Bevezetés, elméleti szempontból a folyamat szervezése egyéni és csoportos turizmus, a fogalom
A turizmus az egyik legjövedelmezőbb és a gyorsan fejlődő ágazat a világgazdaság. Az elején a harmadik évezred a nemzetközi turisztikai 8% -át a világ teljes export és 30-35% a világ a szolgáltatások kereskedelmét. Összes kiadás a hazai és nemzetközi utazási véve 12% -os globális hazai termék. Jövedelmi szint a világ turisztikai vesz 2. hely után a világ olajiparban.
Sok különböző típusú turizmus, de a E munka során lesz szó részletesebben egyéni és csoportos formáit a turizmus, a gazdasági fejlődés kilátásai Magyarországon és külföldön.
Cél természetesen a munka -, hogy értékelje a hatékonyságát egyéni és csoportos turizmus Magyarországon és külföldön, valamint azonosítani a funkciók ilyen típusú turizmus „Pegas Touristik” LLC.
Célkitűzések A munka során:
fogalom vizsgálatára, a lényeg a szerepe és jelentősége a turizmus egészére;
jellemzésére a csoport és egyéni turizmus;
azonosítani az átfogó fejlesztési egyéni és csoportos turizmus;
úgy a fejlődés egyéni és csoportos turizmus a példa a szervezet OOO „Pegas Touristik”;
tanácsot adnak tényleges fejlődését egyéni és csoportos turizmus a példa a szervezet OOO „Pegas Touristik”.
A téma természetesen a munka szempontjából lényeges az a tény, hogy a mai napig a cég „Pegas Touristik” az egyik legnépszerűbb cégek a turisztikai piacon, Magyarországon és külföldön, valamint folyamatos fejlesztésére új területeken lakó.
Object - utazásszervező OOO "Pegas Touristik".
A téma ez természetesen a munka - különösen a fejlesztési egyéni és csoportos turizmus példáján OOO „Pegas Touristik”.
Attól függően, hogy a turisták száma, mind együtt utazni, ugyanazon az útvonalon, a turizmus van osztva az egyes (1-5) és a csoport (6-7 fő vagy több).
Egyéni túra - egy komplex különböző utazási szolgáltatást nyújt, amelyek egy turista, vagy egy kis csoport a turisták, általában maximum 5 fő. Tour kiválasztásakor figyelembe véve az összes kívánságait az ügyfél: a választás a hotel, vendéglátás az éttermekben vagy kávézókban, kirándulások tervezésében és szórakoztató - mindez a felelősséget az utazási iroda szervezés. Előre megállapodott kapcsolatos kérdéseket változások az útvonal az utazás és látogatás további kirándulási és szórakozási lehetőség. Attól függően, hogy a rendelkezésre álló szabad idő, utazók aktívan vegyenek részt a kidolgozásában az útvonalat, vagy rendelni ezeket a feladatokat a vezetők az utazási cégek, de bármelyik változatai a turisták kívánságait szükségszerűen figyelembe venni. A túra alatt is lehetséges, hogy az autó egy személyes vezető és személyes nyelvű útmutató.
Egyéni túrák népszerű nászutasok, üzletemberek, akik egy üzleti útra egy ismeretlen városban, de van idő megszervezni a vakációt. Egyéni túrák vásárolt a turisták, akik nem felelnek meg a szabványos túrák, mint a turisták szeretnénk, hogy a legkényelmesebb, és tervezi, túrák az Ön érdekeit. Személyes túrák általában vásárolt a turisták, akik szeretnének szerezni maximum relaxációs tapasztalatok látni azokat utak, amelyek nem tartoznak a standard csomagban. Ezek a túrák alkalmasak az ilyen utasok, akik érdeklődnek a különleges, vagy nem szereznek egy népszerű idegenforgalmi célpont. Más szóval, a céljuk, azok számára, akik szeretnék, hogy a nyaralás eltér az, amelyik biztosítja a hivatal turisták ezreit.
Az egyéni turizmus egyre nagyobb népszerűségnek örvend az idő múlásával, ami elég indokolt. Utazók ajánlhatók már fejlett turisztikai csomag, amelyeknek az ára tartalmazza az összes szükséges komponenst: repülőjegy, biztosítás, szállás a kiválasztott szállodában, ételek. Ebben az esetben, a végleges döntés minden olyan kérdésben, terheli az ügyfelek, akiknek joguk van a saját változtatni a távozás időpontját és időtartamát a túrák. Az idegenforgalmi is, hogy saját maguknak hotel, ilyen esetben menedzser segíti tervezi a kirándulás része a túra. [1]
Továbbá, kirándulás lehet biztosítani a már kialakult túra személyes útmutatót és külön transzfer. Ebben az esetben, ha a turisták válasszon egy személyes túra kész, ez nem jelenti azt, hogy arra, hogy saját kiigazítást program nem fog működni. Turisták a jogot, hogy a fog időtartama alatt a turné „kitörölték” vagy, ha ezeket vagy más kulturális objektumok, válassza ki a megfelelő helyen és időben a közlekedés, valamint annak érdekében, kiegészítő szolgáltatások.
Most tekintsük az előnyöket az egyes turizmus. Tehát saját túrák: fokozott kényelem, a maximális figyelmet és a magas szintű szolgáltatást. személyes preferenciáit figyelembe kell venni az egyes fordulók, hiszem a vágy a turisták, a járatok és a transzferek, hogy alkalmazkodni tudjanak a menetrend. Akár turista vesz részt közvetlenül az elkészítése egy program vagy egy állítás útvonalak által javasolt vezetők - minden esetben, ez lesz a személyes utazás, amelynek előnyei a következők:
1. Korlátlan lehetőségek, minőségbiztosítás turisták fogadásához az országban. Általában utazási társaság közvetlen hosszú távú szerződések légitársaságok, szállodák, közlekedési vállalatok, fogadó szerkezetek, így lehet létrehozni túrák a komplexitás, a magas szolgáltatási színvonal és a kényelem az utazók számára.
2. Válogatás minden szálláslehetőséget kínál a világ bármely időpontban: idegenforgalmi vállalatok megbízható partnere bázis és munka számos online turisztikai szolgáltatók, így képesek kiválasztani a legjobb és garantált módon, hogy felfüggeszti szinte minden országban, még a „nagy” dátum.
3. „Rugalmas” ár. Egyéni túrák - nem feltétlenül drága. Mivel a széles körű lehetőségeket szervez túrákat, a cég optimalizálja az értékét személyes utazás használata révén kiváltságos és bizalmas tarifák repülőjegyre és szállodai elhelyezés optimummegválasztása szállás lehetőség, részleges csatlakozás csoportos kirándulások, és így tovább.
4. Maximális szabadság és a hatékonyságot. Rendelési személyes túra, a turisták szabadon választhat az érkezés napja hossza utazás, elrendelheti a különböző szolgáltatások széles skáláját javaslatok, hogy bármilyen változás a már meglévő programok és teremt utazás, figyelembe véve az összes kívánságát. Teljes szabadságot választotta a helyét és idejét túrák - nem kell beállítani, hogy a charter, repülő egyes nap a héten, és nincs veszélye „vesztes” pihenőnap, mert egy kellemetlen repülőgép érkezése (például késő este, amikor fizetett szállodai tartózkodás kezdődik délben) .
5. A hiánya hivatkozás a csoporthoz. Ez egy nagyon erős érv, hogy sok turista útra kelnek, hogy pihenjen, nem csak a munka, hanem az emberek és a nyüzsgés, és a csoport körben elég nehéz csinálni.
Hiányosságok a fejlődés az egyes túrák is rendelkezésre áll, úgy a táblázatban 1.
1. táblázat - egyéni utak hátrányai
További problémák hozzá a turista napi döntéshozatal és a mindennapi kommunikációt, különösen, ha nem beszél idegen nyelvet, akkor is, ha a nemzetközi angol. Amellett, hogy a turista nem lesz egy vezető, aki megmondja, hogy küldeni és rendezzék a problémákat a mindennapi életben.
Így, ha az ügyfél rendelkezik elegendő pénzt és időt fordítani az egyéni túra, utazás legyen emlékezetes. Végül az egyes túrák - ez gyakran az egyetlen lehetőséget, hogy néhány „istenverte”, de személyesen az ügyfélnek hívogató sarkán a bolygón.
Ezután úgy a természet csoportos túrák.
Csoport túra - egy túra, amely egy komplett csomag az idegenforgalmi szolgáltatások által kifejlesztett utazásszervező, leggyakrabban a csoport aránya a repülőjegy, szobaszerviz, transzfer és a szállást. Általában olcsóbb egyéni túra.
Csoport túrák - ez túrák, amelyek által szervezett csoport alkalmazások. Általános szabály, csoportos túrák nincs fix időpont és a költség a túra számítják napján az ügyfél által megadott, és a meghatározott számú turista. Az ügyfélnek lehetősége van megváltoztatni a programot a turistacsoport, eltávolítása vagy tartalmazhat további kirándulási tárgyak rendelni ételt vagy szállást más szálláshelyek.
Alkalmazások csoportos túrák nyerhetők utazási irodák, kereskedelmi vagy kormányzati szervezetek. Csoport túrák népszerű iskolák, egyetemek, szakszervezetek, nagy szervező társaságok szabadidős és kirándulások alkalmazottaik számára.
A legtöbb esetben az a szabály, - minél több a csoport, annál olcsóbb az utazási költségek személyenként. Az utazásszervező általában dolgozik szerződéses alapon a múzeumok, városnézés szolgáltatások, közlekedési vállalatok, szállodák és más szolgáltatók az utazási szolgáltatások, így a költségek csoport alkalmazásokat lehet alacsonyabb, mint az egyén érdekében. Bizonyos esetekben a személyes szolgáltatás teljesen kizárt.
Csoport túrák általában alapján szervezett közös tagjaik érdekeinek. Ezek lehetnek túrák a régészeti, művészeti vagy történelmi témák, a kollektív út által szervezett amatőr vagy síelés szafarik, kirándulások a termelési célokat, és mások. Csoport út magában bizonyos, néha meglehetősen jelentős kedvezményeket közlekedés, útmutató szolgáltatást. [2]
A legtöbb turista jegyet egy utazási iroda, amely magában foglalja a járatok, szállás, étkezés, egészségügyi biztosítás, és bizonyos esetekben, tárlatvezetések, vagy például, kezelés, spa kezelések. Ez az úgynevezett csoportos utazások szervezésében a standard programok merev menetrend időben, nem mindenki számára, de természetesen megvannak a maga előnyei, amelyek közül az egyik az első az egyszerűség.
Azonban ezek a hátrányok kiszorítani, mivel ezek a túrák nagyon vonzó az ár. Ezért azok számára, akik időben korlátozott -, hogy vegyenek részt tervezik utazást - és a médiában, túra csomag lehet ideális választás. Ezen túlmenően, hogy valaki csak túra csomag lehet az egyetlen járható út -, mert a nyelvi akadályokat. Persze, szállásfoglalás egyéni túra is szerepel a költségek útmutató-tolmács, de ezen szolgáltatások volna más költség [3].
Így az előnye ennek a fajta turizmus meg kell említeni a költségek túrák, a biztonság és a könnyű utazás. Utazás nem kell ismernie kell a nyelv a választott ország, és vezérli a nevét a település. A csoportos túrák a turisták mindig kíséri az utazási iroda munkatársai, akinek feladatai tartalmazni fogja a kirándulások szervezése, szállás és a szállítás túra útvonala. Ha egy turista véletlenül elveszett - ne hagyja nélküle. Ez is egy nagy előnye a csoportos utazás minősül az a tény, hogy nem minden múzeum engedélyezve turisták kislemez. Ha van egy ilyen választás, akkor elérhető lesz nyitott csoport, mint egy ember.
csoport turizmus hátrányai ténylegesen felfüggeszti a csoportban: a turista kell, hogy irányítsa az a többség akaratának, ami némileg korlátozza a személyes szabadságot. Például, ha egy turista akarja cserélni egymással túra - csinálni egy csoport nem sikerül. Talán a túra programot osztják szabad idő és turisztikai látogasson el az összes látnivalók magad.