Calling ügyfelek alapján az értékesítés, vagy ha nem
Értékesítés - ügyfelek és vásárlók alapján telefonhívások - egy biztos módja annak, hogy az értékesítés. Ezért hideg hívás tartják fontos eszköze a sikeres vezetők. De kit kell hívni? Hol kell keresni a potenciális ügyfél?
Tapasztalt szakemberek aktív értékesítés hajlamosak saját kipróbált bázisa hűséges ügyfelek. Azonban, mivel nem folyamatos fejlődés nem tud egy vállalat. Ezért még a kemény és tapasztalt cégek zajlik hideg telefonhívásokat. Potenciális ügyfelek kell állandó. Mert, mint a vásárlók száma a legígéretesebb megszüntetjük tulajdon, vagy elveszíti az aktivitását.
Kezdetben úgy segít megérteni, aki a „potenciális ügyfél”. Gyakran előfordul, hogy ez a szám nem veszi azt. Például, telemarketing menedzser készült telefonhívások hideg ügyfélkör. Némelyikük beleegyezett, hogy újra hívni, vagy akár a kijelölt időben a találkozó. Ugyanakkor a potenciális úgy ítélték elején. Elvégre ők nem akadályozta az „ugrás”, még az utolsó pillanatban. A potenciális ügyfelek számát mozognak csak akkor, amikor áthalad a teljes értékesítési folyamat. Ezt megelőzően, akkor figyelembe kell venni a reményre okot, egy esélyt, vagy csak az ügyfelek. Miért? Az a tény, hogy az Ön potenciális vevői manager ismeri az alapvető információkat igényeit és érdekeit. Erre a célra általában szükség van, hogy menjen át minden szakaszában egy kereskedelmi eljárás, akár a következtetést a tranzakciót.
Most, hogy a fogalom a potenciális ügyfél találkozott jön a következő logikus kérdés: „Hol találom a jelöltek erre a szerepre.”
Hol kap ügyfélkörrel kimenő hívásokat?
Mint mondják, a háború, minden módszer jó. Ezért az ügyfélkör van szükség, hogy nézd meg az összes rendelkezésre álló, és nem olyan helyi.
Tippek klientovedeniyu:
Calling ügyfelek alapján: a szolgáltatások költségének
Ha a bázis kész, meg kell dolgozni az ügyfelekkel szakmailag. Egyébként sajnálom, hogy fordított munkáját annak alkotó csavart ki a rossz minőségű beszélgetést. Hagyja, hogy a szakemberek. Calling ügyfelek számára szolgáltatási alap fog kerülni, amelynek költsége kisebb, mint szakszerűtlen beszélgetés amatőr operatőr. szakmai munkát fizetik óránként. Ezért mennyit telefonhívások ügyfélkör dönt a munka mennyiségét. Kész ügyfélkörrel, gyakran ad az ügyfél maga.
Hogy utasítsa a hideg telefonhívások ügyfélkör?
A menedzser követ hideg hívásokat csak hívást kezdeményezni. Ez a fő szabály felelős a hatékonyságát. Ez a szolgáltatás gyakran nyújtott távolról. Azonban, ha csak tölteni valaki értékes ügyfélkör nem akar egy cég. Miután hideg hívásokat kell végezni csak a szakemberek. Taníts egy férfi, hogy nem mindenki kedvezően. Annál is inkább, hogy minden újonnan szükségessé tette szakértelmet. Áldozat ügyfélkör nem szükséges ilyen esetben.
Hideg hívás kapcsolási ügyfélkör, tapasztalt call center - ideális megoldás a problémára. Így a munka megbízott szakemberek, akik csak azokkal az ügyfelekkel.
Ügyfél cég kap cserébe:
- Hatékony hívások lidam;
- Bázisának szélesítését a potenciális ügyfelekkel;
- Az eladások növekedése;
- Profit.
Ha ésszerűen kiszámítani a nyereségesség a call center szolgáltatás - Calling ügyfelek alapján, a következtetés nyilvánvaló. Gazdaságilag. Hatékonyan. Nyereséges.