Hogyan építsünk kommunikáció a fejét
Igen, ez is egy tudomány -, hogyan kell felépíteni egy párbeszédet a vezető. Ezek a törvények az érzékelés, az üzleti etika, a pszichológia, az üzleti szokások. Mindezeket figyelembe véve pontot, akkor adj magadnak egy lelki kényelem a munkahelyen, és egyre öröm a munka.
A cikket, megtudhatja:
- kommunikációs menedzser beosztottak szabja vektor kommunikációs stílus a társaság;
- mik a szabályok a kommunikáció a fejét kell figyelembe venni.
Minden elért üzleti, mind a sikerek csapatmunka kezdődik kommunikáció. Csak a kommunikációs folyamat születnek, és tökéletesítette a gondolat határozza meg a szakaszában annak végrehajtását, a munka között oszlik alkalmazottak tárgyalt során a mozgás.
Mindennek alapja, hogyan kell építeni a kommunikációs menedzser beosztottak. Ez volt a feje a vektor meghatározza a stílust és az alapjait a pszichológiai légkör a csapat. Természetesen vannak kivételek, amikor a csapat él a saját életét, és a fejét - ő. És a hang kommunikációs menedzser beosztottak nem érinti az általános hangulat az irodában. De ez inkább kivétel, vagy egy átmeneti jelenség.
Kommunikációs menedzser beosztottak
Jellemzően ez a minta, a határok és keretek, példaként a többi az elveket, amelyek alapját a dolgozószobában. Ha a kommunikáció stílus vezetője megfelelő, tisztelettudó, és a személyzet tapadnak ugyanazt a stratégiát. Így az alapelvek a kommunikáció fej beosztottjai a következők:
nem kritizálni egy személy alárendelt munkavállaló és az ő tettei és intézkedéseket;
elkerülése kommunikál hisztizés, javítja tónusát, kiabálás, megalázás;
figyelembe veszik a személyazonosságát beosztottak kiválasztásában formák oktatás;
Ha szükséges, ismételje meg, és tisztázza a gondolataim, hogy szeretné közvetíteni, hogy a munkavállalók
mielőtt a kívülállók mindig védeni a munkavállalók és a csapaton belül, hogy tisztességes.
Így az üzleti kommunikációs vezető megadja az alaphangot közötti kommunikáció minden irodai alkalmazottak.
Olvassa el az elektronikus folyóirat téma
Kommunikáció vezetője „horizontális”
Szakmai kommunikációs vezetője jár a kapcsolatépítés, nem csak az ő alárendeltjei, hanem a vezetők az egység, hogy úgy mondjam, „horizontálisan”. Itt a jellemzők -, hogy kapcsolatokat építsenek a kollégákkal - ugyanaz vezető - néha még nehezebb, mint a beosztottak. Vezetőtársai nem csak ad utasítást nekik kell majd kölcsönhatásba egyenlő feltételek mellett, figyelembe véve a közös célok (abban az esetben egy vállalat), vagy a saját problémáját (ha beszélünk a kommunikáció vezető alkalmazottai más szervezet).
Tisztelet, a figyelem, a vágy, hogy megértsék a személy, megtartják ígéreteiket, barátságos hangon - mindez tartalmaznia kell a kommunikációs stílus vezetője.
Célszerű betartani ezeket a szabályokat:
- nem vezet üres beszéd, beszéd mindig a lényeg, és a leginkább közvetlenül és egyértelműen;
- vonzza a figyelmet a nem hang és megdöbbentő, és konkrét tények és számok, amelyek természetesen kell kezelni a beszédtéma;
- aktívan megoldásokat kínálnak útvonal opciók helyzet módon jön a kompromisszum - ez mutat érdeklődést az eredményt;
- nevekhez, hogy egy üzleti partner a jövőben jobb kapcsolatot a többi vezető nevét.
Kommunikációs szabályokat a fejét
Mint mondják, sok beosztott és egy felügyelő. Ezért lehet, hogy a figyelmét csak rövid ideig -, és meg kell felelnie, hogy ne csak az ő gondolataikat, felvilágosítást kérni, hanem a jó benyomást hagynak.
Mintegy talpnyalás és hízelgés beszéd nincs itt, beszélünk az a tény, hogy a szabályok a kommunikáció a fej segít megtalálni a kényelem, a munkakörnyezet, hogy megértsék, hogy a fejét egy férfi is, hogy ez lehetséges, hogy egy konstruktív párbeszéd, amelyben mindkét fél számára előnyös.
Tehát, az alábbi szabályokat, ha foglalkoznak a Head:
- ne próbálja erőltetni a szempontból, agresszív, makacs, parancsoló hang itt is;
- Nem mondom az egyetlen állandó „igen” vagy csak „nem” - ez a bosszantó, amikor beszél;
- nincs kapcsolatban a fej, elkerüli a közvetlen felettese - ez elfogadhatatlan, ha az üzleti kommunikáció;
- és próbálja meg finoman a lehető közvetlenül megfogalmazni kéréseiket és kívánságait.
By the way, ezek az ajánlások amelyek nemcsak az „élő” beszélgetést a fejét a munkavállaló szemtől szembe, hanem az elektronikus kommunikáció. Még az e-mail parancsnoki lánc nem törölték.
Kommunikációs szabályokat a fejét - a téma sok könyvet, cikket, és még egy komponens néhány képzés. Ezért, ha meg magad a mûvészet feladata, hogy elsajátítsák az adatok - a választás a hatalmas, nézd, ez közelebb van.