Gyakran ismételt kérdések a „online áruház - gyertya boutique - Altaj határterület”
Mi az a minimális megbízást az online áruház?
A minimális rendelési online boltunkban 1000 rubel.
Visszatérítés és cseréje gyertyák?
Visszatérés és cseréje szikra esetén lehetséges károkat alatt az áruk műszaki megvalósítása szállítás.
Elvégzésére a visszatérítés vagy csere, akkor küldjön egy kérést a szabad formában, a megrendelés számát, és egy fényképet a sérült áruk E-mail: [email protected]
Milyen sorrendben a kosár?
A vevő rendelhet árut a kosárba egy cég, hogy aktiválta a funkciót az „Internet-shop”.
A rend kerül az iroda a cég, ami után a cég kezeli azt.
Nem volt válasz a kérelmemet. Mit kell tenni?
Vélemények moderáltak 2-3 napon belül. Az eredmények a folyosón moderálási akkor értesítést küldött a postafiók, ahonnan elmész egy véleményt. Abban az időben a folyosón moderálási felülvizsgálata nem jelenik meg a portálon.
Otthagytam a rendet, de nem tette prishel.Chto csinálni?
Ma küldtem egy track-kód számozott parcellák de az oldalon azt mondja, hogy a pálya kód nem regisztrált a rendszerben. Miért?
Az a tény, hogy a pálya kódok kezdenek megjelenni a rendszer 2, és néha 3 nap, meg kell várni, és ellenőrizze adatait a pályán kódot 1-2 nap.
Ha problémája van a szállítás?
Mit jelent a „zárt rend”?
„Az, hogy le van zárva” azt jelenti, hogy. Rendelési szám. feldolgozzák és az ügyfél meghatározott szállítási módot.
Gyertya (gyertya tömege) színezett teljesen?
Gyertya (gyertya tömege) színezett teljesen.
Tudok küldeni egy ajándék közvetlenül a címzett?
Mennyibe fog kerülni a szállítás a magyarországi régióban?
Szállítási díjszabás Mail Magyarország Magyarország bármely régiójában - 300 rubel.
Meddig kell várni az áru a megrendelés után?
Kézhezvételének időpontja a megbízás függ a választott módszer a szállítás, valamint a távolság a régióban:
- Mail szállítás Magyarországon - 7-28 nap;
- Szállítás közlekedési vállalat - 3-14 napon megállapodott a vevővel.
Honnan tudom, hogy a megbízást elfogadta, és célba ér?
Ahhoz, hogy az e-mail üzeneteket kap fontos változásait során megbízások feldolgozása - fizetési átvétele, átadása és a szállítási szolgáltatás, stb