Mit kell tudni a kkt jövőbeli tulajdonosáról?
Mit kell tudni a CCP jövőbeli tulajdonosairól?
Pénztárgépeket lehet eladni. És itt szolgálni - csak a szervezet, amelynek státusza a Műszaki Központ (további TEC). Rendszerint a pénzeszközök eladói ilyen státusszal rendelkeznek. Ez azt jelenti, hogy a vevő az ugyanazon a helyen vásárolhatja meg az autót, ahol megvásárolta. Így a legtöbb esetben a vevők járnak el.
Vannak azonban kivételek. Az a tény, hogy minden TEC tanúsítványa meghatározza, hogy mely régiókban képes pénztárgépeket szolgáltatásra (akkreditáció). És előfordulhat, hogy egy üzletember vásárolt egy pénztárgépet, például Moszkvában, és Tveren fogja használni. Ugyanakkor a Tver régió nem szerepel a Központ tanúsítványában, amely eladta az eszközt. Ezután a vevőnek meg kell kötnie a karbantartási szerződést a TEC-vel akkreditált Tver-ben.
Központunk gyakorlatában olyan esetek vannak, amikor az ügyfél először a fővárosban működik, majd áthelyezi a tevékenységeket egy olyan régióba, ahol nem vagyunk akkreditálva. Az együttműködés folytatása érdekében egyetértünk a TEC-vel - az "új" régió partnerével, amely szerződést köt ügyfeleinkkel, de valójában még mindig szervizeljük a szolgáltatást. Ennek eredményeképpen az ügyfélnek nem kell megszoknia más szakembereknek és a munkájuk sajátosságainak.
Milyen dokumentumoknak kell a TTO-nak rendelkeznie?
Annak érdekében, hogy megvédje magát a csalóktól, jobb, ha az ügyfél előre ellenőrizheti a karbantartó központ dokumentumait. Először is, ez a bizonyíték, amit fent említettünk. Kiadja a régiók gazdaságpolitikai részlegeit.
Így a moszkvai központok tanúsítványokat kapnak a moszkvai kereskedelmi és szolgáltatási osztályon. Ezenkívül az összes kibocsátott tanúsítvány a tőke adóellenőrzésének egyetlen alapjába tartozik. Így az ügyfél ellenőrizheti a tanúsítvány hitelességét az Moszkva (Szentpétervár) IFTS egyikének felhívásával, és meghatározhatja, hogy az Ön által kiválasztott műszaki szolgálati központ szerepel-e az adatbázisban.
Egy másik, ellenőrizendő dokumentum a Központ és a gyártó (az általános beszállító) közötti megállapodás. A szerződés feltételei mellett a TEC jogosult technikai támogatást nyújtani bizonyos berendezésekhez. Különös figyelmet kell fordítani a dátumra. Ha kiderül, hogy a dokumentum lejárt, az ügyfélnek nehézségei lehetnek az eszköz beállításához az IFTS-hez való regisztrációhoz.
Hogyan válasszuk ki a megfelelő pénztárgépet
A legfontosabb dolog, amit a CCP kiválasztásakor kell irányítani, a vállalkozás jellemzői. Így az utazáskereskedelemhez olyan gépre van szüksége, amely egy akkumulátort működtet, és az internetes kereskedelem számára egy olyan könnyű eszköz, amelyet átadhat egy futár kezében. A bevásárlóközpontban jobb, ha olyan gépet telepítünk, amely képes vonalkód-szkennerhez csatlakoztatni, és egy olyan raktárban, ahol feszültségkiesések vannak - beépített vagy csatlakoztatott tápegységgel rendelkező modell stb.
Ezenkívül számos CCP gyártója van, és minden terméknek saját pluszja és mínuszja van.
Gyakran nehéz a vevőt megérteni minden árnyalatot és finomságot. Akkor segítséget nyújt a választás szakemberek TEC. Általános szabályként a tanácsadók hosszú ideje és részletesen beszélnek az ügyféllel, megismerhetik preferenciáit és lehetőségeit, majd ajánlásokat adnak.
Természetesen vannak eladók, akik egyetlen célt követnek - meggyőzni az ügyfelet, hogy megvásárolja a legdrágább felszerelést. Az ilyen kereskedők hallgatják az eszköz használatakor felmerülő nehézségeket.
De gyakrabban az eladók figyelmeztetnek az autó minden hiányára. Ugyanakkor nemcsak az ügyfél érdekeit szolgálják, hanem a sajátjuk is.
Valóban a minőségi modell könnyen karbantartható, és megbízhatatlanul rendszeres javítást igényel. Kiderül, hogy egy drága, de nem túl jó minőségű eszköz értékesítésével a TEC elítéli szakembereit havi, és néha hetente, a vevőkre a berendezések javítására.
Karbantartási szerződés
A pénztárgép modelljének meghatározása után az ügyfél karbantartási szerződésbe lép. A szerződés záradékai általában "kötődnek" a központi szerződő fél használatára vonatkozó törvény ** és a CCP nyilvántartásba vételére és alkalmazására vonatkozó szabályozás *** követelményeire. Különösen a szerződés állapítja meg a Központ kötelességét, technikai támogatást, ragasztópasztakat, adattárolási adattárolást stb.
A TEC további szolgáltatásokat is nyújt. Például, a mi központunk, tanácsot ad a személyzetnek a technológia használatáról stb. Ahogy a tapasztalat azt mutatja, ezek a szolgáltatások az ügyfelek legnagyobb igényét szolgálják.
A készülék regisztrálása
A pénztárgép használata nem lehetséges az adóellenőrzéssel történő regisztráció nélkül. A központi szerződő fél nyilvántartásba vételéhez be kell nyújtania a kérelemnek, a pénztárgép-berendezések útlevelének és a műszaki szolgálat központtal kötött megállapodásnak az ellenőrzést.
A dokumentumok kézhezvétele után az adóhatóságok öt munkanapon belül rögzítik a számviteli könyvet, és regisztrációs kártyát adnak ki a felhasználónak.
A regisztráció során az adóban az ügyfélgel együtt a TEC alkalmazottai is vannak.
Egy másik lehetséges lehetőség: az ügyfél meghatalmazást ír elő, és a központ alkalmazottai minden formalitást végeznek a készülék tulajdonosának részvétele nélkül.
Sok üzletember hajlandó ezt tenni, hogy időt takarítson meg.
Hogyan javítható a jótállás?
A CCP javításának garanciája megadja a gyártót. A jótállási idõt az eszköz útlevele (formája) jelzi. A kifejezés leggyakrabban 18 hónap.
A jótállási munkálatok nem az üzem és a karbantartási központ, mert akkreditáció szerint az üzem képviselője. Vannak TEC-ek (beleértve a miénk is), amelyek saját kezdeményezésük szerint növelik a "kulcs" ügyfelek garanciális idejét. Más szavakkal, az eszközök javítása ingyenes, még akkor is, ha a jótállási időszak már lejárt.
Néha vannak viták: az autó tulajdonosai azt állítják, hogy a hiba a gyártó hibájából következett be, és a TEC-alkalmazottak meg vannak győződve arról, hogy maguk a tulajdonosok hibáztatják magukat. Ebben az esetben a hibás készüléket elküldik az üzemnek, ahol a vizsgálatot elvégzik. Ha megerősíti a tulajdonos helyességét, akkor a berendezést a jótállás szerint javítják.
Mi van, ha a pénztárgép javítás alatt áll?
Nem mindig a master kezeli a pénztárgépes problémák kiküszöbölését a helyszínen. Ebben az esetben az autót a tulajdonostól kell venni, és csak a javítás után tér vissza.
Hogyan változtathatják meg a tulajdonosok az átmenetileg távolmaradt KKP-t?
Két lehetőség van.
- vegyen egy lendítő járművet a műszaki szolgálat központjában. De ez nem veszteséges, mert meg kell fizetnie autókölcsönzését, és meg kell vásárolnia egy elektronikus vezérlőszalagot (EKLZ). Ezenkívül az adóellenőrzésnél helyettesítő CCP-t kell a számlára helyezni, és a "fő" készülék javítását követően fel kell venni a nyilvántartásból.
Hogyan ellenőrzik a pénztárgépek
A TEC szakemberei kötelesek nem csak a meghibásodott eszközök javítását, hanem a karbantartható gépek működésének ellenőrzését is. A vizsgálatot a karbantartási ütemtervvel összhangban végzik, amelynek szövegét a központi szerződő fél útlevelében adják meg. Az összes modellre vonatkozó szabályok megegyeznek: a központ munkatársai háromhavonta érkeznek, tanulmányozzák az eszköz működési feltételeit, megváltoztatják a pecsétjelzést és a rekordot a műszaki szakember felhívási naplójában. Ezenkívül évente egyszer a mester szolgáltatáshologramot telepít.
Ha az ellenőrzés során megsértésre került sor, a TEC szakértő elrendeli a megszüntetésüket. Például, ha az átvétel minősége gyenge, a mester meghatározhatja, hogy a nyomtatófejet ki kell cserélni stb.
A Műszaki Szolgáltató Központnak ezután gondoskodnia kell arról, hogy a megbízás teljesüljön, és az adóellenőrök tájékoztatása elmulasztása esetén. Azok viszont jogosultak a KKP tulajdonosának bírságáért. De a gyakorlat szerint ez nagyon ritkán fordul elő. Az adóhivatalnokok gyakrabban adnak időt, elégségesek a hibák kijavítására.
Sokkal rosszabb az ügyfél számára, ha a mester formálisan megvizsgálja a vizsgát, és nem veszi figyelembe a hibákat. Miután nem kapta meg az utasításokat, a pénztárgép tulajdonosa úgy gondolja, hogy minden rendben van. Ám egy csekk során az adóalanyok minden bizonnyal észlelik a jogsértést, és ebben az esetben a berendezés tulajdonosát minden bizonnyal az Orosz Föderáció szabálysértési kódexének 14.5 cikke alapján bírsággal kell bírálni. Ezért az ügyfeleknek gyanakodniuk kell a központ szakértőjétől, aki a vizsgálat során közömbösséget és sietéseket mutat, hogy a lehető leggyorsabban távozhasson. Éppen ellenkezőleg, a mester, aki sok megjegyzést tett, megbízható.
* Emlékezzünk arra, hogy a KKP készpénz- és fizetéskártyás fizetésekre történő felhasználásának megtagadása különösen a következőkre terjed ki: amikor a szolgáltatásokat a nyilvánosság számára nyújtják (ebben az esetben a pénzbevételek helyett szigorú elszámoltathatósági formákat kell kiadni); az UTII más típusú tevékenységekre történő alkalmazása során (az ellenőrzések helyett számos kötelező követelményt tartalmazó dokumentumot kell kiadni). Továbbá a KSZF nem használható nyomtatott termékek, lottójegyek és egyéb, a 22.05.03. Sz. 54-FZ szövetségi törvény 2. cikkében felsorolt helyzetekben.
** A 2003. május 22-i 54-F szövetségi törvény.
*** A dokumentum teljes neve: A szervezetek és az egyéni vállalkozók által használt pénztárgépek nyilvántartásba vételére és alkalmazására vonatkozó szabályokat a 2007. július 23-i 470. sz. RF Kormányhatározat hagyja jóvá.