Hogyan lehet megoldani a konfliktust gyorsan és helyesen
És itt fontos, hogy ne próbálja meg, hogy ne zavarja, és egyenesen a konfliktus, hogy hallják egymást, és nem lesz személyes.
Tehát most elmondom róla, mi a módja ki konfliktus, hogyan lehetne jobban konfliktus és a kis titkot, amit tehetünk, hogy megoldja a konfliktusok konstruktív.
Vannak destruktív konfliktusok, vagyis negatív következményeket, sértések, csend, talán még a legrosszabb esetben, a bosszú a részét a partner. És a design, ha vége jó telepedett le, és mindenki boldog. Azt akarom mondani, hogy a konfliktus valójában egy jó dolog. És minden különbségek azt jelzik, hogy az a személy, akkor a különböző nézetek, akkor egyéniségét. Fontos csak, hogy azok helyesen. És akkor lesz az életed rendben, mert a felbontás a helyzet mindig vezet a fejlődés.
Valószínűleg sokan hallottátok, hogy válság van, a család és megkülönböztetni a különböző időszakokban a válság a házasság. Általában, miután a válság vége a kapcsolatot a partner és általában a család minden tagja, beleértve a gyermekek találhatók, mint a szabály, hogy egy új szintre. Konfliktusok történni a házastársak között, a gyerekekkel.
Szóval, most elmondom, mi általában olyan módon, hogy a konfliktusok megoldása:
Evasion - vonakodtak részt venni a konfliktus, és megvédjék saját érdekeiket. Ez általában a vágy, hogy ki a konfliktushelyzetet. Természetesen, ha ezt a módszert használja a konfliktuskezelés, akkor valószínű, hogy a konfliktus merül fel egy idő után, ahogy még valami fogja vissza.
A következő módszer - eszközt. Alkalmazkodás - egy kísérlet, hogy enyhítse a konfliktushelyzet, és mentse a kapcsolat, így a nyomás az ellenség. Alkalmazkodás elfogadható konfliktushelyzetekben, például közötti kiváló és alárendelt. De a család játszhat kegyetlen vicc. Mert ha állandóan alkalmazkodni, akkor olyan módon hajlik maga fog felhalmozni feszültség, harag és a düh, és egy idő után ez lehet, még az erőszakos konfliktusok. Vagy elnyomja azt a magokat, és egy bizonyos ponton nőhet még a betegség. Általában ez nem a legjobb módszer.
A továbbiakban kényszer. Ez a konfliktus kezelése révén nyomás és a hatalmat és a hatóság a család érdekében, hogy megvédjék a szempontból, hogy az ember elvette. Szintén nem a legjobb módszer.
-orientált konfrontáció céljai eléréséhez, anélkül, hogy figyelembe véve, újra, a másik fél érdekeit. Ebben az esetben nincs módja kényszeríteni. Ez a módszer, megint semmi valójában nem teszi lehetővé.
Egy jó módszer - ez egy kompromisszum. Vagyis a konfliktus rendezése révén kölcsönös engedményeket.
És a legjobb módja - természetesen az együttműködés. Ez feltételezi a közös megoldásának keresésében, amely biztosítja az összes érdekelt fél számára.
És a legjobb módja nézzük meg részletesebben. Hirtelen felmerült konfliktus igyekszünk elkerülni. De ha nem lehetett elkerülni, meg kell beszélni nyugodtan, és megfelelnek a szemben álló felek. Most adok némi útmutatást.
Először is, nézd a megértést, nem győzelem. Azaz, ha konfliktuete, nem számít, kinek van igaza: „Íme, azt mondom,” - és ez nagyon fontos, hogy megértsék a partner, és hogy értem. Nyugodtan megvitassák az okok, amelyek miatt a konfliktus, és megtudja, mi vezetett a konfliktus: az intézkedések a másik fél, vagy az a megértés hiánya a helyzet. Tegyük fel, hogy a legjobb, nem hibáztatom, még nem tisztázott.
Ez még mindig nagyon fontos a menedzsment a konfliktus beszélni szempontjából „I”. Vannak fogalmak pszichológia: „I-nyilatkozatok” és „te-nyilatkozatok”. Jobb beszélni helyről a I-vyskazvaniya. Vagyis magát: „Azt hiszem”, „szeretnék.” Például, ne mondják: „Ez azért történt, mert nem figyelt rá, nem így. „Ez nem valószínű, hogy segítsen megoldani a konfliktust. Sokkal jobb, hogy beszéljen magáról: „Úgy érzem, valami”, „Úgy vélem, hogy ebben a helyzetben,” mindig magában. Ha megy a névmás „te”, ez már egyre igényt, a konfliktus törhet. De mi, természetesen, nem szükséges.
Védeni a pozícióját, de nem nyomja a partnere. Ne kérdezd, hogy ez megváltozott. Mivel a nyomás korlátozza a mindkét oldalon, és nem járulnak hozzá a fejlődés, hanem súlyosbítja a konfliktust. Azaz ismét álláspontját megadva.
Semmilyen körülmények között ne zavarja mások. Ha konfliktuete, soha nem mondják, „Úgy viselkedsz, mint az anyád”, „Úgy nézel ki, mint az apám,” és így tovább. Ez a konfliktusok megoldása egymásnak ellentmondó, ha a konfliktus egy férj és feleség, például, hogy nem szükséges megemlíteni a rokonok, valami mást. Ez csak megint megy a személy, akkor fejest a konfliktus akár más mély dzsungelben, és természetesen nem segít megoldani azt. Ezért nem átmenet az egyén számára. Beszélj csak a konkrét helyzetet.
Ezután győződjön meg róla, hogy amit mondanak. Azaz, olyan szavakat használni, amelyek az ember felemelkedik, nem csökkent. Azaz, nem sértegetés, megint nem kap személyes, próbáld meg nem hívja.
Ha nagyon nehéz, és úgy érzi, hogy az érzelmek annyira túlterheltek, hogy már nem ura a helyzetnek, hogy szeretne mondani egy csomó durva, csúnya, kétféleképpen, hogy ebben a helyzetben. Az első módszer az, hogy menjen egy ideig, a szünet, például megy a fürdőszoba, mindegy. És lélegezni. Csak vegyen egy mély lélegzetet, 10, akkor „egy, kettő. „Tíz és kilégzés. És így háromszor. Akkor jöjjön vissza. Ez az első módszer.
A második módszer. Akkor itt és most azt mondják, az érzéseiket. Ez az egyik legjobb módja, hanem az életben, persze, ez a módszer nem könnyű elvégezni, mivel az emberek nem mindig beszélnek nyíltan az érzéseit. Ismét a félelem, de mi majd helyette. Példa: „Annyira mérges rád, én is akarom hívni ez és ez, vagy akár hit” Úgy értem, amikor azt mondják, hogy „Annyira dühös”, „Azt akarom, hogy veled Tő hogy „ez sokkal jobb, mint ha elkezd dobott személy bizonyos dolgokat, vagy hívja, vagy üt, Isten ments. Amikor azt mondod, akkor jobban érzi magát. Még ha az érzelmek megy vad tell érzésekről, csinálni, akkor biztosan könnyebb.
Ezután kérdezd meg magadtól, ha igaz, amit mondasz most, nem túlzás? Azaz a helyzet értékelésére. Ezt meg lehet tenni ezzel a módszerrel, mint a kiutat a helyzet, mintha, nézd meg magad az oldalon, mintha ez nem beszél, és a barátja, ezért azt mondta, a maga helyében. Azt is figyelembe oldalán a többi, ez is segít. De ha nagyon erős állítások egymás ellen, és harag, akkor nem lesz képes állni oldalán a másik, akkor biztosan nem lehet csinálni.
Ne használjon olyan szavakat, mint a „mindig” vagy „nem”: „Minden, soha nem leszek veled így. „Vagy valami ilyesmi. Vagy: „mindig, minden alkalommal!” Ezek a szavak nem kell kerülni az ilyen szavakat.
Legyen őszinte, nem minden a jó. Néha kuss, hallgatni a helyzet a másik. És ami a legfontosabb beszélni konkrét dolgokat, nem általánosítani, nem megy el a konfliktust, és nem kap személyes. A téma a konfliktus - és te beszélsz a konfliktus, nem az a személy. Még ha valaki nem valami rossz, mint gondolod, nem rossz, hogy egy jogi aktus, amely így és így, és vitassák meg ezt jogszabály. És nem az, hogy „Te is olyan rossz”, „Te mindig ezzel” „Igen, minden műveletet”, „Igen, valamint a lehetséges”, és így, annyira, de annyira. És a másik azt mondja, persze, a védők: „De te magad. „És te csak vesztegeti időt, fáradságot, az energia, a botrányok és nem jó. Ha ez a helyzet ismerős -, akkor tegye, amit mondtam.
Ne ragaszkodnak a kis dolgokat, hogy megoldja a fő kérdés a konfliktusban. És persze, hogy őszinte. És amikor beszél a partner, hogy szabadon kifejezzék érzelmeiket. Ha azt szeretnénk, hogy segítsen egy partner, például, rájössz, hogy ez most nehéz, ő elkezdett sírni, menjen vissza a konfliktus, és megteszi a pozícióját. Beszélj vele, hogy mit érez. Tulajdonképpen kiderül, hogy belül egy személy, mert mindig van, sőt, az emberek szeretnék egymást a jó és ígérnek jó. És a célja a konfliktus - közvetíteni az ötlet, hogy az emberek jobban élnek. De nagyon gyakran ez a gondolat hallható ezen a módon, megfelelően olyan formában, hogy eleget tesz minden visszaélés, kellemetlen dolgokat. Itt tudok ajánlani egy nagyon érdekes módon, amely az úgynevezett „a selejtező lehetséges konfliktusokat.” Mi ez? Tudod, hogy magát a osztályozót. Vedd fel a lapba, megvitatása és írja le a konfliktusok, a különbségek okait, amelyek felmerülnek akkor gyakrabban. Mi lehet ez? Például a szemetet nem vettünk ki, nem ad egy szerződést a barátnője nem akarja tölteni a hétvégét a szüleimmel. És gondoskodjon előre, mielőtt elkezdi ütköznek. Ez azt jelenti, hogy van egy téma, amit gyakran konfliktuete. Tudod venni és megvitatni. Például, a téma elmulasztása Render szemetet, vagy valami mást. Meg van festve papíron és tárgyalni, hogy mennyi időt kell majd ezt a konfliktust. Ha a témakör - vegye ki a szemetet, akkor például 15 perc alatt. Vagyis, miután 15 perc alatt meg kell befejezni a konfliktus ebben a témában. És ezért meg kell írni az egész rendszer - a konfliktus selejtezőn. Például, kis háztartási ellenszenv: mosatlan edényt, szétszórt dolgokat - konfliktuete 30 percig. Hívtunk valakit, hogy ez és ez - 45 perc, vagy nem akar menni a szüleim nem akarták elengedni barátja - egy óra. Azaz, ez idő alatt konfliktuete és pontosan egy óra van, hogy közeledjenek egymáshoz, és békét. Vagy ha elment egy konfliktus, akkor állítsa be az ébresztőórát, konfliktuete, és amikor megszólal a riasztó - mindössze annyit kell befejezni a konfliktus. Természetesen meg kell előzetesen egyeztetni és írni ezt a papírt, a konfliktusok selejtezőn. Jobb, ha letesz egy feltűnő helyen. Akkor csatolja a hűtő segítségével a kis mágnest vagy még valahogy. Ez az egyik módja annak, hogy megoldja ezeket a konfliktusokat, ami szintén segít.
Mint látható, lehetőség van különböző módon ki a konfliktus. Ismét, a legfontosabb dolog - a vágy és a képesség, hogy tárgyaljon. Hogy tárgyalásokat folytasson egy partner, hogyan lehet megelőzni a konfliktust. Ebben a fejezetben már említettük, van néhány általános módszer a konfliktusok, melyek a kimeneteket, azt kell csinálni, amit lehet gondolni erre a célra olyan dolog, mint a konfliktus selejtezőn.
És most, a legfontosabb dolog, amit tennie kell -, persze, mindez, hogy megvitassák és végrehajtása az életükben. És ami a legfontosabb - kezdődik magad, beszélni magukat. És akkor minden rendben lesz. Összebékíti, felelősséget viselnek, és ha van valami előírt fontos, hogy végre azt. Mert ha megállapodtak abban, hogy tettek valamiféle asztal, egy lista, és nem végeznek, akkor mire jó ez? Megadhat bármilyen szankció járt el. Például, ha egy személy nem felel meg a szabályoknak írta meg, akkor veszít valamit. Szankciók semmiképpen nem lehet olyan, hogy nem táplálkoznak, vagy tagadja sex partner, ahogy azt az előző fejezetben. Úgy legyen kicsi, de fontos, hogy az emberi lények. Például, nem néz ki most a kedvenc felszerelés. Akkor ez a személy leáll, és nem törik. Bár, ha azonnal jól egyeznek, ez nem szükséges. Ezért, hogy oldják meg a konfliktusokat konstruktívan ki őket, és tudom, hogy minden konfliktushelyzet - ez a fejlődés, a fejlesztés a pár. És jobb, ha megtanulják, hogy ki konfliktusok, annál jobb a kapcsolat. És konfliktusok az Ön számára, hogy képes legyen mozogni még tréfából. Például először tesz az ébresztőóra: „15 perc veszekedés ebben a témában” - egy ébresztőóra megszólalt, akkor egyeztetni. Még a helyzet humor és megoldani ezt a konfliktust a helyzetet. Továbbá, ha nagyon nehéz, ha sok-sok sérelmek felhalmozott, ha konfliktus alakul ki a konfliktus, és semmi sem segít - hogy egy papírt, és írj egy levelet a partner, hogy nem tetszik, „Nem tetszik neked. „És írni egy listát. Amikor írsz, akkor jobban érzi magát. Akkor írd le, mit szeretne egy partnert. A lista lehet vonni az élet, vagy sem. Összehasonlítás és megvitatja a listákat. Adja meg a listát a partner, hogy ő imádta. És jobb, hogy írjon újra itt, az „én”, például „Úgy érzem, a fájdalom, amikor ..” vagy „ez annyira fontos számomra. ”. Ismét, ez segít ismét, hogy jobban megértsék a szeretet nyelvén. Mert ha mindent összekötve, illetve a nyelved - segítsen, és így tovább. Azaz, mint látható, a fejünk logikusan követik egymást, így még egy ideig dolgozni, hogy mi is az előzőekkel.
Iratkozzon fel a legfrissebb híreket
ezen az oldalon