Beszélgetés a briliáns kávézó márkájú biji kávé esetében
Néhány évvel ezelőtt írt egy új áttörő marketing eszközről a rituálék meséléseiről. Bár természetesen a storyboardok sokkal korábban megjelentek - korábban, mint az írás és a sült hús a téten. Mert a mesemondás nem más, mint a mesélés.
Joe Pulizzi, az Institute of Content Marketing létrehozója. beszédében elmondja, hogyan oldja meg a marketing fő feladatát a mesélés segítségével - a közönség figyelmének felhívására és megtartására.
A közönséggel való kommunikáció érdekében szinte minden nagy nemzetközi vállalat, mint a Disney, a Lego, a Coca-Cola, az Apple, a Nestle, a történetmesélést használja. És néhány orosz is: a mítosz kiadása, a "Tinkoff-bank", az S7 légi fuvarozó.
A Smith család egy karibi útra vándorolt egy jachton, az iskolai korú gyermekeket velük együtt. Nem akartak feladni kávét, de lehetetlen volt inni a melegben. Ezért a házaspár hideg kávéfüggőség volt. Tehát volt egy ötlet, hogy új márkájú hideg kávét készítsünk, karamell, mexikói vanília, csokoládé és mások ízével.
A történet egyszerű, ezért nagyon közel áll a márka célközönségéhez - az egész Amerikában a forró évszakban utazók számára. A városból saját közlekedéssel távoznak, hordozható hűtőszekrénybe töltik a kávéfőzőket, és élvezhetik az élénkítő és ugyanakkor hideg italt.
Matthew Lun tudja, miről beszél, mert a Google, a Sony, a Facebook, a Charles Schwab, az Adidas, a Target és a többi jól ismert céget tájékoztatta a piacon.
Az első találkozó során Matthew Lun arra kéri ügyfeleit, hogy gondolkozzanak el, mit akarnak, hogy a közönség a márkával való kommunikáció során érzi magát. Úgy tűnik, hogy ez egyszerűbb lehet, de nem így van: a Lun lehetőséget ad arra, hogy csak egy szót válasszon, amely összekapcsolja a közönséget és a terméket.
"A márkának a közönséggel való vizuális kommunikációja a történetírás szabályainak megfelelően is felépíthető" - mondja Dawn Papandrea, a Content Marketing Institute szakembere. - A márkajelzés minden elemét - a logót, a vállalati identitást, a webhelyet és a tartalmat - egy nagy történetnek kell alávetni, amelynek eseményei az interakció csatornájáról a csatornára változnak. "
A Downe tanácsot ad a vizuális tartalom megteremtésében, hogy a fogyasztó és a márka közötti hitelességre, relevanciára és érzelmi kapcsolatra koncentráljon. Kiváló példa a Squarespace-helyek létrehozására szolgáló szolgáltatás. amely dinamikus képeket és hangokat használ a teljes merítés érzésére.
A releváns vizuális tartalomnak egy nyelven kell beszélnie a közönséggel, és meg kell osztania a fogyasztók értékét és világnézetét
Ez volt a kiindulási pont az ügynökségnek az indonéz kávé Biji Coffee kávé márkájának vizuális stratégiájához. A cég alkotóival közösen elemeztük és meghatároztuk az új termék célközönségét - a fiatalokat, akik benyomásokhoz és új érzelmi élményekhez kívánnak jutni.
Az orosz csapat, a Biji Coffee, felvette az ötletet a márka elindítására Indonézia útján, ahol találkozott a helyi gazdálkodókkal és új kávéfajtákat kipróbált.
A helymeghatározás kulcsfontosságú elképzelését választottuk az utazó Biji Coffee cégnek. Az ötletet tükrözni, a márkázásban statikus történetépítést használtunk - azaz egy nagy történet képezte a logó, a vállalati identitás, a helyszín és a csomagolás alapját.
Kreatív igazgató Apus Ügynökség
Első szakasz: A célok meghatározása
A Matthew Luna kérdésének megválaszolása ("Mit érdemel a közönség a Biji kávé márkájával való interakció során?"), Meghatároztuk, hogy a mi szó az intimitás. Ezért a mesemondás célja az volt, hogy érzelmileg hozza a terméket és a termelés helyét a fogyasztónak.
A második szakasz. Webfejlesztés
A helyszín az indonéziai vadonban lévő vadonatúj vadászok történetén alapult, a legjobb kávészemeket keresve. Az utazás során a gyerekek megismerkedtek a kávéfogyasztás és a helyi magas hegyi fajták regionális hagyományaival, és a helyi gazdálkodókkal is éltek.
Ezeknek az embereknek az életéről szóló kis történetek, amelyeket az utazók mondtak és a szövegírójuk rögzítette, a site oldalain voltak. Ennek a fajnak a leírása, amely az online boltban vásárolható Biji Coffee-ban, harmonikusan összefonódik a régió ismerősének történetében.
A közönség történelmében való részvételhez valódi fotókat használtunk a márka alkotóitól. Gyönyörű kilátás nyílik Indonéziára egy interaktív utazási térkép kíséri, amelyen keresztül követheti a teljes utazási útvonalat, amely hat hónapig tartott.
A narrátált történet megbízható és megbízható lehet. Ennek egyik módja annak bemutatása, hogy a termék vagy szolgáltatás hogyan használható a való életben. Ha a közönség a hős helyére teheti magát, akkor minden bizonnyal érzelmi választ fog adni.
Fehér Ház tanácsadója a digitális marketing kérdésekről
A harmadik szakasz. Csomagolási terv
Annak érdekében, hogy az utazási előzmények vörös szálat kapjanak a márkázáson keresztül, a csomagoláson dolgozva olyan indonéz gazdákra koncentráltak, akik alpesi kávét termesztenek. A gazdák képei az illusztrációk alapjává váltak. Ezenkívül 250 grammos Biji kávécsomagot is elhelyeztünk. Biztosak voltunk benne, hogy az emberek össze szeretnék hasonlítani a képeket a helyszínen lévő gazdák csomagjairól és képeiről.
Portrék nagyon élénk, tudtuk, hogy az tükrözze a illusztrálja az emberi karakterek, amelyek azt mondta a srácok biji: visszahúzódó farmer Sakti, amatőr Shafronov viccek és jó természetű Mr. Darman.
A figurák nem okoznak érzelmeket és jó történeteket - igen. Használj élő példákat, ne statisztikákat.
A negyedik szakasz. Logo létrehozása
De használni az arcot vagy a természeti elemeket a logóban, ugyanakkor nem akartam a tervezés mérlegelését. Ezért alapul vettük magunknak a cég nevét - Biji, amely indonéz módon "kávésmag".
Megtelepedését alakját meghatározza a korona, amely kiemeli a prémium állapotát a kávékülönlegességek - highland Arabica kávébabot mentek keresztül több szakaszban a válogatás és tartoznak azonos termés. A kávé világban ez sokat jelent.
Az autentikus és inspiráló történet jobban emlékszik, mint az olcsó videók, amelyek az érzelmeket a fogyasztótól préselik
Miután meghallgatta a tanácsot amerikai szakértők történetmesélés, mi tesz az élvonalban vizuális stratégiák biji Coffee történet utazás Indonézia - és nem bántam. Valódi fotókon alapuló autentikus, releváns tartalom segítségével megosztottuk az utazási légkört és felhívtuk a célközönség figyelmét, amely nagyra értékelte a csomag és a tartalom tartalmát.
A márkaépítést a CSS Design Awards, a CSS Winner, a Dieline, a Behance és a World of Packaging csomag a világ szakmai honlapján is elismerte. Annak ellenére, hogy ma a céget átterveztük a b2b-szektorra, és új csomagot tervezünk, az új márka megkezdett története folytatódik.