A szociálpszichológiai légkör a csapatban - a humanitárius technológia laboratóriuma
A laboratórium csak a szervezetekben tapasztalható problémák iránt érdeklődik, és további lépéseket javasol. A megadott sor kérdésben a cikkben szélesebb véleményünk, mint a téma csak a pszichológiai hangulat a csapatban. És annak érdekében, hogy megbirkózzanak a problémákat Stobie fluktuáció, a rossz fegyelem, szabotázs és egyéb bajok, nem elég, hogy a kép csak a kapcsolatokat a csapat.
Kutatása minden ilyen blokkok alkalmazása a sajátos helyzetét a szervezet kap egy holisztikus kérdőívet, mellyel képesek lesznek gyorsan megkapják a teljes képet a munkával való elégedettség a munkavállalók, ez a munka segít konkrét kérdések a javasolt cikk. Sok szerencsét a munka!
Tisztelettel, Tatiana Presnov, Editorial ht.ru
Oleg Igorevics Zhdanov, pszichológus doktor, orvostudomány doktora, az Orosz Államigazgatási Akadémia professzora az Orosz Föderáció elnöke alatt:
Kedvező SEC jellemzi optimizmus, öröm a kommunikáció, a bizalom, a biztonságérzetet, a biztonság és a kényelem, a kölcsönös támogatás, melegség és a figyelmet a kapcsolatok, az interperszonális szimpátia, nyitottság a kommunikáció, a bizalom, a bátorság, a gondolkodási képességet szabadon létrehozni, szellemileg és szakmailag nőnek, hogy hozzájáruljon a a szervezet fejlesztésében, hogy a hibákat, anélkül büntetéstől való félelem, stb
Kedvezőtlen SEC jellemzi pesszimizmus, ingerlékenység, unalom, nagy feszültség és konfliktus kapcsolatok a csoportban, a bizonytalanság, a félelem, hogy hibázik, vagy rossz benyomást, a büntetéstől való félelem, elutasítás, félreértés, ellenségeskedés, gyanakvás, a bizalmatlanság, a vonakodás befektetni erőfeszítéseit egy közös termék a fejlesztés a csapat és a szervezet egészére, elégedetlenség, stb
Vannak olyan jelek, amelyek közvetetten megítélhetik a csoport légkörét. Ezek a következők:
Az alábbi kérdések segítenek a csapat légkörének felmérésében.
A fej határozottan szabályozhatja a csoporton belüli kapcsolatok természetét és befolyásolhatja a SEC-t. Ehhez ismernie kell a kialakulásának mintáit és a vezetői tevékenységeket, figyelembe véve a SEC-t érintő tényezőket. Tartsuk részletesebben a jellemzőikre.
Helyi makro környezet. azaz szervezet, amely szerkezet magában foglalja a munkaerő kollektív. Mérete a szervezet státusát és szerepét szerkezetét, hiányában a funkcionális szerep konfliktus, a központosítás mértéke a hatalom, a személyzet részt vesz a tervezés, az erőforrások elosztása, az összetétele a szerkezeti egységek (nem és életkor, szakmai, etnikai), stb
Fizikai mikroklíma. egészségügyi és higiéniai munkakörülmények között. A hő, fülledtség, rossz megvilágítás, állandó zaj a fokozott ingerlékenység forrása lehet, és közvetve befolyásolják a csoport pszichológiai légkörét. Éppen ellenkezőleg, a jól felszerelt munkahely, a kedvező egészségügyi és higiéniai körülmények általában növelik a munkahelyi elégedettség szintjét, hozzájárulva egy kedvező SEC megalakulásához.
A tevékenység jellege. A tevékenység monotonsága, magas felelőssége, a munkavállaló egészségi és életveszélyes veszélye, stresszes karakter, érzelmi telítettség stb. - mindezek olyan tényezők, amelyek közvetetten befolyásolhatják a SEC-t a munkacsoportban.
Közös tevékenységek szervezése. A csoport formális felépítése, a hatalommegosztás módja, egyetlen cél létezése érinti a SEC-t. Kölcsönös függőség a feladatok világos, forgalmazása funkcionális feladatokat, ellentmondás munkavállaló a foglalkozási szerep, pszichológiai összeférhetetlensége a tulajdonosok növekedése feszültségek a csoport lehet konfliktusforrás.
A pszichológiai kompatibilitás az SPK-t befolyásoló fontos tényező. A pszichológiai kompatibilitást az együttmûködés képessége jelenti, a csapat résztvevõinek személyes tulajdonságainak optimális kombinációján alapul. A pszichológiai kompatibilitás a közös tevékenységekben résztvevők jellemzőinek hasonlóságához vezethet. Az egymáshoz hasonló emberek számára könnyebb az együttműködés kialakítása. A hasonlóság hozzájárul a biztonság és az önbizalom kialakulásához, növeli az önbecsülést. A pszichológiai kompatibilitás középpontjában a komplementaritás elvén alapuló különbségek mutatkozhatnak. Ebben az esetben azt mondják, hogy az emberek megközelítik egymást "mint a kastély kulcsa". A kompatibilitás feltétele és eredménye az interperszonális együttérzés, a kölcsönhatás résztvevõinek csatolása egymáshoz. A kényelmetlen téma kényszerű kommunikációja negatív érzelmek forrása lehet.
A harmónia az alkalmazottak kompatibilitásának eredménye. Biztosítja a közös tevékenységek lehető legnagyobb sikerét minimális költségek mellett.
A szervezet kommunikációjának jellege a SEC-nek a tényezője. A hiányzó teljes körű és pontos információkat fontos kérdés az alkalmazottak teremt termékeny talajt a kialakulását és terjedését pletykák és pletykák, szövés intrika és udvari játékokat. A vezetőnek szorosan figyelemmel kell kísérnie a szervezet kielégítő információs támogatását. Alacsony kommunikatív kompetencia alkalmazottak is vezet kommunikációs akadályok, fokozott feszültséget az interperszonális kapcsolatok, félreértés, bizalmatlanság, a konfliktusok. Képesség, hogy világosan és pontosan kifejezni az ő szemszögéből, a birtokában módszerek konstruktív kritika, aktív hallgatás készségek stb megteremti a megfelelő kommunikációs feltételeket a szervezetben.
Stílus vezetés. A vezető szerepe az optimális SEC létrehozásában meghatározó:
Ha a kezelő teszi a túlzott igények, nyilvánosan kritizálta a személyzet gyakran és ritkán büntet biztató, nem értékeli, hogy hozzájáruljanak a közös tevékenység, veszély, próbálják megfélemlíteni az elbocsátás, nélkülözés bónuszok, stb viselkedik megfelelően a szlogen: „a főnök mindig igaza van”, nem hallgat a véleményét beosztottak, nem figyelt, hogy azok igényeit és érdekeit, létrehoz egy egészségtelen munkakörnyezet. Nincs kölcsönös tisztelet és bizalom teszi az embereket a védekező, védik egymást, gyakoriságának csökkentésére kapcsolatok vannak a kommunikációs akadályok, konfliktusok, van egy vágy, hogy hagyja el a szervezetet, és ennek következtében a termelékenység csökkenését és a termék minősége.