városunkban az elmúlt három évben nőtt, csökkent, változatlan maradt; b) Gondolja, hogy a nő a bűncselekmény kapcsolódik az Advent a demokraták: igen, nem, nehéz válaszolni.
5.Nelzya kérdéseket feltenni, amelyek befolyásolják a presztízse a válaszadó. „Azt hiszed, hogy tartsa ebben a helyzetben?”.
6.Vopros udvarias lenni a válaszadó. Egyébként ő is észlelni, mint egy sértést, és megtagadja a választ. „Milyen gyakran megengeded magadnak, hogy elkésni a munkából?”.
7.Not kell kérdéseket feltenni a tisztán személyes.
8.Do nem feltett kérdéseket illetően a gazdasági biztonságot a válaszadó.
9. Ne kérdéseket, amelyek hatással lehetnek a karrier, a családi kapcsolatok, és mások.
10. A kérdéseket nem kellene megfogalmazni az elvont. A válaszadó nem lehet a képzelet, vagy a képzelet, hogy válaszoljon a kérdésre. „Mit gondol, hazánkban távozása után VV fog fejlődni Putyin elnökké?”.
11. megkérdőjelezi nem kell alapulnia válaszadó műveltség vagy a figyelmet néhány tény, jelenségek. „Gondolod, hogy az alapvető tudomány véget ért Magyarországon?”.
13. Ne a kérdés megfogalmazása túl bőbeszédű. A válaszadó nem érti, vagy nem olvassa el a végére. 11 szó - ez megengedett.
14. A kérdés megfogalmazása kellene teljesen kizárni a vágy, a válaszadó kitalálni, hogy akar kérdezőbiztosok, hogy kedvében, hogy válassza ki a helyes választ rá.
Profil - ez nem csak a felmérés forgatókönyv nem egyszerű a dolog velejét. Van saját építészet. Kötet profilok függ célokat és feladatokat. A legtöbb válaszadó ijeszt, rövid benyomást kelti, „üres papír”.
Mindezek alapján a tippeket és a követelmények, akkor hozzon létre egy profilt, hogy pontosan megfelel a célokhoz.