Hogyan kell kezelni a kudarcok a vállalat
Fizető kenőpénz, hogy egy szerződés - ez rossz. De így van, ahogy a magyar üzleti, hogy „hála” a partner számlák. Hogyan, hogy kenőpénz annak nem lopott? Mi az illetékes ellenőrző rendszer kenőpénz? Mivel ez a rendszer képes megvédeni a munkavállaló és a cég? És hogyan kell dolgozni? Megérti Anton Monin.
A helyzet az első. Egy kereskedelmi társaság fogott túl magas kézzel, és a vásárló helyett elhallgat az ügyet csendben, hozott neki egy bűncselekmény. Ez csak az ugyanazon bűncselekmény, „mozdony”, és elment a kollégáival - azok, akik fizetnek neki csúszópénz. Az eset eddig egyedülálló, de lehetséges.
A második helyzet. A nagy informatikai cégek az elkövetkező tanúsító úgy döntött, hogy „squeeze” lusta szerint a menedzser, az Ügyfél menedzser. És annak érdekében, hogy kényszeríteni, hogy elhagyja „önként” a folyamat tanúsítási illetményének a felére csökken. A menedzser reakció mindenkit meglepett. Azt mondta, hogy ilyen körülmények között hajlandó maradni és dolgozni, mert azt mondja, ő a megélhetési költségek, és így sokkal több fizetést, így a csökkenés annak kétszerese a helyzet nem változott ...
Kiderült, hogy a fő probléma a magyar kereskedelmi cégek vezetői jelenleg nem a „hogy vagy nem ad”, és „hogyan kell adni, hogy azok ne lopj”, és kívül bárki is volt semmi. "
Így olyan helyzet, amelyben kenőpénz a norma az üzleti. Melyek a kihívások, mint a vezető ugyanakkor get:
Kenőpénz alacsonyabb haszonkulcs tranzakciókat, és ez hatással van az általános nyereségesség. Ennek eredményeként a csúszópénz, néhány ügylet válhat meglehetősen előnytelen a társaság;
A menedzserek könnyebb javasolni visszaállítását azonnal, mint költeni minőségi értékesítés előtti és piackutatás;
A vezetők is kezdenek „cut” csúszópénz, azaz a pénz egy részét állítólag célja, hogy az ügyfél a zsebében;
Ön és munkatársai fennáll a veszélye, hogy azzal vádolják cikke szerint 204 a büntető törvénykönyv, a fent említett;
Az alkalmazottak pénzátutalás veszélybe, ha át nagy mennyiségű készpénz pénzt.
Annak elkerülése érdekében, ezeket és más potenciális problémákat, meg kell építeni egy különleges rendszer a kenőpénz a cégen belül - a számviteli, számítási, erőátvitel és vezérlés. Mi az illetékes ellenőrző rendszer kenőpénz? Ez egy olyan rendszer, amely:
(A) védi a vállalat és az alkalmazottak a büntetőeljárás;
(B) használatát korlátozza visszavonás csak azokra az esetekre, amikor szükség van rá;
(C) tartja a méret a hiba a margók;
(G) biztosítja az átláthatóságot valamennyi rollback a cég vezetése.
Mivel a rendszer képes megvédeni a munkavállaló és a cég? Ilyen lehetőséget kap a megjegyzés elemet. 204 A büntető törvénykönyv, felszabadítva a kezelői a büntetőjogi felelősség alól, „ha ellene volt kikényszerített, vagy ha az érintett személy önként jelentett megvesztegetése szervek jogosultak kezdeményezni egy bűncselekmény.” Persze, akkor nem fog mesélni a rollback, különben elveszíti a kereskedelmi értelme, de ez a rendelkezés ad egy esélyt, hogy megvédje az alkalmazottak.
Ezáltal lehetővé válik, hogy korlátozza az esetek visszavonása és olyan helyzetekben, amikor visszaállítását szükséges ahhoz, hogy a mérete a margók? Itt segít a szervezet illetékes marketing. Ez magában foglalja az alapos előzetes feltárása és következetes tárgyalások. A vizsgálat során kiderült, hogy a készítmény és a kapcsolatok a csoportban vásárlás vállalkozások módon befolyásolni tagjai során a tranzakció. A kapott információ segít a tárgyalások alapján objektív érdekeit a résztvevők. Gondos mérlegelését érdekek gyakran vagy teljesen megszünteti kenőpénz vagy jelentősen csökkenti azokat.
Hogyan tudjuk biztosítani a folyamat átláthatóságát az irányítás és elkerülhető esetek „cut” személyzet rollback? Itt segít elve kettős szabályozás, ha nincs akció az alkalmazottak egyedül. Pontosan ugyanaz az elv, mint a felvételi széf, és egy ballisztikus rakéta elindítását. Van két ember, aki megindítja az eljárást. Mindkettő a kulcsot, de csak egy művelet végrehajtásához beilleszteni a kulcsot ugyanabban az időben. És ezek az emberek egy másik parancs.
Most, hogy már tárgyalt, hogy mi minősül illetékes csúszópénz rendszer, lássuk, hogyan működhetne. Hangsúlyozzuk még egyszer a spekulatív jellegű mi érvelés. Végtére is, azt feltételezzük, hogy sem ön, sem az alkalmazottak nem kínálnak csúszópénz lesz. Ezért a munkavállaló kényszerű visszavonás. És te protivodeystvuete ezt. És, hogy te egy egyszerű algoritmus, ami a kívánatos, hogy biztosítsák a minőségi képzést.
Tehát, a menedzser talált egy potenciális vásárló. Először is, a menedzser kell tölteni minőségű kereskedelmi kutatási potenciállal ügyfél cégek. Kutatás során választ találni a kérdésekre minden tagja a csoport vásárlás:
Személyes tulajdonságok?
Hogyan kapcsolódik a többi?
Hogyan hat a döntést?
Hogyan tud segíteni?
Hogyan tud megakadályozni?
Mik az érdekeit ez az ügylet?
Kereskedelmi Intelligence Report Manager készül az előírt formában.
Másrészt az a tény, a zsarolás rollback menedzser ragadja munkát veszi címzett a közvetlen vezetése. A feljegyzés meghatározza azokat a körülményeket, a tárgyalások, a hely, az idő, hogy tegyen ajánlatot. Minta memorandum korábban egyetért ügyvéd.
Harmadszor, a feljegyzés menedzser teszi a számítás a költségvetési űrlap a tranzakció. Ebben a képletben, meg kell mutatni, hogy a jelenléte rollback nem fogja csökkenteni a nyereségesség tranzakciók éri el a minimális. A forma számítás nem jön létre, kifejezetten a rollback bázis, de legyen egy szabványos komponens a tranzakció bizonyítványt egy cég.
Negyedszer, hogy további tárgyalások csúszópénz kell vonni menedzser felügyelő. Ő, valamint a menedzser rájön, hogy ki az, milyen okból és milyen alapon kicsikarni pullback beszerzési csoport. Érvényességét a rollback alaposan ellenőrizni kell. Az ügyfél egy alkalmazott segítségünkre tranzakció lebonyolítására?
Meg kell jegyezni, hogy a kétféle megközelítés létezik - ha rollback igényel valaki, aki segíteni tud a tranzakció lebonyolítására, és az egyetlen, aki nem akadályozhatja meg. Az én tanácsom - csak támaszkodni, akik segíthetnek kezelni. Ez sokkal megbízhatóbb és jobban megéri hosszú távon. És ami a legfontosabb - törekednie kell arra, hogy állítsa vissza a szervezet kapott csak egy ember!
Ötödször, a végső döntést a tranzakció a hátsó kellene elöljáró ellenőrzése után a tranzakció útlevélméretnek bejegyzések vezetője, főnöke, fizetési módokat, indoklás.
Hatodszor, a pénzátutalás kell végeznie egy megbízható személy a vezetője a szervezet (például kapcsoló tisztviselő vagy biztonsági) jelenlétében egy menedzser.
Megjegyezzük továbbá, hogy gyakran lehet kiadni visszaállítását, különösen, ha ő egy szabályos formájú hivatalos szerződés szerinti kifizetések vagy ügynöki megállapodás. Azt is meg kell vizsgálni annak lehetőségét, hogy az ügyfél visszafizeti a munkavállaló fajta. Például, lehet forgalomba hozott termékekre 99% kedvezmény, egy közös nyaralás a kliens család.
Gondos tanulmányozása a javasolt algoritmus és annak szigorú betartása lehetővé teszi Önnek és munkatársainak, hogy elkerüljék a büntetőjogi felelősség, valamint növeli lojalitásukat.