Hogyan vissza a hibás elemet a boltban személyes pénzt newsland - megjegyzések, viták és tanácskozások
Vásárlás, még a nagy üzletek nem adnak minőségi garanciát, és védi a vásárlók a durvaság eladók győződve moszkovita Alexei Gorbachev. Ahhoz azonban, hogy visszatérjen a hibás áruk még mindig lehetséges, a kiadások egy csomó időt és erőfeszítést igényel. A legfontosabb dolog -, hogy igénybe a törvény.
Az egyik előnye, hogy vásárol a boltokban tekinthető helyes hozzáállás az eladók, akik nem szabnak az árut, ellentétben a piacon, és nem halálosan megsértődött személy, ha a tervezett tárgy nem éri el. Ha a vevő, miután hazajött, rájön, hogy tévedett, és tegnap úgy szerette a bolt dolog nem a megfelelő színt, vagy a rossz ülés az két hétig problémák nélkül lehet visszaküldeni. Ez igaz. Sajnos, a 14 napos szabály az egyetlen, amely jól megtanulta a személyzet még a legnagyobb kiskereskedelmi láncok.
Azonban ha a vásárolt dolog a házasság, és eladni a visszaküldött elem áruház nem lesz képes számolni a hűség valószínűleg nem kell. És csak a szilárd ismeretekkel rendelkeznek a törvény „On Fogyasztóvédelmi Jogok” segít abban, hogy visszakapja a pénzét.
Igazgatója a szalon volt elég pontos, még viccelődött, és azt mondta, hogy valószínű, hogy fogom vissza a pénzt. Az igazság meg kell várni a vizsgálati eredmények, amelyek azt mutatják, hogy a hiányosságokat a munka okozott, nem a fogyasztó hibájából. Időbe fog telni legalább 20 munkanap között szor hozzá az utastérben. A vicc vége volt, amikor kifejtette, hogy a törvény alatt azt a követelményt, hogy visszatéríti a fogyasztó kell nyújtani 10 napon belül. Ezt hallva, a légiutas-kísérő személyzet csak mosolygott kedvesen ( „Húsz nappal, nem kevesebb”).
És valóban, tíz napon belül az eredmények a vizsgálat nem volt a kérdés. „Annak ellenére, hogy minden nap jön, - már megharapott én belső rendező - mi mindig szívesen látjuk Önt.” De az a vizsgálat eredményei nem voltak húsz nap alatt! Segítség jött váratlanul az arcát egy másik alkalmazottja belsejében, azt mondta: „Igazad van, az élet ment el, és készek vagyunk, hogy ismét a pénzt!”.
Visszatérve egy kapucnis egy nagy ruházati áruház, amely a közelebbi vizsgálat kiderült, hogy elég nagy, de nem veszik észre az nekem, amikor szerelés helyszínen, biztos voltam benne, hogy nincsenek problémák.
De összeköttetésben áll a lány a visszatérítést kapó shop „Kedvezmény Center Fashion gyár” fordult kellemetlen. „Ez egy folt a szellemek, akkor tedd magad!” - nem tűrt érv, mondta hangot. Saját félénk kifogás, hogy azt mondják, nem szaga annyira, és a hátoldalán alján varrás, még feldühítette őt ( „Mondom, ezt a parfümöt!”). Feltenni a kérdést: „És mi van, egy szakértő a helyszínen”, mondta egy alkalmazottja durvaság ( „Elég!”). Változat helyszínen segítenek üzletvezető. „Vettél nekünk egy pulóvert, akkor vegyél parfümök és ömlött” - egy édes mosollyal ő javasolta, de azt ígérte, hogy a tételt vizsgálatra.
Tekintettel arra, hogy a vizsgálat fog kerülni fél áron a pulóverek, én annak kétes ajánlatok elutasította, kifejtve, hogy a vizsgálatot elvégezték a törvény szerint rovására az eladó. Miután néhány huzavona és kudarc, hogy hívja a rendező ( „Nem kell neked!”). a bolt még csak kapucnis egy egyfajta „belső felülvizsgálat”. Azt válaszoltam - „Belső vizsgálat érvényességi nem.” „Most már tudom” - végül csattant dolgozói kártya visszatérítés.
Bár a cipő gyártók gyakran helyezze a cipő egy szerény garanciális időszak általában egy hónap, nem mentesíti őket a szavatosság az áru, mondjuk ügyvédek. Továbbá, nem említik sem a garanciális időn belül élettartam a csekket, és nem volt egy doboz. Ha a garanciális időszak nincs beállítva, a fogyasztónak joga van arra, hogy követeléseket a hiányosságokat az áru két évig a vásárlás dátumát, azt mondja, a törvény „On védelem a fogyasztók jogai.
Store rendszergazda „Pro-Sport” ilyen értelmezése a törvény nem tetszik. „Harminc nap” - sziszegte le alkalmazottja - „Ezen időszak után, nem ismeri el a követelést.” Saját kifogás, hogy a szavatossági idő nincs megadva sehol, meglepte. „Ha megkérdeznék, ha vásárol, azt mondtam volna veled adja meg, hogy soha nem kell.!” - vágott vissza közömbös tiszt, - „Hogy néhány cipők 60 napos garancia, és a 30. Olvassa el a törvény.”
Biztos vagyok abban, hogy a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” Tudom, nem vitatkoztam, és kérte őt, írásban meg kell erősítenie a boltba megtagadása vissza az árut. „Nem probléma, - arrogánsan mosolygós, azt mondta nekem - én is rámutatni, ahol a cikk a törvény, amelyre utalunk”.
A vezetői bolt alkalmazottja kijött egy kevésbé szép arc, kifejező hajlandóság cipő vizsgálat ( „E-mail alkalmazás, és miután húsz napon belül, akkor visszatérítjük Önnek a pénzt”). Írj egy nyilatkozatot nem voltam ellene, felajánlva neki ugyanabban az időben és én már kinyomtatott nyilatkozatot hajlandóság az árut a vizsgálat, az én jelenlétemben, és 10 napon belül. „Azt mondták, hogy ne vegye semmit nem jelentkezik - mondta ingerülten adminisztrátor - ügyvédei ad utasítást bánom!”. Unod már a durvaság, azt mondta: „ahogy tetszik, akkor megy a bíróság”, és megfordult, hogy távozzon. „Várj -. Jött az utánam -” Mi végzi el a vizsgálatot követő 10 napon belül, a”vásárlás cipő töltöttem 20 percet azzal, hogy küldje el a vizsgálatot, azt fél órán belül ...
Amikor lejárt a két hét napjától a vita a sorsa pulóver vagy egy hibás terméket, vagy a visszatérő gondolkodás már nem akart. Kényszerítette magát, hogy hívja a boltban, hallottam, hogy a vizsgálat kész. (A nyilatkozat formájában tárolja azt jelezte, hogy ő időszak 10 nap). „Jöjj és lásd az eredményt,” mondta a munkavállaló a részleg ígéretes visszatér.
Mentálisan készül a tárgyalás, és hívja magát, hogy ne aggódjon, végül jött a boltba. "Hello, I am a vizsgálat eredményeit," - mondtam, az ablak visszatér. „Te Alekszej I. Itt látható a nyilatkozatot, és egy csekket a mezőben adja meg az okát - házasság” - anélkül, hogy egy csipetnyi a bocsánatkérés, de ezúttal udvariasan válaszolt menedzser visszatér. Hibás kapucnis üzlet döntött, hogy vegye vissza.
De a kilépés a boltban, én hirtelen elhallgatott riasztási határértékeket. Ezt követően, az őr még mindig van esélye az érdeke, hogy keressen a táskámat, és felfedi a rekesz szétválasztás. Semmi sem a végén nem találja azt a következtetést vonta: „Oshibochka ki!”.
„Ezekben az esetekben a vevő jogosan, visszatérő hibás árut, és megfelelően járt el a törvény.
Ami a garanciális időszak megadott termék: az eladó köteles, hogy az erre vonatkozó tájékoztatást a fogyasztó számára. Ugyanakkor, a hiánya a szavatossági idő, ha nem ment több mint 2 éve a vásárlás napjától, nem fosztja meg a fogyasztó azon jogát, hogy valamennyi kérelmet az áru minőségét. Befejeződött a garanciális időszak (vagy annak hiánya) csak annyit jelent, hogy az elutasítás az eladó, hogy önként megfeleljen az igényeknek a fogyasztó, a fogyasztó köteles bizonyítani magadnak, hogy a hiányosságot azonosított a vásárlás időpontjában (vagy a vásárlás időpontjában rendelkezésre álltak oka a hiányt). Ezt meg lehet tenni a segítségével a szakértelem, amelynek költségeit, abban az esetben pozitív döntés a visszatérés a pénzt, a vevő jogosult visszatéríti rovására eladó. Fogyasztóvédelmi Tanács - az összes kommunikáció az eladó, hogy kezdődik az előadás írásos reklamáció tartalmazó speciális követelmény cikk értelmében. 18. RFP (javítás, csere, visszatérítés, stb ..). Ha az eladó tagadják a garancia, és a fogyasztó visszatér nincs bizonyíték, vegye fel a kapcsolatot a vizsgálat. Ha a garanciális időszak van beállítva, és a hiányosságot fedeztek fel, és ez, az eladó (vagy a gyártó vagy az importőr az áruk - ezek fogyasztónak joga van kérni kiválasztás) felelős a hiányzó árut, és felszabadul belőle csak abban az esetben, ha bizonyítja, hogy hátrány keletkezett a fogyasztó hibája szabályok megsértése tárolásának, felhasználásának, áruszállítás, harmadik felek műveletek vagy vis maior esetén.
By the way, a védelem nincs joga, hogy ásni a dolgok látogatók. A legnagyobb, hogy az őr joga - ez a „ajánlat”, hogy bemutassák a zsák tartalmát, és prinalichii ok azt feltételezni, hogy a lopás elkötelezett, hogy van, védelmére „megbízott” ő tulajdonát, - késlelteti a leendő tolvaj annak érdekében, hogy azonnali továbbítása a rendvédelmi szervek (itt vannak a megfelelő vizsgálatok elvégzésére, természetesen megfelel az összes eljárási szabályok). Tehát tanácsot a fogyasztóknak, akik hisznek az őszinteségét, és nem akar
engedelmeskedik az illegális igények védelme - igény hívja a rendőrséget, és meg kell felelnie az összes formaságokat. A legtöbb esetben ez a vita véget ér, és a hívás csak akkor lesz, amikor az őr nem okkal gyanítjuk, hogy nem úgy döntött, csak ijesztgetni, hogy megmutassák
teljesítmény és így tovább.
Igen, észrevettem, hogy túl!
OZPP jog és szemtelenül figyelmen kívül hagyja, és nem rejti nyilvánítja közvetlenül a helyszínen. Vettem ott egy hangrögzítő és az eladó felajánlotta, hogy fizet 50 rubelt az a tény, hogy „a meghibásodás esetén, akkor cserélje ki egy másik, az első két hétben.” Erre én azonnal vágott vissza, hogy ők már cseréltek, anélkül, hogy további szolgáltatásokat.
Anyagok a helyszínen vannak olyan személyek számára, 18 éves és idősebb.
- A fő témák
- hírek
- Gaydpark
- Közösségek
- emberek
Tegyen nyilatkozatot az összes felhasználó Maksparka!
Megrendelésével ezt a szolgáltatást, akkor képes lesz arra, hogy mindent a „Maksparkery ajánlása” - így akkor gyorsan megtalálja az új barátok és hasonló gondolkodású olvasók és a partnerek.
Most egy pillanatra hit ebben a blokkban kell vásárolni 1 fogadás.