Bookreader - hogyan kell nyerni az ügyfél (Rafel Neyl, Rafel Myurey)
előszó
Fagyos téli reggelen egy nagy amerikai városban. Százötven eladók által meghívott „American Express”, számoltak be a táblázatokban regisztráció. Pontosan 9:00 fiatal ember felmászik a pódiumon, és felajánlja, hogy indítsa el az ülésen.
Hamarosan tele a mai értelemben vett tulajdonjog: ez az egyik legjobb előadók az üzleti teljesen elfoglalták a figyelmet a közönség. Elmondja példák a résztvevők a találkozó, miért olyan cég a siker kulcsa elégedett ügyfelek.
Egy fiatal férfi nevű Murray Rafla. Feladata -, hogy bemutassák a képviselői nagy és kisvállalkozások, hogy az alapján, hogy a túlélés a vágy, hogy elégedett a vevő, akkor biztos, hogy lesz egy támogatója a te dolgod.
„Az egyik célom munka” American Express”- mondta Murray Rafla -, hogy segítsen az eladók a rendszer forgalmának növelése a vállalkozások. Minél jobban működik, a jobb dolog van „American Express”. "
Az elmúlt néhány évben már többször is tartott szemináriumokat marketing, célzás adott ügyfél (direkt marketing), az üzleti stratégia és értékelése a vevői elégedettség Business Services munkások rendszer „American Express”, és Murray Rafla volt az egyik legnépszerűbb vezetők a szemináriumokon. Úgy tűnik számomra, hogy a siker az üzleti közösség több okra vezethető vissza:
- A családja tulajdonában negyven éve sikeresen működő áruházláncot ruházati és bevásárló központ.
Szerint az a szint, a képzés, és Neil Murray Rafla igényeinek kielégítésére a tulajdonosok különböző vállalkozások. Tanácsokat ad a üzletemberek, hogyan kell futtatni az üzleti, ahol az idő, hogy kreatívan tükrözik a problémák a marketing és hogyan lehet a legjobban megfeleljen az igényeinek és vágyainak az ügyfél.
Ezen kívül, mint hogy elolvassa a könyvet, akkor megfertőzi lelkesedés és Neil Murray, a hozzáállás az üzleti. A vágy, hogy segítsen az üzletemberek sikerül érezhető minden oldalon és könnyen írásképével teszi mohón lapozhat oldalról oldalra a vágy, hogy megtanulják bármi más.
Tehát miután elolvasta az egész könyvet, akkor biztos, hogy lesz egy lelkes támogatója Murray és Neil Rafla.
marketing-alelnöke iskola „Epsilon” leányvállalata „American Express”