Integrált értékesítési ortopédiai bolt, képzési anyagok helyszíni

Komplex eladó - micsoda szörnyű vadállat?

Az egyik szalonok, mélyen a raktárban, a stand információk eladók láttam mostanában itt ezt a képet:

Természetesen nem tudtam megállítani, és nem tudom, ki tette egy ilyen bonyolult és zavaros meghatározása egyszerű és világos, hogy minden eladó folyamatot?
- Az új edző - mondta.
- Úgy kell a pszichológus? - kérdeztem.
- Nem volt - ő volt, és ő volt a pszichológus.

Szóval, mi az összetett eladó?

Egy olyan környezetben, az eladók és edzők kifejezés «upsell», jelezve hozzáadásával további terméket a vásárlás a fő tevékenységek rovására eladó. Ez nagyon upsell a gyakorlatban értékesítési ortopédiai termékek, és semmi, de mint komplex eladása.

Bármely étteremben McDonald után pontozás egy megrendelést, akkor hallani a pénztáros egy kifejezés, mint „Patty lesz?”. Ez egy összetett javaslatot. Egy ilyen javaslat „harapás” kellően nagy számú vevő, azt hiszem, 25-30 százalék. Ez létrehoz egy forgalmának növekedése és a profit.

Integrált -Suggestions eladó az áruk vagy szolgáltatások a szalonban (üzlet) amellett, hogy a jelenlegi vevő kérésére. Átfogó javaslat alapján megállapította explicit vagy implicit a vevő szükségleteinek, összefüggésben lehet a jelenlegi kérést, vagy független tőle.

Például:
Az ember megszerzi a térd zár (lock - az aktuális kérés).
A közvetlen kiegészítője ez a kérés (járó) lehet egy másik csukló rögzítés mértékben. Ennek közvetlen tárgy nyújthat egy párnát a lábad kirakás térd alvás közben, és csökkenti a duzzanatot.

Kapcsolódó kívül ebben az esetben tájékoztatják ajánlatot ortopéd talpbetét vagy sarokemelö. Tehermentesítő láb, ezek a termékek hatásának csökkentése terhelés az ízületek az alsó végtag, ami csökkenti a súlyosságát térdfájdalom és gyorsíthatja a gyógyulást (vagy megállítani a megnyilvánulása egy betegség).

Nem kapcsolódik kiegészítés felajánlja kompressziós harisnya abban az esetben, az ellenőrzés során és szerelési térdvédőt eladó azonosított megnyilvánulásai visszér.

Ha a belső a látogató megvásárolja a terméket az általuk választott (most vagy a távoli jövőben), akkor ez a fajta vásárlás nem tekinthető összetett.

Komplex eladó. Természetesen - 100% munka és a munkaerő az eladó a szalonban vagy a boltban. A munka nem csak az a személy, aki hozza az árut a raktárba, és próbál rajta, hogy a vevő, hanem a munka egy hozzáértő, intelligens tanácsadó, aki képes leírni az ügyfél a tényleges helyzetet. Segítsége nélkül az eladó, anélkül, hogy egyértelmű és megfelelő konzultációt beszélni a komplex eladás értelmetlen.