Hogyan vita aliekspress
Ma, a cikkben fogjuk megvitatni, amit a vitában. Mi a teendő, ha az eladó azt elfogadta. Mi van, ha az eladó elutasította azt az érvet, és azokat a helyzeteket, amelyben felmerültek. Igyekszünk válaszolni a leggyakrabban feltett kérdéseket.
Spore (vita) nyitott az esetben, ha a vevő követelés áll egyfajta védelmet. Aliekspress törődik az ügyfelek, értékelik őket, így biztosítja a széles spektrumú védelmet. Nem minden helyszínen online vásárlás tud felmutatni.
Nyisson meg egy vitában ok nélkül nem tudja, illetve, és nyerni is. Nem megy a piacra (a boltban), és nem változtatja meg a termék minden ok nélkül.
Vita AliExpress, akkor nyissa meg több okból:
- Ne várja meg az árut. Néha ez történik:
- Egy gátlástalan eladó nem küld a csomagot.
- Áru elveszett az úton.
A vita nyitottnak kell lennie befejezése előtt kijelölt idő (maximum 2 hónap). Előfordul, hogy a pénzt vissza hozzád, és a csomag megérkezett. Légy kedves, nem a becsületes, értesíteni kell az eladót, és fizetnek nekik kitett fiókot.
Mutatták súlyos okok miatt a nyílt vitát aliekspress, esélye nyerni nagy.
Tipp Az alapok a megvásárolt árut az eladó AliExpress kap jóváhagyás után kézhezvételét parcellák.
Van is az oka, hogy a vitát nem jelenik meg:
Mi az a „vita elfogadta„a AliExpress
A megnyitó után a vita eladónak kell válaszolni a vevőnek. Ha show „argumentum”, akkor az eladó megállapodott a követelések saját költségére. Ha elfogadja a vita időmérő eltűnik a kabinet.
Minden marad ebben az esetben -, hogy várjon, hogy megfeleljen a követelményeknek. Ezt követően, a pénz megy a számlára azonnal meg kell várni egy bizonyos ideig. Ez nem csak attól függ az Eladó, útközben fizetni az árut. Az összeg vissza fog térni abba a fiókba, amelyet írt le.
Milyen pénznemben nem kifizetést, akkor a rendszer átalakítására, rovására dollár menni.
Lehetséges állapotok vita AliExpress:
Státuszok súlyosbodása a vita:
Néhány fontos pontot
Súlyosbítja a vita első napján annak előfordulása nem lehet. Meg kell várni, legalább 3 nappal. Javasoljuk, hogy készítsen egy beszélgetést egy időben. Ha a vita nem súlyosbítja viszont ő fogja csinálni után automatikusan torkolatánál 16 nap az elejétől.
Ha a jogvita keretében megnyitott állapota „kiküldetés az út”, akkor automatikusan válik a követelés.
Ha az ügyfél kapott zöld utat, hogy visszatérjen az árut, ő megjelent 10 nap. Ebben az időszakban kell:
- Bútorozott összes dokumentumot.
- Elküldött csomagot.
- Állítsa be a pálya kódot.
Ha az alsó nem elégedett a tételt, a mediátorok támogassa az eladó és átadja őt az összege sorrendben. Minden műveletet meg kell tenni gyorsan.
Amikor a végén 10 nap, az eladó nem nyomja meg a megerősítés gombot az első, nem adja meg a választ, a moderátorok fogják vissza a vevő oldalán, és ő költött pénzt.
A marketinges indíthat vitát az ügyféllel szemben, ha:
- Háttal a rossz elemet.
- Ez a termék nem jön 30 nap után.
Az eladó kérheti a vevő, hogy meghosszabbítja a szállítási idő.
Legyen óvatos, vezérli az időzítő a oldal és a pálya kódot. Küldés lehet egy másik városban, ha azt úgy kell tekinteni, hogy tettél. Bizonyítani egyébként a helyszínen aliekspress - hangzik fantasztikus, sajnos.
Próbálja amennyire csak lehetséges, hogy jöjjön az oldalon, hogy ne maradjon le egy fontos üzenet, hogy nem veszít időt, hogy válaszoljon az időben.
Pozitív eredmények a vita a AliExpress
A fő feladat a megnyitón a vita -, hogy visszatérjen a pénzt. De ez nem mindig az utolsó, ehhez erős bizonyíték a vevő jogát.
Abban az esetben, megállapodás az árucsere, kompenzációra lehet 2 lehetőség:
- A vevő elküldi az árut és átvétele után az eladó megkapja a pénzt vissza. postaköltség a vevőt terheli. Akkor tárgyalni az eladó visszatérítését ezt az összeget.
- Az eladó kínál rendelni, amely az áruk nagy kedvezménnyel. Mindössze annyit kell alkalmazni az új termék.
Küldje el a csomagot vissza Kínába is nagyon drága, ha a felek részleges kor pénzt.
AliExpress ha az eladó beleegyezett, hogy visszaadja a pénzt, ne várja meg őket egyszerre. Egy ilyen eljárás felvesz egy bizonyos ideig (átlagosan 5 és 15 nap). Az az időszak változhat az eredeti fizetési módot.
Fizetési módok aliekspress elég, ezek mind különböző időkereteket.
Mi szükséges a sikeres vita a AliExpress
A kréta nyerni a vita nem nehéz jelenlétében magas minőségű bizonyíték. A részletesebb akkor írja le a problémát, annál nagyobb az esélye a sikeres megoldás. A minőség a bizonyíték lehet megerősíteni:
Ha a vezető aktív beszélgetés az eladó, sem néhány screenshot felhalmozódnak.
Csak akkor, ha van kézzelfogható bizonyítéka van egy nagy esélye, hogy megnyerje a vitát.
Hol jött a pénz
A telek saját belső aliekspress Alipay fizetési rendszer, akkor rajta, és vissza a pénzt. ezért ne essen pánikba, ha a pénz nem szerepel a listán, mint például egy bankkártya. Alipay lehet fizetni vásárlások az üzletekben aliekspres oldalon.
Folyószámla át Alipay, lépésről lépésre:
Ha nem akar visszatérni a pénz itt, megszünteti a visszaáll az alapértelmezett. A beavatkozás után, a pénz visszakerül a számlára.
Ha még nem sikerült kideríteni, vagy van valami furcsa a visszajelzést, kérjük, lépjen kapcsolatba a technikai oldalon aliekspress (kell írni angol nyelven). Ott lesz kérni, hogy mit kell tennie. Az eladó kifejezetten nem számítanak az ő érdeke, hogy bezárja a vitát.
Ha fáradt az állandó frusztráció, nyílt viták, fáradt írásban magyarázatot - ellenőrizze az eladó a vásárlás előtt. Ügyeljen arra, hogy a minősítés, véleménye, és így tovább. D. Ehhez vannak bizonyos alkalmazások, amelyek segíthetnek ebben a folyamatban. Példa: AliExpress eladó ellenőrzés.
Visszatérítés elvárás - egy izgalmas folyamat. AliExpress, akkor egy oldalt a helyén, ami azt jelezte, alapok jönnek vissza, vagy sem. Ez a lap nem látható, meg kell keresni. Lépésről lépésre Keresés:
- Részletek a saját megrendelések lapon.
- Közel terméket, kattintson a Részletek gombra. Látni fogja az összes információt.
- A gombra kattintva a Pénzügyminisztérium, minden világos van.
A visszatérítések akkor kezdődik, amikor a vita le van zárva, hogy az oldalán a vevő.
Ismerje meg a visszatérés lehet egy másik módja:
- Aliekspress az oldalon.
- Látogasson el a megrendeléseket.
- Vigye a kurzort a visszatérő szakaszban. Miután lesz részletes információkat.
Áruk visszatért Kínába, mit kell tenni
Amikor megnyitja a vitát, és felajánlotta, hogy visszatérjen az árut vissza, az eladó, hogy elfogadja az ajánlatot. Ha nem ért egyet, ő is ragaszkodik a saját feltételei, például egy részleges visszatérítést.
Miután Eladó megállapodás:
Az utolsó pont az kötelező.
Nyílt vita a return (írni csak angol nyelven):