biztosítási marketing
A lényeg a marketing biztosítási szolgáltatások
Marketing által használt biztosítók olyan módon, hogy a kutatás és a hatása a biztosítási piacon, hogy a nyereség maximalizálása.
A marketing, mint gazdálkodási mód a vállalatok és vállalkozások az elmúlt években széles körben elterjedt. A kifejezés származik az angol „piac”, ami azt jelenti, „piac” (marketing - eladni termékeket a piacon). Ez a kifejezés kapott hivatalos elismerést 1935-ben, amikor először bevezették a National Association of Teachers az amerikai gazdaság. Később kezdett befektetni több tág értelemben a kezdeti érték egy név maradt.
Marketing az üzleti tevékenységét biztosító társaságok módszer és a biztosítási szolgáltatások piackutató közelmúltban megjelent. Western biztosító társaságok már széles körben használják a korai 60-as években, és most a marketing fogalmát a biztosítási piac egyre befogadó, de még mindig nincs egyértelmű határokat annak meghatározására. A legszélesebb körben használt két szemantikai értelmében ez a kifejezés.
Először is, a korábbi, meghatározza a marketing, mint a marketing funkció biztosító elősegítését célzó biztosítási szolgáltatásokat a biztosító a biztosítottnak. A második, modern definíció kezeli marketing integrált megközelítés a szervezeti és irányítási valamennyi tevékenységét a biztosító társaságok, amelyek célja az ilyen jellegű biztosítási szolgáltatások és mennyiségben, amelyek megfelelnek a potenciális kereslet. A kereslet által teremtett az erőfeszítéseket a legtöbb biztosító társaság, és elégedett vele.
A biztosító társaság marketing szolgáltatás tekinthető egy agytröszt, mint a forrás érvényes információkat és tanácsokat sok kérdésben a jelenlegi és a jövőbeli tevékenységek a biztosító. A központi alakja a biztosítási piac egyre kötvénytulajdonos érdekeit és igényeit, amelyek a biztosítási védelem határozza meg a tevékenység a biztosító.
Elemzés a piaci aktivitás a legnagyobb biztosító társaságok külföldön mutatja, hogy számos trendek és marketing feladatainak gyakoriak a különböző biztosítók. Ezek a következők: tájolását biztosító társaságok a piaci helyzet, a maximális készülék fejlett feltételek bizonyos típusú biztosítás elégedetlenség és a potenciális biztosítható érdek.
marketing folyamat egy sor olyan intézkedést, hogy csökkenteni lehet két alapvető funkciója van:
1) egy igény biztosítási szolgáltatások;
2) elégedettség biztosítási érdekeit.
Elégedettség biztosítási érdekek által elért magas kultúra biztosítási szolgáltatások, ami garantálja a folyamatos kereslet a biztosítási szolgáltatások. A biztosítótársaságok kiad egy csomó pénzt, hogy javítsa a szervezet a biztosítási értékesítési, javítja az ügyfélszolgálat és fenntartani a képet.
A biztosítótársaságok az elvet követik, hogy minden látogató biztosítási ügynök egy potenciális vásárló. Ő ad átfogó tájékoztatást, szaktanácsadást segít, hogy gyorsan intézkedik a szükséges dokumentumokat.
Biztosítási szolgáltatás az ügyfelek az egyik fő összetevője funkció találkozik biztosítási érdekeit.
A szint biztosítási szolgáltatások - egy változó, amely közvetlen hatással van a kereslet. Ezért a magasabb szintű szolgáltatás által nyújtott a biztosító, annál nagyobb a kereslet a biztosítási szolgáltatások. Ugyanakkor a kereslet növekedése és a motiváció növelését követeli meg a költségeket. Ezért a biztosítási cég vezetése meg kell találni az optimális egyensúlyt a szolgáltatási szintek és a költségek annak végrehajtására.
A cél a biztosító marketing osztály célja, hogy meghatározza a törvényeket a kapcsolat a gazdasági tényezők és szolgáltatások iránti kereslet biztosítási szolgáltatások. A kritérium a minőség a biztosított szolgáltatás minősül a panaszok hiánya a saját oldalán.
Ha a biztosítási szolgáltatások iránti kereslet csökkenni kezd, a biztosító marketing osztályának vezetés okait az őszi és megteszi a szükséges lépéseket, hogy megszüntesse ezeket okokat. Ezek a különleges intézkedéseket lehet javítani a vállalati kép, növeli a szolgáltatás minősége, revízió díjszabás szerkezetét és t. D.