Hogyan, hogy utasítsa az alárendelt
Tűz a munkavállaló - nem könnyű feladat, sok főnökeik. Vannak olyanok is, akik szívesebben elviselni éves inkompetens beosztottak, mert félnek a botrány. Lehetőség van, hogy megoldja a problémát, hogy ne legyél ellenség az elbocsátott és a csapat.
A pszichológusok azt mondják, hogy sok munkavállaló panaszkodnak, hogy gyakran felébred a hideg verejték álmokból, amelyek elvesztették a munkájukat. Természetesen az elbocsátás - a sok stressz. De nem hiszem, hogy szenved csak utasítani. Aki veszi a szerepét bosszúálló angyal, azaz a közvetlen felettes, gyakran szenved nem kevesebb.
Valóban, sok vezetők, hogy utasítsa el a munkavállaló, mint a halál. Ugyanakkor, elutasította a munkavállaló, a vezetők gyakran egy csomó hibát, amelynek ők maguk fizetnek. A szakértők megállapították, hogyan kell tüzet, hogy ne ellenséget, és nem szenvednek bűntudat.
A tömörség - a testvére a rossz főnök
„Head csak meghívott, hogy írjak egy nyilatkozatot” saját”- mondta Irina, egy volt alkalmazottja a könyvvizsgáló cég. A kérdés: „miért?” Ő csak azt mondta, hogy a cég több, mint a szolgáltatást nem szükséges. "
„Önmagában az elbocsátás nagyon kellemetlen, és érzékelhető, mint a megaláztatás, - mondta Ms. Didkovskaya. És nem magyarázza, miért lőtt - így tovább megalázni az ember, hogy megmutassa neki, hogy ő az egyik, ha nem is érdemli magyarázatot az oka az elbocsátásra. "
Ezen túlmenően, ez a viselkedés - egyértelmű jelzés az egyéb alkalmazottak, mert tudják dönteni, mi a fontos számukra nem kevésbé elutasító. A végén, ez lehet az egyik oka az egyéb alkalmazottak (akik nagyon elégedettek a kézi!) Hogy elhagyják a cég. Annak elkerülése érdekében, hogy a „rossz zsaru”, és ne veszítse el az értékes alkalmazottak, a főnök mindig támasztotta elbocsátása minden munkás. Így ő nem hagyott maga mögött nincs „tartozás” és a gyanú a szubjektivitás - a pozícióját indokolt és nyitott.
Az alkalmazottak egy ilyen esemény után háttérbe szorult, és a jövőbe vetett bizalmat. „Az ész a bizonytalanság - erős forrása az elégedetlenség a csapat” - teszi hozzá a pszichológus. Ez olyan, mint egy gyilkosság koncentrációs táborban, mindenki vár - ki a következő. "
Természetesen ilyen körülmények között, az emberek nem valószínű, hogy képes legyen fenntartani lojalitás a céghez. Valószínűleg felgyorsítja forgalma személyzet, ahonnan szenved, és a fejét. Miután egyre egy új csapatot, a vonat meg - ez nem könnyű.
Néha vezetők számára, hogy megkönnyítsék a pillanatban az elválás egy kedves kollégám, bízza küldetés „Megtorló”, hogy egy másik személy. „Egyszerűen hívja fel a titkár, és azt mondta, hogy kirúgtak” - mondta Nikolay Belenko, egykori alkalmazottja a gyártó cég. Ebben a helyzetben, mondja Alina Dubravin, a hangsúly, hogy a szolga nem érdemli még a személyes kihallgatást a nagy király, hogy kiváló. „Természetesen ez jelentősen csökkenti az emberi. Bár, sőt, az ok egyszerű. A főnök félnek jelenteni a baj személyesen, „- mondja Alina. Elmulasztása, hogy a döntést, és megfogalmazni a főnöke lejáratni magát a szemében az egész csapat, mint a menedzser, hangsúlyozza Ms. Dubravin.
Kezelése és uralkodj!
Egyes vezetők sokkal kifinomultabb módszerekkel, mint azok, amelyek a fent beszéltünk. Ezek a modern Ostap Bender úgy vélik, csalni az egész csapat. De ez nem mindig van így.
Miután néhány komoly számítási hibák egyik vezető rendező Andrew úgy döntött, hogy a munkavállaló el kell utasítani. De mert félt, hogy elpusztítsa a képre, és demokrata-shirt srác, és elveszíti a támogatást a csapatnak, úgy döntöttem, hogy jár titokban.
Pszichológusok javasoljuk, hogy ne használja a manipulatív stratégiák, amikor egy alkalmazott kilép. Szerintük, amellett, hogy egy hullám az érzelmek a hatalom érzését felett a fejében az emberiség, mint út a semmi jót nem vezet. Ha elbocsátás intézkedésre van szükség, nyilvánosan és megfigyelni néhány egyszerű szabályt.
Az első szabály az, hogy nyíltan tájékoztatja az érintett személyt az oka a döntést. Pszichológus Inna Didkovskaya azt tanácsolja, hogy ez a magyarázat legyen a lehető legrészletesebben, de a leginkább toleráns. „Meg kell, hogy segítse a személyt, hogy elemezze a (vagy ő) hibája, hogy minden összejött a jövőben nagyobb sikerrel” - mondta.
A második szabály - nem személyes. Meg kell adni az embereknek, hogy megértsék, hogy ez a helyzet csak azokra az üzemi szerepet, de minden esetben azt személyiség. Ezen túlmenően, a pszichológus Svetlana Roiz arról, hogy mivel az elbocsátás maga alkalmazottja akut fájdalom reakció, a vezető szükségszerűen ad némi kompenzációt a volt alkalmazott.
Az ilyen ellentételezés lehet, például a fizetési végkielégítés, vagy csak egy beszélgetés, amelyben a vezetők kifejezte háláját, amit már kész is. Szakértők azt mondják, hogy egy ilyen stratégia gazdaságilag előnyösebb, mivel lehetővé teszi, hogy mentse kapcsolat a munkavállaló (ki tudja, talán ő egyszer szükséges). És azt is elmenti a személyzet felesleges idegesség. Végtére is, amikor a főnök jár átláthatóan és kiszámíthatóan ember dolgozik bizalommal, tudva, hogy mi várható a válság.