7 jelei a sikeres értékesítők, értékesítési menedzsment szakma
1. Shy (Modesty). Ellentétben a hagyományos sztereotípiák, hogy a sikeres eladók tolakodó és énközpontú, 91% -a felső eladók szerény, sőt félénk ember. Ezen túlmenően, az eredmények azt mutatják, hogy a hivalkodó bravúr eladók sokkal elidegenítő ügyfelek, mint vonz.
Gyakorol hatást az értékesítési stílus: csapatmunka orientáció (csapat orientációja). Ahelyett helymeghatározás magát egy központi eleme a döntés a vásárlás, a tetején az eladók a csapata (technikai presales mérnökök, tanácsadók és menedzsment), hogy segítsen nekik, hogy megnyerje az ügyfél.
2. Integrity (lelkiismeretesség). 85% -a, a legjobb eladók dicsérték az integritás és lehet jellemezni, mint egy erős kötelességtudat, felelősség és a megbízhatóság. Ezek az eladók veszik a munkát nagyon komolyan és mélyen érzi a felelősséget az eredmény.
Gyakorol hatást az értékesítési stílus: a kontroll a ügyfélkapcsolat (Account Control). A legkellemetlenebb helyzetet az eladóhoz - úgy elveszíti az ellenőrzést az értékesítési folyamat és működtetni irányítása alatt az ügyfél. Sikeres eladók átvegye az irányítást az értékesítési ciklus dönteni saját sorsukról.
3. Expozíció elérni (Achievement orientációja). 84% a sikeres gyártók kapott egy nagyon magas pontszámot a orientációban elérni. Ők határozottan összpontosító célok elérésében, és folyamatosan figyelemmel kíséri a fejlődést a célokhoz mérten.
Gyakorol hatást az értékesítési stílus: a politikai orientáció (politikai irányultság). Az értékesítés a sikeres eladók igyekeznek megérteni az ügyfél döntési politika. A célkitűzések megvalósítása érdekében ösztönösen vezeti őket, hogy tárgyaljon a kulcsfontosságú döntéshozók. Így azok stratégiailag igényeire összpontosít az emberek, az általuk el, és hogyan termékek illeszkednek a javasolt követelmények a szervezet, ahelyett, hogy összpontosítson a funkcionalitás a termékeket.
4. kíváncsiság (Curiosity). Ez a minőség lehet leírni, mint egy fegyelmezetlen szükség a tudás és információ. 82% -a, a legjobb eladók szerzett rendkívül magas pontszámokat a szinten kíváncsiság. A legjobb értékesítők inkább kíváncsi természetű, mint a kevésbé sikeres társaik.
Gyakorol hatást az értékesítési stílus: kíváncsiság (kíváncsiság). A magas szintű kíváncsiság korrelál aktív részvétel az értékesítési. Aktív részvétel ösztönzi az ügyfeleket, hogy kérje az eladónak összetett és nehéz kérdések, hogy behozza a lemaradást az információkat. Sikeres eladók szeretnék tudni, ha lehet nyerni az üzlet, és megtudja az igazságot a lehető leghamarabb.
5. hiánya nyájszemélyiséggel (hiánya a csoportos közlekedés). Az egyik legszembetűnőbb különbség a sikeres eladók és azok, akik az alsó sorban a minősítés - alacsony kell kommunikálni (a vágy, hogy az emberek és a barát).
Gyakorol hatást az értékesítési stílus: dominancia (dominancia). Dominancia - a képesség, hogy a helyét a vásárlók úgy, hogy készek voltak követni a tanácsait és ajánlásait az eladó. Az eredmények azt mutatják, hogy túl barátságos eladók túl közel érzékelik az ügyfelek és a problémák merültek fel a létesítmény a domináns kapcsolatok.
6. hiánya csalódást (hiánya Csüggedés). Kevesebb, mint 10% -ban sikeres értékesítők volt a legmagasabb hajlam frusztráció és egyfajta szomorúság. A többi 90% csak néha tapasztalható bánat.
Befolyásolja az értékesítést Stílus: versenyképesség (Versenyképességi). A tanulmány, amely végeztem az évek során, azt találtam, hogy sok sikeres ember vett részt a sportban a középiskolában. A korreláció a sport és az üzleti siker, mert az ilyen emberek képesek megbirkózni az érzelmek a csalódás, gyorsan talpra veszteségek és mentálisan felkészülni a következő lehetőséget, hogy vegyenek részt a harcban.
7. Nem félénkség (hiánya Self-Consciousness). Félénkség határozza meg, hogy könnyen az emberek bizalommal. Kevesebb, mint 5% -a sikeres értékesítők volt a legmagasabb a félénkség.
Gyakorol hatást az értékesítési stílus: agresszív (agresszivitás). A legtöbb eladó, ne habozzon harcot az ügyük, és nem fél, hogy irritálhatja a része az ügyfél. Ezek akció orientált, és nem félnek kommunikálni vezető ügyfelek és keresnek új potenciális vásárlók.
Nem minden eladó sikeresek. Miért, az azonos értékesítési eszközök, az oktatás és a hajlandóság, hogy a szakma, néhány eladók sikeresek, ahol mások nem? Ez megfelel az egyik vagy a másik eladó eladni egy terméket, mert a korábbi tapasztalatok? Ki lehet több bájos vagy csak szerencsések? A bizonyítékok arra utalnak, hogy a jellemzői a személyiség a nagy eladók fontos szerepet játszik annak meghatározásában siker.