1C-Bitrix24 »a dobozban, létrehozása a cég belső portál, intranet portál, megvásárolja a rendszert
Feladatok és projektek irányítása
A feladatok és projektek kezelése kényelmes eszközökkel. A feladatfunkciók közé tartozik a naptárak, a delegálás mechanizmusa, ellenőrző listák, kész feladat sablonok, szűrőtervezők és feladatok az Extranetben a partnerekkel való együttműködés érdekében. Figyelje figyelemmel a feladatok időben történő végrehajtását az egységekben, segítve az alárendelteknek, hogy ne tűrhessék a jogsértéseket. Tekintsük a projekt időt és egyéb erőforrásokat a feladatok elvégzésére.
A projekt feladatok előrehaladásának figyelemmel kísérése a Gantt-diagram segítségével - hány feladatot, hányan végeznek, mennyi a munkában, milyen feladatoknak van határideje és melyik - határidő nélkül. Ellenőrizze a kolléga munkaterhelését egy speciális diagrammal, mielőtt új feladatot állítana neki. Értékelje a munkát a feladatokkal, miután jelentéseket kapott az emberekről / részlegekről / projektekről. Összefoglalja a hónap munkáját - az osztály és az egyes alkalmazottak számára.
CRM: Ügyfelek és Értékesítés
Kapcsolja be az 1C-trackert, és a CRM-ben mindig az aktuális termékkatalógus és egy "friss" árlista. Integrálja a CRM-et az online áruházzal, és vezetői vezetik és "szorítják" le a tranzakciót a CRM-től.
Egy professzionális webes űrlap létrehozása olyan egyszerű, mint egy MS Word dokumentum. Adja meg a formanyomtatványok bármely CRM dokumentumból (kapcsolat, ólom stb.). Csatlakoztasson bármely webes űrlapot a webhelyen a "Bitrix24" segítségével, és az e webes űrlap adatait automatikusan elküldi a CRM-nek.
Nyitott vonalak
Kombinálja a Bitrix24 (Vkontakte, Facebook, Telegram, Skype, hamarosan - Viber, Whatsapp) kommunikációs csatornáit. Kommunikáljon ügyfeleivel valós időben.
Nem számít, hogy az ügyfél melyik csatorna - közösségi hálózat, azonnali üzenetküldő vagy csevegés a webhelyen - minden üzenetet átirányítják a Bitrix24-re. A szabad munkavállaló valós időben válaszol rá, ha szükséges, átirányítja a kérdést egy kollégának vagy a felső szintű támogatásnak. Most az ügyfél megkapja a választ ugyanabban a környezetben, ahol elhagyta a kérdést.
Együttműködés a dokumentumokkal
Munkaidő tervezése és könyvelése
Tartalmazza a munkaidő számvitelt a fegyelem növelése érdekében. Az alkalmazottak ünnepelni fogják a munkanap kezdetét és végét, szünetet, távollétet, a napi feladatokat. Ezen adatok alapján a munkaidőre vonatkozó jelentés generálódik a menedzsment számára. Ezek a jelentések figyelembe veszik a feladatokra fordított időt is.
HR: Emberi erőforrás menedzsment
A vállalati üzleti folyamatok automatizálása
A portálon keresztül kezelheti a vállalat különböző üzleti folyamatait - a szállítási megbízásoktól a partnerhálózathoz vagy az ügyfelekhez való interakcióhoz. Használjon előre meghatározott üzleti folyamat sablonokat, vagy hozzon létre saját vizuális tervezőt. A rutin műveletek automatizálása: üzleti utak, ünnepek, jóváhagyások és számlák kifizetése, hivatalos megrendelések és megrendelések közzététele.
Automatizálni a munkafolyamatot a vállalatnál az "Univerzális listák" segítségével. Vegye figyelembe az összes bejövő dokumentumot, és állítsa be őket egy lépésről lépésre: a titkárságtól a kezeléstől és az archívumig történő átvételig. Automatizálja a fedvények és tranzakciók feldolgozását üzleti folyamatok segítségével. Tartalmazza az üzleti folyamatban minden lehetséges lépést a CRM elemen: küldjön e-maileket, hozzon létre felelős személyeket, rendeljen feladatokat az alkalmazottakhoz stb.
Asztali alkalmazások
Mobilalkalmazások
Integráció az 1C, a Microsoft, a Google, az Apple
Biztonság és megbízhatóság
1C-Bitrix: A virtuális gépet kifejezetten a "1C-Bitrix" szoftver termékek gyors végrehajtására konfigurálták: percek alatt azonnal elkészül és készen áll a munkára! A virtuális gépen nemcsak a dobozos verzió próbaverzióit telepítheti, hanem a már kész portálokat is átviheti. További információ
Időmegtakarítás:
- csökkenti a szükséges információk egy adott pillanatban történő megtalálásához szükséges költségeket;
- minimálisra csökkenti a vállalati információk veszteségeit;
- a vállalat üzleti folyamata jelentősen felgyorsulni fog;
- a munkavállalók közötti kommunikáció problémái eltűnnek;
- Az új személyzet gyorsabban fog alkalmazkodni.
- a személyzet tisztában lesz azzal, hogy mi történik a társaságban és az egységekben;
- a tapasztalat a vállalati tudásbázisba kerül;
- a tudást sokszor felhasználják és a vállalaton belül átruházzák;
- a munkacsoportok együttműködhetnek projekteken és dokumentumokon;
- káderek folyamatosan képzett és pass prof. átképzés.
- az összes kérelmet a felelős személyek folyamatosan feldolgozzák;
- az alkalmazottak együttműködnek a dokumentumokon, a munkafolyamat-rendszert használva;
- a vállalat komolyan megmenti a műveletek sebességét;
- az egységek közötti horizontális kapcsolatok sokkal hatékonyabbak lesznek;
- A cég területi elosztású struktúrájával kapcsolatos üzleti utak igénye semmibe fog kerülni.
- a vállalat valamennyi részlegének munkamódszere átláthatóvá válik;
- a munkavállalók belső levelezésének ellenőrzése alatt áll;
- Az internet-hozzáférés korlátozott vagy teljesen letiltott;
- a belső üzenetküldő rendszer a portálon helyettesíti az ICQ-t és más internetes személyhívókat;
- A foglalkoztatás és a személyzet hiánya figyelemmel kísérhető;
- a személyzet visszajelzése gyorsabbá és hatékonyabbá válik.
megoldások:
- A munkacsoportokban lehetőség nyílik a közös tervek megvitatására és módosítására;
- a belső kommunikáció sokkal hatékonyabb lesz;
- az alkalmazottak és az egységek munkájának eredménye átláthatóvá válik;
- tipikus üzleti feladatok megoldásai a vállalati tudásbázisban megtalálhatók.
- a munka minőségének javítása és az ügyfélszolgálati vállalatok javítása;
- növeli a vállalat versenyképességét a piacon;
- a vállalat képét fel fog emelni a munkavállalók, az ügyfelek, a partnerek és a befektetők szemében.
Adatvédelmi irányelvek
Webhelyhasználati szerződés