Hogyan készítsünk egy hatékony panasz
Hogyan készítsünk egy panasz gyors és hatékony intézkedéseket hoztak a kormányzati ügynökség? Nem titok, hogy a munka a kormányzati szervek nem mindig hatékony, és minden évben egy hatalmas folyam a panaszok a polgárok és jogi személyek áthalad ezen ügynökségek.
Panaszok sok, de a hatóságok nem mindig reagálnak rájuk időben, teljes választ adni, válaszoljon a jogszabályban srok.Gramotnaya kifogást hatni a tiszt, akkor világos, hogy mi a lényege a jogsértések, és ő megteszi a szükséges intézkedéseket a korai megszüntetése megsértése és hiányosságokat.
Szabály №1. a rövidség
Panasz kell rövid - az egyik fele a maximális lapot. Multi-kezelés ritkán olvasni a végére. Ismerje meg, hogyan kell írni tömören. Nehéz, tart erőfeszítés, de megpróbálják biztosítani, hogy a problémát a kérést elférjen 1 lap 1.5.
Kezdjük a lényege az írás, majd írja le a részleteket és vészhelyzet esetén.
Helytelen Start panaszok:
Egyetértenek abban, hogy az olvasó tölt erőfeszítés olvasni nem egészen a megfelelő információt, nem értve, miért van szüksége rá.
Megfelelő elején a panaszt:
„Ispán Petrov A. A. illegálisan tagadta hozzám egy személyes átvétel a kijelölt órát ...”
Részletek szükségesség adható továbbiakban, de a legjobb, hogy minden háttér információ a lábjegyzetek.
Ha írt panaszt a betegtájékoztató fogantyúját, akkor nagy valószínűséggel, a panaszát lesz festve hatósági felülvizsgálatára szakember elolvasása nélkül. A legjobb, hogy regisztrálja a panaszt ugyanabban a stílusban, amelyben a dokumentumok feldolgozása az osztályon. Minden szervezeti egységei az elkészített dokumentumok közel azonos: a betűtípus Times New Roman, 13-14 betűméret, a szöveg egy vonalban van a szélesség, aláhúzás, kiemelve „kövér” nem megengedett.
Szabály №5 «súlyos aláírás”
Amikor csak lehetséges, ha a kérdés nagyon fontos, és jó ötlet, ha azt szeretnénk, hogy kapcsolatba kellene aláírt „súlyos aláírását.” Az a tény, hogy a Hivatal történt terjesztésre vonatkozó szabályok attól függően, hogy ki írta alá a fellebbezést. Ha fellebbezését alá, például a helyettese a Ivanovo regionális Duma, a válasz aláírására kerül sor, amelyet legalább a helyettes vezetője a tanszék. Figyelembe véve az ilyen panaszok mindig figyelembe a különleges ellenőrzés, és neki, hogy sürgősen és teljes megszüntetésére irányuló intézkedések hiányosságait és megsértését.
Szabály №6. beadvány panasz
Mivel a szakértők azt mondják, az emberi agy úgy van kialakítva, hogy emlékszik csak az első és az utolsó 10% -át az információt, hogy a kezdet és a vég. Nagyon fontos, hogy befejezze a cím egyértelmű, világos és végrehajtható kérésre a hatósági, egyértelmű volt, hogy mit akar. Ebben az esetben valószínű, hogy a kívánságát teljesíteni fogják, nő, t. Hogy. Úgy fog hallani és érteni. Gyakran előfordul, hogy a panaszok nem veszik fel, t. Hogy. Az a személy, figyelembe véve azokat, nem világos, hogy mit akarnak a pályázók.
Sok árnyalatok, hogy ezt a folyamatot, a cikkben már említettük csak a legfontosabb szabályok az írás fellebbezések és reméljük, hogy segítsen.