Hogyan szervezzük pontos vásárlók a legjobb közösség
Hogyan szervezzük pontos ügyfelek?
Elég elolvasni a cikk címe, és szinte minden leshmeykera kezdődik gyorsítja a pulzust. Egy nagyon érzékeny kérdés minden mester, aki dolgozik egy kellően sűrű stream az ügyfelek: Hogyan kell megszervezni a tömegből? Hogyan lehet, hogy az ügyfelek időben érkezik?
Ideje megérteni mester - nem korábban vagy később, mint a tervezett időben, egyértelmű annyi, hogy mennyi az ügyfél került rögzítésre.
De, sajnos, mindannyian emberek, és gyakran van egy csomó véletlen vis maior úton a mester. És előfordul, hogy az ügyfél csak az úton, hogy a mester elveszítette minden hangulati és nem volt hajlandó, hogy írjon egy pár percig.
Azok mesterek, akik nem dolgoznak a stúdióban és otthon ügyfelek jönnek előbb-utóbb a tervezett időben hozza nagy kényelmetlenséget. Ő kénytelen donaraschivat korábbi ügyfél jelenlétében a következő, kénytelen átrendezni terveiket, hogy megszünteti ebéd vagy pihenni a szemed, stb
Azok mesterek, akik a kozmetika nem is veszi észre, hogy az ügyfél elé, akárcsak a rendszergazda a föld az ügyfél a szék ajánlat kávé vagy tea, majd egy magazint olvasott.
Az első tipp (kimenet a fentebb) hozzárendelt ügyfél több időt.
Például, akkor megteszi egy nap 4 ügyfél és az egyes azonosítani 3:00. Ebben az időben nem csak maga az eljárás, hanem az ügyfél találkozó, konzultáció, valamint a búcsú után az eljárást. Meg kell figyelembe venni minden részletét, előre kiszámítani, hogy mennyit fog enni, és ne felejtsük el, hogy egy haladékot szemét.
Negyedik tipp: Say No „haver” ügyfélkapcsolati!
Próbálja fenntartani üzleti kapcsolatok a vevőkkel, még ha voltak elég család. Nagyon gyakran közeledett a megrendelő, a mester kap egy csomó probléma. Például egy ügyfél, azt gondolva, hogy barátok lehet késő, hogy megszünteti a fiókot, és helyezzük át nagyon gyakran, és általában, minden lehetséges módon használni, amit az ő barátai egy jó mester.
Ötödik Tanács: megszakítja a felvételt - ne aggódj.
Masters szempilla szeretik a munkájukat, ahogy azt kell szeretni magát. Mentsd el az idegeket, és minden alkalommal a felvétel megszakad, vagy valami történik a munkarend nem tervez - integetett a kezed ezekre a problémákra, meg egy pozitív oldala, hogy ezt az eseményt.
Hidd el, egyre legkeresettebb top mester akkor ilyen elállás fog csak öröm! Ez több időt kell figyelni, vagy például, mint én -, hogy írni ezt a cikket
És az utolsó, a hatodik tanács. fenntartani a harmónia, nem visszaélni, és nem ösztönzik késő.
Az ügyfél késett 40 percet, majd nem érzi felelősnek a rekord - felépíteni a szempillákat, hogy az idejét, lehetővé teszi, hogy egy technikai hiba. És a következő, amely jött időben büntetni - meg kell várnia.
A lényeg. Az ügyfélnek, aki késett - nem boldog, akkor - nem teljesülnek, az ügyfél, aki eljött az ő ideje, és meg kellett várni - nem teljesül.
De visszaélni, ne feledje, hogy: az ügyfelek - ez a mi feladatunk, a kenyér, a státusz, a győzelmet, a növekedést. Mindaz, amit szakmailag - ez mind nekik köszönhetően az első helyen. Nem kell túl szigorú.
A legjobb, hogy nyugodtan és határozottan elmagyarázni az ügyfélnek, amit oda vezetett, hogy késleltesse és mondja meg neki, hogy a következő alkalommal, amikor nem lehet késő.
Ha mégis megteszi, rendszeresen - rávenni, hogy egy másik mester.
Ui Köszönöm Lenochke Pavlovoy hogy elkéstem a rekord -, és tudtam, hogy írjon neked ezt a cikket