A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

Folytatva a témát a bevezetése a Big Bitriks24. Ez azt jelenti, - akkor vettem egy dobozos verzió és fejlessze képességeit.

Súlyos bevezetése Bitriks24 feltétlenül szükséges integrációt külső rendszerekkel. Például:

Betöltése bázisok a CRM termékek a raktárban vagy egyéb számviteli szoftver.

Szinkronizálása partner cégek pénzügyi vagy számviteli program.

Binding vezet, és tranzakciók iránti kérelmek raktárban vagy a gyártás.

Fogadása, amelyek adatokat tartalmaznak a más rendszerekkel és Bitriks24

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

A Bitriks24 megteremtette az alapvető funkciókat közös integrációs feladatokat, de minden nem triviális probléma megoldható csak a programozó.
A komplexitás a feladat megköveteli a képzett programozó széles kilátások.
Barát Bitriks24 külső programozó gyenge.
Ezzel a tapasztalattal a sikeres megvalósítás lehetővé teszi számunkra, hogy megoldja a problémákat. Részletek.

Web integráció létrehozása nagy web-alapú információs rendszerek. mélyen integrálódott az ügyfél üzleti. Ez a csökkenés a költségek ügyfélszolgálati, értékesítési és folyamat-automatizálás.

Mi lehet megoldani minden problémát a web-integráció a saját. A legtöbb projekt - komplex, az integráció.

Ahhoz, hogy belevetik magukat a szíve az ügyet cikkek hasonló témákban:

A mai cikket - Beszámoló az integrációs feladatok Bitriks24 és módszerek azok megoldásait kapcsolatos feladatokat.

- Mr. duckies - mondta Fedor Simeonovich zavarba, hogy megértsék
kézírással. - Ez a probléma n-bin B-Bezalel. K-Cagliostro is bebizonyosodott, hogy ez nem lehet N-p-megoldásokat.
- Tisztában vagyunk azzal, hogy az nem megoldás, - a Junta mondta oschetinivayas azonnal.
- Azt szeretném tudni, hogyan kell megoldani.

Brothers Strugatsky, hétfőtől kezdődik szombaton


Egyes vezetők az álom „minden - egy program.”

A gyakorlatban kiderült, hogy a szörny, amely a „majdnem minden”. Például nincs mailben. Vagy naptárak. Vagy vannak, de „a Autluk sokkal kényelmesebb.”

Véleményem a vállalatok többsége a helyzet az, hogy sznobok úgynevezett „patchwork automatizálás” - norma az élet és a legfontosabb, hogy a hatékonyságot.

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

Ha minden „szárny” olcsó, barátságos és nyitott az adatcsere - a rövid távon meg fogja oldani a problémát, de hosszú - nagyobb rugalmasságot.

Ha megpróbálja „megoldja a problémát” - a végrehajtási soha nem lesz, de az informatikai részleg mindig elfoglalt.

- A Bitriks24 - jó "szárny"?

A felhasználóbarát és ár már Bitriks24 rendben. Továbbra is az adatcserét a külső rendszerekkel és a barát a programozó.

Mit kell kommunikálni CRM?

Az elektronikus dokumentum (vagy legalábbis a levéltárban), a számviteli program 1C, alkalmazások a termelés, utazás lapok és hasonlók.

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

A szempontból a programozó a szinkronizálás a könyvtárak, feltöltési és letöltési táblabejegyzések, értesítések és emlékeztetők. Különösen gazdag a konfliktus, és ezért kényelmetlen kétirányú szinkronizálást. A feladat nem tűnik könnyű. És technikailag és szervezetileg.

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

Integrációs lehetőségeket és problémákat külső adatokat Bitriks24. Konfigurálása Integration 1C és Bitrix

Alapfelszerelés integráció. Weboldal integráció Bitriks24

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix
- Hogy ő vágja? Miután a fej különböző.
- Nos, ez csupán az első félidőben.
Régi anekdota a feltaláló a sisak egy frizura

A Bitriks24 megállapított néhány lehetőség az integráció és az adatcsere.

Két észrevételeiket a minta fájl import:

jó: minden egyéni mezők adunk a rendszergazda által adott CRM, akkor is letölthető

Rossz: Az alapértelmezett INN sem, és ennek eredményeként - nincs remény „adatok frissítése” csak „feltöltését”.

A standard import Bitriks24 és kirakodás a script akkor töltse le egyszer az ügyfél bázis Bitriks24.

Ahhoz, hogy megtanulják, hogyan kell tanítani a programot frissíteni az adatokat hiba nélkül és rendszeresen - a.

Binding vezet, és tranzakciók iránti kérelmek raktár vagy gyártási

Képzeld - megtette a hirdetést. Ez általában azt jelenti, számlázás. Ezután a rend lép életbe.

Szinte mindig a megbízás végrehajtása követjük egy adott programot.

Jó szeretnék látni a CRM valahogy így:

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

A nem kifejezetten Bitriks24 támogatni egy ilyen folyamatot.

Mindazonáltal, a feladat a kötelező külső információk - megvalósítható.
Hogyan?

A dobozos verzió összekapcsolni külső információt meg kell, hogy három dolgot:

Hozzon létre egy mezőt az ügylet vagy Lida, hogy egy szám vagy egy hivatkozás egy külső rendszer.
A külső rendszer visszatér információk, mint például a helyzetét egy alkalmazás vagy egy szöveges leírás. Akkor is szükség van ahhoz, hogy a területen.

Legyen úgy, hogy a külső rendszer információt szerezni alkalmazások és válaszol.
A legegyszerűbb módja annak, hogy megírjam ezt a eseménykezelő OnAfterCrmLeadUpdate elsődleges kezelés a külső rendszert, és egy ügynök a szokásos lekérdezési állapot.

A külső rendszer visszaküldi a fájlt, nem csak egy sor szöveget.
Ahhoz, Lida kártya lehet kényelmes a megtekintéshez szükséges megváltoztatni a képviselet a területen.
Ez egy nagyon nehéz változást.

Majd meg kell változtatni a sablont crm.lead komponenst.
ami crm.lead.show komponenst.
ami crm.interface.form komponenst.
ami crm.interface.form.tactile komponenst.
ami main.interface.form komponenst.


main.interface.form egyik legtöbb alacsony szintű összetevői a rendszer 1C Bitriks és korrigálni a testreszabás - ijesztő feladat.

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix
A oblachnoyversiidlya privyazkivneshney információt CRM, tegye a következőket:
  1. Hozza létre a hiányzó mezők
  2. Biztosítani kell a töltő speciálisan írt alkalmazások Bitriks24 (ez elég reális, vannak sikeres esetek)
  3. Állítsa szabványnak, vagy legalábbis levelet egyéni CRM jelentéseit alkalmazásáról szóló ezeket az adatokat.
Ez tényleg megtörtént általunk cég nektarin GYNÖKSÉG.

Nagyon ajánlott, hogy csak az egyik standard fent leírt eljárások: az adatok átvitelét származó Lida webhely formák WCD létrehozását, Lida levél vagy ügylet rendelés online áruház.

Ezek a mechanizmusok működnek, és nem igényelnek figyelmet.

Ha még mindig nehéz (például akkor létre kell hozni vezetékeket kezelő elektronikus dokumentumkezelő rendszer), kérjük, hogy a varázslatos világa CRM modul osztályok, amelyek már szóltunk.

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

Driving körülbelül ugyanaz, mint az áruk berakodása. Szükségünk lesz:

osztály modul CRM CCRMLead

Ez úgy tűnik, egy egyszerű feladat. A valóságban, a teremtés Lida és helyes feltöltése adatokkal - nem egy egyszerű dolog. Páros, utalva a cég, a követelmények érvényesítését, töltő szalag Lida vagy a létrehozandó „betűk” állományok betöltésére kezelése „dolgok” - mindez lesz nehezebb, mint gondolnánk.

Fogadása, amelyek adatokat tartalmaznak a más rendszerekkel és Bitriks24

A CRM jelentéseket. Ez a népszerű „értékesítési csatorna”, és az előre beállított jelentéseket, például „A kötet a tranzakciók a vezetők

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

és még egy jelentés tervező.

A nagy bevezetés és a beállítási CRM Bitrix

Néha meg kell építeni jelentések alapján külső adatok, melyek a CRM Bitriks24 sem.

Két lehetőség van: az adatokat importálni Bitriks24 és próbálok nyilatkozatok ebben a rendszerben, vagy töltse le az adatokat külső feldolgozás.

Ebben az esetben a CRM-rendszer Bitriks24 kényelmesen használható adatforrásként a jelentéseket, és a jelentések maguk is jól samopisnymi kifejezetten az Ön számára.
Van egy kiváló példa erre a feladatra: Különleges jelentések és a forgalom irányítását a felhő változat Bitriks24

Külső integráció, adat import és funkcionalitás bővítése Bitriks24 - nehéz, de megoldható probléma.

Támogatására üzembe helyezését és karbantartását portálok Bitriks24?

Tapasztalatlan fejlesztők, hajlamosak alábecsülni a probléma nagyságát.

És tapasztalt szinte semmi.

INTERVOLGA - illetékes web integrátor. Meg tudjuk oldani a problémát integrálása web-alapú eszközök a saját. A legtöbb projekt - komplex, az integráció.

Küldj telepítési kérelme.

Kapcsolódó cikkek