Faq thuraya
· Thuraya előfizetők használhatják a Thuraya hálózatot bármely országban a Thuraya lefedettségi területén.
2. SIM-kártya
A SIM-kártya ("SIM-kártya") egy beépített mikroprocesszoros műanyag kártya, amely a "hálózati kulcs" kulcsa, és magában hordozza az összes szükséges szolgáltatási információt.
Ezen kívül, meg kell tudni, hogy a titkos PIN kódot ( „PIN”), amely védi a SIM-kártyát a jogosulatlan használat ellen, és a megfelelő feloldó kódot PUK ( „csomag”).
Tartsunk egy levelet a kódjainak rögzítésével a kívülállók számára hozzáférhetetlen helyen.
Legyen óvatos PIN-kód beírásakor! Ha a kódot háromszor egymás után hibásan írja be, akkor a SIM kártya automatikusan le van tiltva.
· Adja meg a PUK1-et és nyomja meg az OK gombot
· Adjon meg egy új PIN kódot, és nyomja meg az OK gombot.
· Kattintson az OK gombra a megerősítéshez.
Jelenleg 10 kísérlet van a kód tárcsázására. Ha a PUK kódot tízszer hibásan írta be, a kártya teljesen le van tiltva, és új SIM-kártyát kell vásárolnia.
A PIN- és PUK-kódok visszaállításához, ha elfelejtette őket, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
3. A terminál első indítása
1. Helyezze be a SIM kártyát;
2. telepítse a tápegységet (akkumulátor), ha még nincs telepítve, töltse fel, ha szükséges;
3. Kapcsolja be a készüléket,
4. Írja be a PIN kódot, ha szükséges.
Menj a szabad térbe (a közelben nem kell magas épületek, hegyek, amelyek bezárják a műhold irányát).
4. A képernyőn megjelenik a Keresési hálózat üzenet.
5. A képernyő bal felső sarkában lévő műholdas üzemmódban megjelenik a műhold jelerősség jelzője:. Ha a jelerősség gyenge - próbálja meg megtalálni a legjobb vételt biztosító helyet.
A koordináták meghatározásának folyamata 1-től 20 percig tarthat, a GPS-jel teljesítményszintjétől függően. A városban a koordináták meghatározása nehéz lehet. A koordináták meghatározása után megjelenik a földrajzi koordináták a képernyőn, a következők jelennek meg a képernyőn:
elhelyezkedés
Lat N 25o 21 '50 .76 "
Lon E 55 ° 23 '38 .22 "
Opciók Vissza
Végezze el az első fizetett hívást. Ezt követően feltöltheti az egyensúlyt és dolgozhat a fiókjával.
A műholdas / GSM hálózat mód kiválasztása (csak SG-2520 esetén)
· Rendszer (Rendszer preferencia)
· Csak műhold (csak SAT) csak műholdas üzemmód használatához
· Csak GSM (csak GSM hálózathoz) csak a GSM üzemmód használatához
4. Számok tárcsázására vonatkozó szabályok
· A "+" jelet a mobil Thuraya-on a "0"
csak az utolsó 8 számjegyet tárcsázza.
· C város száma: 8 (toot) 10 - 88 216 xxxxxxxx (a lehetőséget egy vezetékes szolgáltatónak kell támogatnia)
· Mobil GSM: +88 216 хххххххх
5. Rövid üzenetek küldése
· Válasszon új üzenetet
· Írja be az üzenetet
· Tárcsázza azt a számot, amelyhez az üzenetet meg kívánja küldeni, majd nyomja meg a "Küldés" gombot - a hívás küldés gombját
Győződjön meg arról, hogy az SMS központ száma helyesen van beállítva (+88216 1900000). Az SMS-központ számának beállítása:
Az Üzenetek menüben
· Adja meg az SMS-központ számát: +88216 1900000
SMS küldése esetén a számot teljes egészében (nemzetközi formátumban) kell feltüntetni.
Mielőtt üzenetet küldene a GSM hálózatban működő számnak, tisztázni kell, hogy van-e barangolási megállapodás a Thuraya és a GSM-üzemeltető között.
Üzeneteket küldhet a www. Thuraya. com
Ezzel a szolgáltatással olyan országokban élő emberek, akik nem férnek hozzá a Thuraya hálózati kódjához, rövid üzenetet küldhetnek a Thuraya előfizetőknek.
· Válasszon új üzenetet
· Írja be az üzenetet
Tippek az üzenet szövegének létrehozásához
· Kisbetűvel történő nyomtatáshoz nyomja meg a # gombot.
· A nyomtatáshoz (.) Vagy más írásjelekhez, valamint a @ jelhez egy * karaktert kell megnyomnia.
7. A számlaegyenleg ellenőrzése
A Turaya Advance előfizetők a 151. felhívással kaphatnak információt az egyenlegről. Az első három kérelem 24 órán belül ingyenes. A negyedik hívással kezdődően a mérlegkérés kimenő hívásként kerül kifizetésre a Thuraya hálózaton.
8. A fiók újratöltése
A számla feltöltése a fizetési kártyák megvásárlásával és aktiválásával történik. Vegye meg a fizetési kártyákat a hivatalos márkakereskedőkből. Az egyenleg feltöltése csak az első fizetett hívás után lehetséges. A vásárlás után a kártya az alábbi módok valamelyikével aktiválható:
Hívja a 150-es számot
· 150-es hívószám
· Nyomja meg az 1 gombot (a számla feltöltéséhez).
· Adja meg a titkos kártya kódjának 14 számjegyét, majd nyomja meg a # (például: 12345678901234 #) gombot.
· Meg fogja erősíteni a feltöltés megerősítését.
150 vagy 6-szor hívhatja, és egymás után háromszor beírhatja a titkos kártya kódját. Ha minden kísérlet sikertelen, a fiók blokkolva van, és feloldja azt, akkor kapcsolatba kell lépnie az Előfizetői szolgáltatással.
SMS küldése a 150-es számra
· Válassza az Üzenet írása lehetőséget
· Tárcsázza a titkos kártya kódját, amely 14 számjegyből áll, kezdve és befejezve egy "rács" -tal. Például: # 12345678901234 #.
· Küldjön rövid üzenetet (SMS) a 150-es számra.
· Meg fog kapni egy üzenetet, amely megerősíti fiókjának befejezését.
* Az SMS küldése a 150-es számra nem számít fel.
USSD kérés a 150. számra
· Tárcsázza * 150 * 14 számjegyből álló titkos kártya kódot, amely egy "rács" -tal végződik. Például: * 150 * 12345678901234 #.
* Az USSD-kérelem a 150-es számra nem számít fel.
9. A SIM-kártya érvényessége.
Thuraya SuperSIM Prepaid
A Thuraya SuperSIM Prepaid SIM-kártya megvásárlásakor a számláján 10,00 USD kezdő összeg kerül aktiválásra, a kártya érvényességi ideje 12 hónap. A SIM aktiválása után legfeljebb 6 hónapig a felhasználónak legalább egy fizetett hívást kell kezdeményeznie. Ellenkező esetben a SIM-kártya blokkolva marad, a fennmaradó összegek nem kerülnek vissza. A hozzárendelt előfizetői szám törlődik. Az egyenleg feltöltése az első fizetett hívás után lehetséges. A SIM-kártya érvényességi idejének meghosszabbítása az évre 40-es kóddal újra kell töltenie a mérleget. Abban az esetben, ha a SIM-kártya zárva van, a felhasználó 90 napig visszaállíthatja az egyenleget. Ha ez nem történik meg, akkor a kártya teljesen ki van kapcsolva, az előfizetői szám törlődik a rendszerből.
Thuraya ECO
Thuraya ECO SIM-kártya vásárlásakor a 2.00 USD kiindulási összeg aktiválódik a fiókjában. A SIM-kártyát a felhasználónak a kezelő által aktivált hat hónapon belül aktiválnia kell. Ellenkező esetben a visszanyerés lehetősége nélkül blokkolódik. A költség nem téríthető vissza. Az egyenleg feltöltése az első fizetett hívás után lehetséges. Az egyenleg feltöltése a 80 egység kódjával 5 hónapig meghosszabbítja a SIM kártya érvényességét.
A Thuraya nem tudja visszaállítani a SIM kártyát, ha nem használta több mint 4 hónapig.
10. Fizetőkártyák
A fiók feltöltéséhez különböző felekezetű fizetőkártyákat kínálunk:
A fizetési kártyák a számla feltöltésére szolgálnak minden díjszabáson és a SIM kártyák érvényességi idejének meghosszabbítására Thuraya ECO:
80 egység a Thuraya ECO időtartamát 5 hónapra meghosszabbítja
A Thuraya SIM kártyák esetében az érvényességi idő legfeljebb 18 hónapig meghosszabbítható.