Courier Hozd visszajelzést alkalmazottak és az ügyfelek
Ma a versenyt a szállítási piacon hatalmas - mind a feltörekvő cégek, amelyek próbálják megragadni részüket a szegmensben. És ha korábban nem volt elég, hogy néhány rendszeres vásárlók és iroda rendelés-feldolgozás, ma ez nyilvánvalóan nem elég. Meg kell keresni az új megoldásokat alkalmazni különböző taktikákat annak érdekében, hogy az ügyfél és pontosan végezze feladatát.
Ebben a cikkben fogunk beszélni forradalmi üzleti modell az expressz szállítási piacon, ami által használt „Hozd”. Vélemények a futárok munkáját és ajánlásait a felhasználók is, akik képesek voltunk talál segítséget részletesebben, hogy ki, hogyan működik ez a szolgáltatás, és hogy tud nyújtani ügyfeleinek. Mégis megpróbálja kitalálni, hogy a kilátások ilyen kölcsönhatás, és milyen előnyökkel jár.
A cégről
„Hozd”, az értékelés, amely fogjuk vizsgálni, teszt és ezt a modellt a mai napig. Természetesen a munkájuk során, bőven van gondok, de az általános üzleti funkciók sikeresen.
crowdsourcing modell
Önmagában együttműködési forma, ami azt jelenti, hogy minden „saját főnöke” nevezik crowdsourcing. Ez egy viszonylag kísérleti megközelítés Magyarországon, amelyet már átemelték számos szolgáltatást. Hogyan kell leírni „Bring Vork” értékelések futárok, a cég az egyik legkényelmesebb szempontjából a művész, így itt annyira.
Az emberek kifizetése közvetlenül a dolgozó ki a munkát, ha az ügyfél nem tarthat igényt.
Hogyan juthat futár
Tény, hogy a működési modell a cég azt javasolja a lehetőségét, hogy tagja legyen a csapatnak, hogy bárki, aki úgy kívánja. Ez elég ahhoz, hogy a messenger, és adja át megrendelések (és nem csak). Azonban, amint azt a vélemények, az út lesz sok. Ahhoz azonban, hogy itt nem olyan nehéz.
Elég, hogy alkalmazza a weboldalon keresztül. Ezután akkor interjút, ami után lesz a képzés, és ha - a futár. Formálisan, hogy még könnyebb - csak meg kell mutatni dokumentumok (jele papírokhoz a foglalkoztatás nem egy).
Az első lépések
Állás, hogy köze a lehető leghamarabb, meghatározott lehető legrövidebb idő alatt. Emiatt futárok egy igazi „fordulat”, hogy kötelezze a szalagot. Hogyan kell leírni, mitől futár „Bring„visszacsatolás - Ha azt akarjuk, hogy a munkát - megpróbálja menni az alkalmazás a lehető leghamarabb, és alkalmazni a megbízás teljesítését. Minél gyorsabban kell csinálni, annál többet lehet keresni. És, persze, jó megrendeléseket hozott nagyon gyorsan - ez nyilvánvaló gyakorlatban.
Kapunk megrendelések
Foglaljon most a feladat nem olyan egyszerű. A rendszer lefektetett egy speciális mechanizmus a fogyasztók védelme. Ez abban áll, hogy szükség lenne a virtuális számlára az összeg, amely magában foglalja a „biztosítás” a rend. És ez - az ár a felhasználó által beállított érték alapján az áru. Ha, mondjuk, küldési költség 300 rubelt, és az áruk értékelése az 5000, figyelembe véve az, aki elkészíti a munkát kell 5300. Rubelt.
Amellett, hogy blokkolja az összeg, ami a költségek a sorrendben, vannak más módon biztosítható, hogy a kötelezettségeit. Például ez az ügyfélszolgálat. Ha nem tudja, hogy visszaadja a pénzt, vagy elvesztette a futár, hogy a terméket úgy kell kezelni, hogy pontosan itt.
Bár, amint azt az észrevételeket az egész rendszer - egy ilyen helyzetben, szerencsére ritkán fordulnak elő.
A vevők kényelmét, a szolgáltatás három módjainak fizetni a szolgáltatásokat, amelyek teljesítik a futár „Hozd”. Először is, a pénzbeli elszámolás küldésekor. Fizessen, illetve az, aki elkészíti a csomagot, és továbbítja a vállalat alkalmazottja. Másodszor, lehet tenni az átvétel helye. Megéri, természetesen, a címzett. És ebben, mint az előző esetben, beszélünk készpénzt.
Így figyelmét a problémák kölcsönös elszámolási nem merül fel.
Vásárlói vélemények
Másrészt, vannak negatív vélemény. Mindketten feladók és a címzettek az áruk panaszkodott, hogy a csomag veszett el, jött a rossz idő vagy rossz termék elérte a. Azonnal ilyen helyzetekben van egy kérdés a kompenzáció - aki visszaadja a pénzt, ki a felelős azért, ami történt. Így ezek a problémás kérdések húzza, és megoldásuk egy külön töltött időt.
Visszajelzés az alkalmazottak
Tekintettel arra a tényre, hogy az előadók maguk levelet feladatokat, a helyzet ugyanaz. Egyesek elégedettek a munkájukkal, boldog az a tény, hogy van egy szabad ütemterv és a lehetőséget, hogy dolgozni, ha akar. Azok számára, akik főtevékenységet (pl hallgató), csak tökéletes ez a rész (Courier „Hozd”).
Visszajelzés az alkalmazottak, akik negatív kapcsolódó bírságokat szabtak az ilyen emberek, és természetesen, tekinthető az utóbbi illegális.
Szintén előadóművészek bírálta a teljes rendszer működését az alkalmazáson keresztül, megjegyezve, hogy ott koncentrálódik túl sok versenyző számára, akik szeretnék, hogy ugyanazt a munkát. Ez vezet az a tény, hogy hülye úgy szedje a megrendelések egy sorban elolvasása nélkül a feltételeket. Ennek eredményeként, ez vezethet az a tény, hogy kapsz valamit rendkívül hátrányos. Várható, hogy ezek az emberek azt mondják, hogy mi a „Hozd” futár munkát.
Bárhogy legyen is, a crowdsourcing modell a szállítás egy nagyon érdekes megoldás, nagy kilátások. Ha így van, akkor nem adja ki a berendezés, a pénz és egyéb értéktárgyak, valamivel több, mint egy egyszerű (például egy megrendelést az étteremben), akkor hozza a lehető legjobb módon, és megfizethető áron.
Ezen túlmenően, a szolgáltatás további jövedelmek számos specializált futárok, ami szintén tetszik.
Ezért véleményünk szerint, meg kell szeretné, hogy a szervezők a projekt további győzelmek és várjon, amíg a problémák megoldódnak, amit a fent említett.