Folyamatok szabványosítása - folyamat optimalizálás!
Standard - egy normál és egy mintát a művelet, amelyet a termelés az áruk, szolgáltatások vagy tevékenységek egy másik vége.
Szabványosítása üzleti folyamatok a vállalat
Tárgyak szabványosítási lehet különféle termékek, szolgáltatások, termékek, folyamatok, dokumentumok szembe az üzleti minden nap.
Process szabványosítás alapvető eszköze a tiszta és jól működő cég, szerv vagy hivatal.
A szabványosítás a kiindulási pont, az első feltétele az intézkedések végrehajtásának javítása érdekében végzett tevékenységek rendszeres változása szabványok javítása érdekében a hatékonyság és a minőség a termékek és szolgáltatások.
A szerkezet a folyamatok az üzleti folyamatok szabványosítási rendszer
Mi lesz a szabványok alkalmazását az Ön cége?
- Megnövelt megbízhatóság (reprodukálható eredmények) miatt egységességét a tevékenység / művelet.
- A folyamat egyszerűsítése alkalmazkodás az új alkalmazottak a munkahelyen.
- Alapját képező további fejlesztéseket.
- Csökkentett működési kockázatokat.
Mi okozza a hiányzó szabályok (szabványok) üzleti folyamat
Mi lehet a tárgya szabványosítás?
Tárgyak szabványosítás általában kapcsolódnak:
1. munkaidő.
2. Működés:
- üléseken;
- eseményeiről a következő 6 hónapban;
- dokumentumokat;
- folyamatokat.
Szabványügyi teszi a dolgát „átlátható” fej (vagyis egyértelmű, hogy ki a felelős azért, amit) és a „kezelt” (így garantálja a stratégiai célokat és feladatokat).
Szabványok - ez a legjobb módja annak, hogy a minőség és a leginkább költséghatékony módja annak, hogy ezt a munkát.
Head előírások szükségesek:
- hatékonyságának és eredményességének;
- stratégiai emberi erőforrás tervezés;
- hitelességének fokozása és szakmai vezetőség.
Egy példa a hatékony felhasználása a szabványosítás
Ideje jelentést készít
Tegyük fel, hogy van alárendelve két alkalmazottja, akiknek szükségük van, hogy végezze el ugyanazt a jelentést, de különböző részleteket.
- A jelentés összeállításához, az első tiszt töltött 15 perc alatt, és nem voltak hibák a jelentésben.
- A jelentés összeállításához, a második munkavállaló hagytuk 2 hiba, és az idő 47 perc költöttek létre a jelentést.
Így felmerül a kérdés: miért a második munkavállaló tölti 75% -kal több időt?
A válasz egyszerű - nincs közös megközelítés jelentések elkészítése. Használata SOP (Standard Operating eljárások) jelentősen javítani fogja az időt és a változékonyság a folyamat, és emellett csökkenti a hibák számát, amelyek miatt a házasság, amelyre töltött hosszabbítás.
Hogyan szabványosítása folyamatok a vállalat?
SOP leírja lépésről lépésre a leghatékonyabb módja annak, hogy egy feladatot vagy folyamatot.
A személyi állomány minden feladatot hajt végre, vagy eljárás, tanítjuk konv és megfelelő folyamatot hajtja végre.
Mit várnak a végrehajtásához SOP?
- A képzések során használhatnak az új alkalmazottak, hogy azok azonnal futtatni a leghatékonyabb módon.
SOP-k (Emlékeztető) - van egy nagyszerű megoldás a képzést az új alkalmazottak
A nyilvántartásra vonatkozó szabványok
- A szabványos legyen tömör.
- A normál viszony legyen elérhető az összes írott és nyelvhelyesség.
- Meg kell erősíteni a standard vizuális jelzés a műszer vagy a munkahelyen.
Milyen folyamatokat kell szabványosítani cég az első helyen?
Mert műveletek / eljárások:
- Nagyon ritkán fordul elő;
- Tudják, hogyan kell csinálni csak egy / két alkalmazottja;
- Nagyon gyakran előfordul.
- hazai vevők (referencia, az utazási távolság, hogy a kívánt információt, és mások.);
- osztás alkalmazottak (hogyan kell elvégezni egy adott művelet)
Megközelítés írásban és a színvonal javítása
A szabványok kidolgozása szükséges bízni a felelős alkalmazottak, akik közvetlenül részt vesznek ezekben a folyamatokban. Csak akkor tudjuk elérni hatékony végrehajtása lean gyártási eszközöket az üzleti / cég. Ha egy alkalmazott is részt vesz a kialakulását a standard átmegy át magát, és van értelme a tulajdonosi alkalmazandó ezt a szabványt, és ezáltal javítja a SOP és harcolni annak megújítását.