Made in Japan "a történet alapítója sony akio morita
A vc.ru megfigyelő tanulmányozta az akio morita japán üzletember életrajzát, aki a Sony-t építették, és jelentősen befolyásolta az elektronikai piac fejlődését.
A Sony név szinte mindenki számára ismert. A globális elismertség elérése előtt a japán vállalat hosszú utat tett meg, és sikere nagyrészt az egyik alapító, az Akio Morita-nak köszönhető. Az üzletember, aki áthaladt a háborún és a későbbi válságon, azok közé tartozott, akik segítettek Japán helyreállításában és a jelenlegi szintre hozni. A Morita továbbra is példaértékű szerepet tölt be sok japán ember számára, és az üzleti életről szóló nézeteit még az egyetemeken is tanulmányozzák.
Korai évek. Katonai szolgálat
Akio Morita 1921-ben született Nagoyában. Az ősei több mint 300 éve kedveltek - a japánok számára ez az ital a kultúra része, ezért a Morita klán közérdekű volt. Egy családi vállalkozás virágzott a vállalkozó születésének idején - jegyezte meg Akio. hogy ez csak az apja erőfeszítéseinek köszönhetően lehetséges, ami szó szerint megmentette az üzletet.
A jövő üzletember gyermekkora felhőtlen volt. Családja egy nagy házban lakott egy teniszpályával, Akio megtanította családjának történelmét és hagyományait, és kész volt a családi vállalkozás vezetésére. A jövő vállalkozóját állandóan emlékeztették arra, hogy az álláspontjuk miatt ne tekintsük magunkat jobbnak vagy okosabbnak, mint másoknak. A gimnáziumban az Akio gyakorlati vezetői képességeket kapott: részt vett az apával való találkozókon, és az ő irányítása alatt tanulmányozta a családi vállalkozásokat.
A japán hagyományok ellenére a család nem zavarja a fiú választását. A probléma más volt: a jövő vállalkozó alacsony pontszámot mutatott a vizsgázók számára. Akio ezt nem hagyta abba, elkezdett foglalkozni az extrával, és az év során helyesbítette a helyzetet. Miután sikeresen befejezte tanulmányait a középiskolában, beiratkozott az Oszakai Császári Egyetemre, ahol specialitása volt a fizika. Előadások Akio ritkán vett részt - inkább az alkalmazott tudomány iránt érdeklődött, és Asada professzor asszisztens asszisztensévé vált. Együtt különböző kísérleteket tettek és kutatást végeztek, többek között az ország haditengerészeti erői is.
A diákok mozgósítása bonyolultabbá tette az Akio életét: lehet, hogy egy hadihajón volt. Ennek elkerülése érdekében a küldöttek programját használta az egyetemekre, ahol részt vettek a hadsereg igényeinek megfelelő kutatásban. Katonai tisztnek kell lenni, és megfelelő képzést kell kapnia.
Az egyetemen az Akio nem sokáig dolgozott: a munkavállalók hiánya miatt munkába kapott. A fiatalember, aki egy tudományos karrierről álmodott, megtalálta magát a boltban, ahol szükség volt a fém alkatrészek manuális feldolgozására. Egy idő után eljutott az optikai laboratóriumba, ahol a feladatok már érdekesebbek voltak. Az Akio megbízásából készült tanulmányok az egyetemi értekezés témájává váltak.
A diploma megszerzése után a jövő üzletember katonai mérnök lett, és folytatta a hadsereg igényeinek megfelelő fejlesztéseket. Aztán találkozott Masaro Ibuka tudósával. amelyet a Sony később együtt teremt. Az Ibuka, az elektronika terén egy igazi géniusz, a mérőműszergyártó cégnél dolgozott.
A háború után újra találkoztak. Az Ibuka Tokiói kutatólaboratóriumokat szervezett, és több ismerős mérnököt dolgozott ki. Egy idő után csatlakozott hozzájuk Morita, aki együtt dolgozott itt a Tokiói Egyetemen tanítással.
Tokió Tsushin Kogyo létrehozása
1946-ban Morita, Ibuka és apósa, Tamon Maeda oktatási miniszter úgy döntött, hogy saját céget hoz létre. Morita gyermekkortól kezdve a családi vállalkozás vezetésére készül, és a vállalkozók együtt jártak az apjához az engedélyezéshez. Miután elmélkedett, jó volt, bár megjegyezte, hogy nagy örömmel vágyik legidősebb fiára, mint üzleti örököse.
A konszervatív japán új elektronikai vállalat létrehozása igazi kihívást jelentett. Az ország háborúja előtt számos elismert konglomerátum volt, mint a Toshiba, és a fiatal cégek szkeptikusak voltak. De Morita sikeresen hitte: nagyra értékelte az Ibuka mérnöki képességeit, és tudta, hogy az országban bekövetkezett helyzet megváltozott.
Eleinte a vállalat rövidhullámú set-top boxokat gyártott a rádiókhoz, háztartási készülékekhez és alkatrészekhez zenelejátszókhoz. Az ehhez szükséges alkotóelemeket nehezen lehetett beszerezni, így illegálisan szerezték őket. A termékeket az alapítók maguk szállították egy régi teherautón, és benzint vásároltak amerikai katonáktól, azzal a kockázattal, hogy járőröznek és börtönöznek.
Hosszú ideig a céget az Akio atya pénzének segítették, és nehéz időkben a Mitsui Bank megmentette a hiteleket. A bank vezetője az 1950-es évek végéig elnököl Tokió Tsushin Kogyo-t, és segítséget nyújt az alapítóknak a befektetők kereséséhez és a részvények eladásához.
Tokió Tsushin Kogyo egyik kiemelkedő szerződése volt az NHK műsorszóró cég keverőpultja. Ez a felszerelés szükséges volt a megszálló hatóságok számára, ezért egy tábornok érkezett, hogy megvizsgálja a lehetséges végrehajtókat. Becslése szerint a kis méretű termelés valószínűleg elutasítja a vállalkozókat, de hallgatta Shigeo Sim, az NHK egyik alkalmazottja és Ibuki barátja véleményét.
A következő nagy termék egy magnó volt. az amerikaiak szemléltetik. A cég minden szükséges eleme nem volt - a magnetofon első változatában papírszalagok voltak, és Morita memóriái szerint rosszul működött. 1950-ben Tokió Tsushin Kogyo kiment vele a piacra: összesen 50 ilyen hangrögzítőt hoztak létre, mindegyik súlya 35 kilogramm és 170 ezer jen volt.
A háború utáni pusztítás fáradtsága miatt a japánok nem értették, hogy miért kellene ilyen árut vásárolniuk. A célközönség megtalálásához Maeda segített: egy hangrögzítő funkcióval rendelkező kazettás magnó segíthet a stenográfusoknak a bíróságokon. A partnerek előadást tartottak a japán Legfelsőbb Bíróság képviselőinek, és eladták őket 20 kazettás magnóból. A következő nagy ügyfél volt a japán iskola: a magnetofonok hasznosak voltak számukra az audioórákhoz. A vállalkozók technikailag megmunkálták a magnetofonokat és a jobb tervezést, és hamarosan szabadalmi jogot szereztek egy nagyfrekvenciás AC előfeszítésre. Működése csak Japánra terjedt ki.
Ibuka és Morita figyelmeztették az összes iparágban működő helyi vállalatot a technológiájuk használatának tilalmára, és arra utasították az amerikai gyártóktól, hogy tartózkodjanak a Japánba való terjeszkedéstől. Többségük nem tervezett piacra lépni, de az Armor Research, amely egy japán forgalmazót használ, úgy döntött, hogy nem reagál a tilalomra.
Morita fellebbezést nyújtott be a bírósághoz, és az Armor Research termékeit lezárták. Az amerikaiak elküldték ügyvédjüket Tokió Tsushin Kogyo-nak, de Akio fenyegette. hogy az Egyesült Államokba utazik és megtiltja a szabadalom használatát. 1954-ben a hosszú tárgyalások véget értek a győzelemben - a Morita vállalat részesedést kapott az egyes értékesített japán hangrögzítő Armor Research részéről, valamint a licence vásárlása nélkül az amerikai piacon való belépésre.
A Morita amerikai piaca a márka globális kiterjesztésében a legfontosabb célgá vált. Az akkori Japán és az USA potenciáljának összehasonlításával a vállalkozó rájött, hogy jobb, ha drága, de magas színvonalú elektronikát gyártanak az amerikaiak számára, mint az olcsó áruk a hazai piacon.
A Sony és az innováció
Az 1950-es évek elején az Ibuka egy kis tranzisztoros rádiót fejlesztett ki. Ehhez a vállalkozóknak engedélyt kellett vásárolni egy tranzisztorhoz az amerikai Western Electrics cégtől, és meg kell teremteniük a szükséges részleteket. Az amerikaiakkal folytatott tárgyalásokat a Morita vezette. 1955-ben elindította az első tranzisztoros vevőt, és 1957-ben egy miniatűr tranzisztoros rádiós vevőkészülék TR-63 készen állt. amely az első lett a világon.
Ugyanakkor a vállalat megváltoztatta a nevét: az előbbi teljesen nem alkalmas a nemzetközi integrációra. Az alapítók felhívták a figyelmet az angol szóösszetételű sonny fiúkra, amelyeket a japánok az amerikai katonáktól vettek fel: az úgynevezett okos és különleges srácok voltak. Úgy néz ki, mint egy latin sonus, ami hangot jelent. A vállalkozók úgy döntöttek, hogy abbahagyták a Sonny szót, de Japánban a fiú azt jelenti, hogy "pénzt veszít", ezért Morita levett egy levelet a szóból. A vállalat hivatalosan 1958-ban Sony Corporation lett.
A népszerű márka nevének megváltoztatását más cégek profitálták: egy csokoládé gyártó a Sony logót is a névjegyzékkel együtt helyezte el. Morita pert indított a cég ellen, és négy évvel később nyert, bizonyítékokkal bizonyítva, hogy a cukrászok akciói Sony kárt okoztak.
Morita, aki kezdetben szenvedélyes volt a mérnökkel szemben, vállalkozóvá és eladóvá alakította át, amelyben segített az apja tapasztalatában. Vállalkozók megosztott hatásköre: Ibuka a termelésre összpontosított, és Morita lett az üzletért felelős. Ebben az időszakban felállította az értékesítést az Egyesült Államokban, ahol megtalálta a Delmonico személyében forgalmazót. Az együttműködés nem tartott sokáig: az Akio nem kedvelte a partnerek vágyát, hogy olcsó, alacsony minőségű termékeket áruljanak el, õt irritálta a vevõk olcsóbb verzióinak elkészítésére irányuló kérések.
1960-ban megnyílt a Sony Corporation of America leányvállalata. Morita elkezdte értékesíteni az értékesítést, bemutatótermet nyitott a tüntetésekért és a céget a New York-i tőzsdére vitte. Megértette, hogy a siker az Egyesült Államokban kulcsfontosságú lesz a márka továbbfejlesztéséhez, és 1963-ban az országba költözött, hogy megoldja a problémákat a helyszínen.
1979-ben megjelent az első Walkman audió lejátszó: az Akio egy ilyen eszközre vágyott, mert állandó utazás és a vágy, hogy zenét hallgasson a repülés közben. Egy másik változat szerint csak felhívta a figyelmet az amerikaiak szerelmére a zene iránt, és rájött, hogy egy kényelmes, fejhallgatóval rendelkező lejátszó, amely párhuzamosan működik, keresletet fog kapni. 1976-ban Ibuka lemondott a cégről, így a Walkman óriási sikere kizárólag az Akio-nak tulajdonítható, bár hosszú ideje partnerének fontos alapja volt ennek a terméknek.
A Sony európai bővítése
Az 1970-es években a Sony továbbra is forradalmi termékeket gyártott és más országokban nyitotta meg a fióktelepeit, elsősorban Európára koncentrálva. Az Egyesült Államokban leányvállalatot építettek be az üzembe, így nem kellett árukat szállítani az óceánon keresztül, és itt vásárolták a televízió alkatrészeit.
Aztán Svájcban voltak olyan fióktelepek, ahol kedvező adózási törvény volt, és az Egyesült Királyságban, amely barátságos kapcsolatban áll Japánnal. A kiállítás egyikén Charles herceg megkérdezte a vállalkozót, vajon van-e vágya a Sony-nak, hogy megnyit egy gyárat az Egyesült Királyságban, és 1974-ben elindította termelését a walesi város Bridgende-ben, meghívva a herceget a megnyitó ünnepségre.
A franciaországi fióktelep létrehozása Franciaországban több éven át késedelmet szenvedett, amelynek hibája a vállalat korábbi helyi partnere volt, aki kiváló kapcsolatot tartott fenn a pénzügyminiszterrel. Morita hosszas tárgyalásokat folytatott, minden lehetséges eszközt használ, és ennek eredményeképpen csak egy közös vállalatnak volt joga 50% -os részesedéssel.
A németországi (Németország) fióktelep megnyitása után Akio nemzetközileg megközelítette a feladatot. Úgy tűnik, hogy a cégnek Düsseldorfban kell elhelyezkednie, ahol egy erős japán közösség található. Morita azt is érezte, hogy ez sértheti az alkalmazottakat: a hatékony németországi munkához meg kellett tanulniuk megérteni az országot és lakóit, és Düsseldorfban a japánok köré keringenek. Ezért a leányvállalat Kölnben nyitotta meg kapuit.
Ezzel párhuzamosan új gyárakat nyitottak Japánban, valamint egy meglehetősen nagy kutatólaboratóriumot. Az Akio Tokióban tett erőfeszítései révén létrehoztak egy francia étteremmel rendelkező bevásárlóközpontot: volt elég japán létesítmény a fővárosban, és egy másik ország konyhája újdonság volt. Egy ilyen ötlet a koreai üzleti út után jött a vállalkozóhoz, ahol folyamatosan kezelték a nemzeti élelmiszereket, amit végre elájult.
Vállalkozói nézetek
Az Akio Morita-val a Sony fő célja az új forradalmi fejlesztések megteremtése volt. Nem szerette volna követni mások elképzeléseit, és úgy vélte, hogy egy sikeres vállalatnak új piacokat kell létrehoznia és meg kell őriznie vezető szerepét, és a vezető feladata a rendes alkalmazottak és a menedzsment közötti kapcsolatok kiépítése. Csak azok a vállalatok tartoznak, amelyeknek munkatársai egységes célok révén egyesülnek.
Mindenkinek, akinek saját üzleti tevékenysége van, meg kell értenie, hogy sikere minden egyes alkalmazotttól függ, függetlenül a hierarchiában elfoglalt helyzettől. A tehetséges alkalmazottaknak tisztességes munkakörülményeket kell biztosítaniuk, és a felső vezetők semmiképpen sem tekinthetik magukat királyoknak - egyébként a vállalat számára katasztrofális lesz. A Morita nem adta meg az egyes irodák vezetőit, és ha csak lehetséges, ő maga szokásos munkatársaival evett.
A Sony megjelenését befolyásolta, hogy Morita hogyan értette országának mentalitását és történelmét. Káros japán hagyományt tartott, amely arra kötelezi az embereket, hogy az egész életét egy helyen végezzék: ha egy személy nem boldog a munkahelyén, ki kell cserélnie. Az elégedetlenek számára a Morita egy speciális újságot tett közzé a Sony-nál, ahol más osztályoktól betöltetlen álláshelyeket helyeztek el. Így felajánlotta a munkavállalók alternatíváját, ugyanakkor ellenőrizte a vezetők hatékonyságát.
Akio úgy vélte, hogy a márka rossz, ha a vállalat minden tagja azonos véleményt kap: a vezetőségnek más nézőpontokat kell képviselnie. A "Made in Japan" című önéletrajzában leírta az esetet, amikor a Sony konzervatív felső vezetői úgy döntöttek, hogy lemondásra van szüksége. Morita azt mondta, hogy a nézeteltérések nem akadályozzák meg őket abban, hogy sikeresen működjenek együtt, és az elbocsátás a vállalat hűtlensége lesz. Ennek a megközelítésnek egy másik példája a Norio Oga felvétele, aki bírálta a cég első magnetofonját.
Az Akio mindig kérte a dolgozók visszajelzéseit, mert jobban tudják, hogy mások hogyan egyszerűsítik és javítják a munkafolyamatot. Véleménye szerint a vállalat minden alkalmazottjának képesnek kell lennie arra, hogy további utasítások nélkül járjon el.
A vállalkozó érdekes hozzáállása a foglalkoztatáshoz és a nyugdíjhoz. Morita akaratával a tapasztalt vezetők, akik elérik a nyugdíjkorhatárt, tanácsadóként is dolgozhatnak. Az új alkalmazottak a képzés során megismerkednek a vállalat valamennyi aspektusával: a mérnökök egy hónapot töltenek az értékesítési osztályon és az eladók a gyárban.
Akio gyermekkor óta tanították, hogy az oktatás önmagában nem tesz jót - az embernek meg kell tanulnia és megkapnia a szükséges készségeket. Új munkatársak bevonásával a Morita nem érdekelte az akadémiai sikereiket, és csak az, amit a pályázó bemutatott az interjúban. A további pályafutás során az oktatásnak nem volt külön szerepe - az alkalmazottak előmozdítása bizonyos érdemek és eredmények tekintetében.
Morita életének nagy részét az amerikai és a japán üzleti megközelítés közötti aranyos átlagkeresésre fordították. Hangsúlyozta, hogy az Egyesült Államok vállalkozói nem szeretnek felelősséget vállalni, és sokat gondolnak az osztalékról és a bónuszokról, és a japánok túl hidegek és barátságtalanok. Akio maga is jó viszonyban volt a globális üzleti elit számos képviselőjével, és Steve Jobs kiemelkedő helyet foglalt maguk között, ami példát mutatott a japánok számára.
A munkák kedvelték a Walkmant, és meg akarta csinálni az Apple-t a "Sony a számítógépek világában". A vállalkozók hasonlóan figyelmen kívül hagyják a piackutatást is: Morita egyszer azt mondta, hogy a marketingesek nem tudják megjósolni a Walkman sikereit.
A Sony-nál Jobs kölcsönözte a munkaterv ötletét, amit megpróbált bevezetni az Apple-be. Az 1980-as években kirándult a Sony gyáraihoz, és megkérte Moritát a munkásruhák formájáról. Akio azt válaszolta, hogy ez a hagyomány a háború után jelent meg: a ruházati problémák arra kényszerítették a nagyvállalatokat, hogy egységes alkalmazottakat biztosítsanak a munkavállalóknak. Most az űrlap lehetővé teszi, hogy erősebb kapcsolatot építsen ki a munkavállalók és a vállalat között.
A Sony az 1980-as években. Morita lemondása
Az 1980-as években Morita néhány funkcióját áthelyezte Norio Ogu-ba, de jelentős kora ellenére a társasági ügyekben tovább folytatta a világot, és aktívan részt vett a sportban. Világszerte elismert és számos nemzetközi díjat kapott, az üzletember könyveket kezdett írni, valamint bírálta az amerikai és az amerikai vállalkozókat.
A Sony továbbra is vezető szerepet töltött be az elektronikában. A Philips-szel együtt a vállalat részt vett az első CD-k készítésében. és kiadott egy 3,5 hüvelykes hajlékonylemezt és meghajtót is. 1982-ben a Sony bevezette az SMC-70-et, az első a világon, hogy támogassa a 3,5 hüvelykes hajlékonylemezt. Emellett a cég kiadta a világ első CD-lejátszóját is.
1986-ban Morita a japán gazdasági szervezetek szövetségének - Keidanren-nek nevezték ki. Előtte ezt a posztot csak a hagyományos ipar képviselte.
Egy vállalkozó, aki katonai mérnökként és a családi vállalkozás örököse volt, komolyan befolyásolta az elektronikai ipar fejlődését, létrehozta a világ egyik legnagyobb vállalatát, és a japán termékeit globális márkává változtatta. Most az Akio által létrehozott cég nehéz időkben halad, és sokan hangsúlyozzák, hogy a Sonynak nincs elég ember a Morita szintjével.