Mi van, ha elfelejtette figyelmeztetni a főnököt egy fontos találkozóra

Nagyon tévedtem a munkámban! Összezavarta a főnök fontos találkozójának idejét. Emiatt leálltak a megfelelő emberekkel folytatott tárgyalások. Egészen a napig soha nem láttam a főnököt annyira irritálva. Bár egy másik reakció nem várható! Bűnös vagyok, és ezért hibáztatom magam.

Nagyon tévedtem a munkámban! Összezavarta a főnök fontos találkozójának idejét. Emiatt leálltak a megfelelő emberekkel folytatott tárgyalások. Egészen a napig soha nem láttam a főnököt annyira irritálva. Bár egy másik reakció nem várható! Bűnös vagyok, és ezért hibáztatom magam. Megértettem, hogy bocsánatot kell kérned, de attól tartok, nem tudom, milyen szavakat válasszanak, és hogy a konfliktus semmivé váljon!

Marianna, a fej titkára

Elképzelhető, hogy elnézést kérek, de valami megakadályozza, hogy megtalálja a megfelelő szavakat. A bölcs intuíció hangosan kiabál: "Vigyázz! Vannak buktatók! ". Mit figyelmeztetett rád?

Először nézzük meg a helyzetet egészében. Van egy érdekes paradoxon.

Mi a dühös a főnöke? Először is elvesztett valamit, ami összefüggésben állt a találkozóval. Tegyük fel, hogy ez pénz, idő, esély, kapcsolat a partnerrel, reményekkel vagy tervekkel. Másodszor, bízott benned, hogy tervezze meg találkozásait, és most ez a bizalom alá van vetve. Valójában az a feladata, hogy felnőtt emberként állítsa vissza hozzáállását, aki felelős feladatokkal bízható.

Mit kérsz, ellentmondás? Nézd meg ezt a tervezett önjelölést a szemével. Segítene neki abban, hogy benned egy felnõtt felelõs embert láthasson, méltó a bizalomra? Végül a festék megvastagodása.

Talán meglepődsz, de ne kétségbe esj. Ez egy alternatíva. A borokat felelősséggel kell helyettesíteni. Ez alapvetően más helyzetben van, ami azt jelenti, hogy készen áll a hibák kijavítására, a leckék tanulására, ami történt és nem érzelmileg megsemmisít, miközben egy felnőtt, magabiztos és hozzáértő szakember marad.

Ha megnézzük az Ön által leírt tényeket, akkor az eseményben a tervezés felelőssége van - sikeres vagy sem. De ön szándékos hanyagsága, szándékos szabotázs. Hogyan segíthet a bűnbánatod a helyzet kijavításában és hogyan segít meggátolni ezt a jövőben?

Itt van néhány lépés, amelyet meg kell tennie, amikor kapcsolatba lépsz vele. Az első dolog, amit a főnökökkel folytatott tárgyalások során meg kell tenni, egyenesen a pontig kell haladni, mert elfoglalt emberek. Szóval beszélni akarsz arról, hogy mi történt és milyen következményei vannak.

1) Először röviden mondja el, hogy a felelősség helyzete folytatódik: volt egy ilyen esemény, amellyel kapcsolatban ez a beszélgetés zajlik.

Például: "Zavartam a találkozó idejét, ezáltal megzavarta a tárgyalásokat, és természetesen ez az én felelősségem."

2) Bocsáss meg a tetthez és a szimpátiához a veszteségért, mert a harag olyan érzés, amely meghaladja a fájdalmat. Találjon megfelelő szót erre például: "Sajnálom, hogy találkozóm megtöri a találkozót, és ez negatív következményekhez vezetett. Értem, mennyire fontos neked, és sajnálom, hogy ez volt az oka. "

Óvakodj az olyan szavaktól, mint például: "Aggódom" vagy "Én vagyok ideges", ami a figyelem középpontjába áll, mintha te vagy a károsult, és sajnálnád.

Beszélj az érzéseid második vektoráról - bízz benned: "Értem, hogy ilyen hiba után nehéz neked olyan bizalmat adni, mint korábban."

3) Kijelentje a bizalmának visszaszolgáltatását és igazolja pozícióját.

4) Indokolja meg, miért van szüksége rá: "Nagyon fontos számomra, hogy rájövök, hogy bízol bennem. Segít nekem abban, hogy érezzem a felelősséget, serkenti, hogy mindent irányítsam magamról. És ez nagyon inspirál engem. "

5) Elfogadni egy esetleges elutasítást: "Megértem, hogy miután ez megtörténik, nem lesz könnyű, és megértem, ha visszautasítasz."

6) Reménykedve, hogy megállapodjon: "De még mindig remélem, hogy adok nekem egy második esélyt arra, hogy igazolja a bizalmát és javítsa ki a hibámat."

Küldje el kérdéseit a Modern Technologies dokumentumkezelő és dokumentumkezelő folyóirat szerkesztőségi munkatársainak. Szakembereink válaszait a legérdekesebb kérdésekre a magazin oldalaira helyezzük. Iratkozzon fel online magazinunkban a "Modern irodai és munkafolyamat-technológiák" magazinra.

Beszámolók a jövőbeli kérdésekről