Az Iberia járatok visszatérése

.. A helyzet hasonló: (volt 2 db jegyet a maga és barátnője, Moszkva-Biskek 08/07/09, Bishkek-Moszkva 22.08.09 barátnője nem bírta a helyi feltételek és kellett repülni egy másik légitársaság 17/08/09 érkezéskor ment, hogy csak részben felhasznált menetjegy - elutasították, motiválta a tarifák és mások változását.).

Most azt fogom mondani, hogy mit tettem és mi nem:

+ 1 - Írásbeli megtagadás a jegy, az aláírások és a bélyegzéssel kapcsolatos információk dátumával.

- 2 - * Barátságos * jelzi a légi kód megsértését:

XXII. Az utasok légi fuvarozására vonatkozó szerződés megszűnése, a légi árufuvarozásra vonatkozó szerződés

226. Az utasnak joga van megtagadni a szállítást az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott eljárásnak megfelelően.

XXIII. A szállításért fizetett pénz visszatérítése

231. A szállításért fizetett összegek visszatérítését (a továbbiakban: összegek) a fuvarozó vagy annak megbízása a fuvarozó fizetési helyén meghatalmazott képviselővel, valamint a fuvarozó szabályai által meghatározott pontokban teljesíti.

232. A visszatérítés alapja egy használaton kívüli (részlegesen használt) fuvarlevél, Orlando, nyugták fizetési túlsúly átvételi díjak más személy dokumentumban meghatározott szállítás, Orlando, nyugták fizetési túlsúly átvételi különböző díjakat bemutatása után a személyazonosságát vagy a meghatalmazott személy igazolását igazoló dokumentumot - személyi igazolvány és a készpénzt megillető dokumentum igazolásával Umm.

236. Abban az esetben, önkéntes, amennyiben az utas szállítás értesítést a fuvarozó legkésőbb huszonnégy órával az indulás előtt a repülőtéren, repülőtér, repülőtér megálló, az utasok visszatértek a teljes befizetett összeget a szállítás, ha a szállítás bármely részén nem a teljes fuvarozásért fizetett összeget vagy az elvégzett fuvarozás részéről felszámított összeget a fuvarozás részleges teljesítése esetén téríti meg vagy téríti vissza.

Lehet-e valaki egy hasonló esetre egy példányt bemutatni a recepció szövegéről?
Nos, ha tévedek, mondja meg, hol. Köszönöm.

Ezenkívül - megállapította, hogy a légi közlekedés egyenlő a szolgáltatások nyújtásával, így a hatályos fogyasztói jogokról szóló törvényekkel. (bár még nem tudtam, hogyan csatolhatom ide)