Személyes oldala ügyvéd millnichenko

1.1. Az ügyvédi képzés formájának megválasztása

1.2. Az ügyvédi képzés formájának megnevezése

1.3. Ügyvédi iroda

1.4. Egy ügyvédi iroda bemutatása

2.3. A nyilvános kapcsolatok általános kérdései az érdekképviseletben

2.4. Különálló PR módszerek az érdekképviseletben

2.5. Intra-vállalati PR

3.1. Munkaerő-felvétel ügyvédi irodának

3.2. Személyzeti menedzsment egy ügyvédi irodában

3. 3. Az ügyvédi iroda személyzete motiválása

4.1. A céges jogformájú cég megalakulása

4.2. Az ügyvédi szolgáltatások árának megállapítására szolgáló stratégiák és módszerek

5.1. Ügyvéd és tömegmédia

5.2. Advokáció és internet

Sajnos sok ügyvéd szkeptikus a marketingről, mint tudományról a szolgáltatások előmozdításáról. Valójában az ügyész, a nyomozó vagy a jogi tanácsadó semmiért nem kell aggódnia az ügyfelektől, az első kettőt fogják hozni, és a jogi tanácsadó róluk a munkáltató gondoskodik. És csak az ügyvédi hivatás kérdéseket tesz fel a vállalat képviselői számára az ügyfélbázis elérhetőségéről és fejlesztéséről. Végül is a legtöbb ügyvéd szakmájához tartozik nem azért, mert megsértette az etikai szabályokat, vagy az ügyfelekkel szembeni kötelezettségeinek elmulasztása, nevezetesen az ügyfelek hiánya és az önfinanszírozás lehetetlensége miatt. Mondanom sem kell, hogy még a sikeres jogászok is megvetik a marketinget, a szabály szerint: az ügyfelek maguk is jó ügyvédet hoznak. Ez igaz - bármi a marketinges erőfeszítés, a gyenge ügyvéd nem lesz képes hosszú ideig tartani az ügyvédi szolgáltatások piacán. De a tudás és a céltudatos ügyvéd, a tudás és a legalább a marketing és a személyzet irányításának alkalmazása azonnal kézzelfogható előnyökkel jár.

Ez a könyv a közgazdászok és a jogi szakma képviselőinek közös erőfeszítéseinek köszönhetően jelent meg. Megpróbáltuk a legjobban hozzáférhető nyelven megmagyarázni az ügyvédi tevékenységgel kapcsolatos marketingszabályokat, és ösztönözni az ügyvédeket és az ügyvédi osztályokat, hogy kihasználhassák ezeket a tippeket, hogy növeljék jövedelmezőségüket és elégedettségüket jogi tevékenységükkel.

Ügyvédi iroda létrehozása

1. 1.1. Az ügyvédi képzés formájának megválasztása.

A törvény szerint az ügyvéd minden szervezeti formában köteles elvégezni a tevékenységet. Az ügyvéd szabadon választható, de ugyanakkor emlékeznie kell arra, hogy jogában áll, hogy csak az ügyvédi formaalakítások közül négy formából álljon. Az ügyvéd valódi választása három szervezeti forma között lehetséges: ügyvédi iroda, ügyvédi iroda, ügyvédi kamara. A negyedik forma - a jogi tanácsadás - intézmény, ezért nem választhatja függetlenül az ügyvéd. Vegyük figyelembe minden egyes "szabad" formát, feltárva az egyik vagy másik típusú ügyvédi iroda kiválasztásának pozitív és negatív oldalát.

Ügyvédi iroda. Azoknál a szakembereknél, akiknek jobban vonzódik az egyéni munka, a törvény lehetővé teszi az ügyvédi iroda létrehozását. Az ügyvédi irodák más formáitól eltérően az ügyvédi iroda nem szerez jogi személyiséget. Az ügyvédi iroda jogi státusza hasonlít a polgári jog ilyen intézményére, mint "jogi személyiséggel nem rendelkező egyéni vállalkozó".

Az ügyvédi iroda létrehozása bejelentési eljárás keretében történik. Az ügyvédi iroda létrehozásakor a következő lépéseket lehet megnevezni.

Az első szakasz az ügyvédi iroda létrehozásának döntése. Csak egy ügyvéd vehet ilyen döntést. Az ügyvédi irodában két vagy több ügyvéd munkája nem megengedett.

A második szakasz az ügyvédi iroda létrehozásának feltételeinek betartása. Az ügyvéd munkájának ezen szervezeti formájának megteremtésére csak az a követelmény, hogy egy olyan helyiségre van szükség, amelyben az ügyvéd a jövőben továbbra is működni fog. Meg kell jegyezni, hogy az ügyvédnek joga van arra, hogy a hozzá tartozó lakótársat alkalmazza az ügyvédi irodában. Ha a lakóhely családtagja vagy az ügyvéd munkaszerződés alá vonja őket, akkor az ügyvédi hivatal alkalmazhatja az ügyvédi irodát csak a földesúr beleegyezésével. Ebben az esetben minden felnőtt személy beleegyezése az ügyvédhez.

Ez a követelmény két cél elérését szolgálja.

Először is, hogy ügyvédi találkozóhelyet biztosítson ügyvédnek. Meg kell jegyezni, hogy az ügyvédi iroda jelenléte fontos, de nem létfontosságú feltétele a munkájának. Az iroda feladata a tanácsadás, a megállapodás megkötése és az ügyvédi státus "eszközének" lehetősége. Az ügyvéd és az ügyfél fő találkozói azonban a bíróság és egyéb bűnüldöző szervek helyiségeiben zajlanak.

Másodszor, az ügyvédi iroda jelenlétének követelménye továbbra is fennáll annak a lehetőségének, hogy az ügyvéd és az Orosz Föderáció egy alkotóeleme tanácsának kamarája közötti kommunikációt fenntartsák.

Az Ügyvédi Kamara Tanácsának nincs joga arra, hogy megtagadja az ügyvédi iroda létrehozásában tanácsot. Mindazonáltal a Tanács jelezheti az ügyvédnek az ügyvédi hivatal létrehozása során elkövetett lehetséges megsértéseit: a helyiség hiányát, az ügyvédi jogviszonyban való részvételt az ügyvédi képzés más formáján stb. Ezzel az ügyvéd köteles megszüntetni az általa elkövetett jogsértéseket.

Pénzügyi tevékenységének folytatásához az ügyvédi irodát létrehozó ügyvédnek jogában áll ügyvédi iroda nevében bankszámlát nyitni.

Emlékeztető az ügyféllel kapcsolatban az ügyvédről és szolgáltatásairól. A felejtés az emberi emlékezet egyik tulajdonsága. Még ha magas színvonalú szolgáltatást is kap egy ügyvédtől, az ügyfél esetleg elfelejtheti. Tanácsos ügyvédnek emlékeztetni az ügyfelet magáról. Ezt kétféleképpen lehet megvalósítani: egyéni és nyilvános. Egy egyedi forma szolgálhat példaként, amikor egy ügyvéd újságírókat küld korábbi ügyfeleinek. Nyilvános, amikor az ügyvéd szisztematikusan a médiában üzenetet küld magáról vagy az ügyvédi oktatásáról.

Ügyvédi iroda irányítása.

1. 3.1. Munkaerő-felvétel ügyvédi irodának

Az ügyvédi képviseletet egy ügyvéd végezheti el. Erre példa az ügyvédi képzés formája, mint egy ügyvédi iroda. Sikeres üzlet esetén azonban az ügyvéd és a cég előbb vagy utóbb a toborzás kérdésével szembesül. Az ügyvédi irodában a személyzet kiválasztása meglehetősen bonyolult folyamat, és Oroszországban általában úgynevezett intuitív szinten történik. Próbáljuk meg generalizálni a meglévő gyakorlatot, miközben tudományos ajánlásokkal szolgál erre a kérdésre.

A toborzás több szakasza van: pályázók keresése, kiválasztás és döntés az ügyvédi irodában történő beiratkozáshoz.

Az ügyvédi irodában, a felépítés és a hatáskörök függvényében, a személyzet kiválasztását mind az ügyvédi oktatás vezetője, mind a többi ügyvéd-partner végzi. Létrehozhatók speciális munkaerő-felhatalmazási szervek - személyzeti bizottság, tisztviselők - személyzeti ellenőr, szakember a munkatársakkal stb.

A jelöltség követelményeinek kialakítása. Először is, az ügyvédi iroda köteles meghatároznia saját követelményeit, amelyeket a jövőbeni alkalmazottai tesznek.

Általános követelmények elsősorban magasabb jogi oktatás (kivéve az asszisztens ügyvédi asszisztensének kérelmezőit). A potenciális munkáltatónak figyelnie kell arra az intézményre, amelyet a pályázó végzett. Volt olyan gyakorlat, amelyben a tőkejogi cégek inkább a főváros felsőoktatási intézményeinek diplomát alkalmaznak. De a regionális cégek kedvelik a jól ismert és elismert egyetem jogtudományi diplomáját, feltéve, hogy a régióban találhatóak.

A következő hagyományos követelmény, hogy a jelöltek betöltsék az üres állást egy ügyvédi irodában, munkatapasztalat. Az ügyvédek előnyben részesítik azokat a pályázókat, akiknek a szakmai tapasztalatát a magánjogi gyakorlatban szerezték, ritkábban - a vállalkozások jogi osztályaiban. Ez azért van így, mert az ügyvéd, mivel jogi tanácsadóként dolgozott a vállalkozásnál, túlságosan szűk szakosodást szerzett a munkahelyen. Ezenkívül az igazgatás gondozása mellett a jogi tanácsadó elvileg elveszíti a kezdeményezést, ami elfogadhatatlan az érdekképviseletben.

Az asszisztensi ügyvédi posztot kérelmező számára a szakmában szerzett szakmai tapasztalat a kívánt, nem pedig a kívánt kategória követelménye. Figyelembe véve az ügyvédi irodák vágyát arra, hogy önállóan oktassák a szakembereket, a fiatal szakemberek munkatapasztalatát, és az ügyvédi ügyvéd kinevezésének kötelező követelménye nem szűnik meg. Az ilyen szakemberek gyorsan alkalmazkodnak a vállalat technológiájához, kreatívan közelítik meg az ügyfél feladatainak megoldását.

Az ügyvédi irodák fő problémája a jelöltek értékelésének bizonyos elmosódása. Természetesen ezek lehetnek szakmai készségek. A szakemberek kiválasztása a jogtudomány területén számos feladatot kínálhat neki, amelynek sikere lehetővé teszi, hogy többé-kevésbé pontosan megítélje professzionalizmusának szintjét, és ez elég. De a jelölt tevékenységének sikere nemcsak a szakmai ismeretekből és készségekből, hanem számos olyan tulajdonságból is függ, amelyet egy nagyszerű "karakter" kifejezés határoz meg.

Ezért meg kell határozni egy legfontosabb személyes tulajdonság egy blokkját, amelyet először értékelnek. És határozza meg az értékelésük technológiáját.

Az alkalmazottak személyes tulajdonságainak fontos szerepét hagyományosan az intelligencia, a tevékenység, a vezetői minőség (a vezetők számára), a lojalitás szintje jelenti. Bár nem minimalizálva ezeknek a tulajdonságoknak a fontosságát, szeretném megjegyezni, hogy a személyzet egy ügyvédi irodába való felvételének döntései mindegyike három jellemző csoportból áll: a kezelhetőség, a tanulás és a megfelelőség.

Különálló marketing technikák az érdekképviseletben

1. 4.1. A céges jogformájú cég megalakulása

A vállalati identitás talán az egyik legfontosabb eszköze a marketing érdekképviseletnek. A vállalati identitás állandó vizuális, vizuális, információs eszközök gyűjteménye, amellyel az ügyvédi iroda hangsúlyozza az egyéniségét.

A céges stílust az ügyvédi irodában segítik a következő problémák megoldásában:

egy ügyvédi iroda vizuális képének létrehozása;

sok hasonló cég ügyvédi irodájának felosztása;

a céghez való tartozás meghatározása mindannak, ami valóban hozzá tartozik;

bemutatva az üzleti partnerek és az ügyfelek számára az ügyvédi iroda nézeteinek modernitását.

A vállalati stílus fő elemei: logó, szlogen, névjegy, levélpapír, boríték, mappa és pecsét.

Logo. A logó (a görög "logók" szó) egy eredeti felirat, egy szószóló cég teljes vagy rövidített nevének képe, amelynek célja a kép emlékezetesebbé tétele. Ideális esetben a logótervnek ki kell fejeznie a cég tevékenységének fő irányát - érdekképviselet.

A logó létrehozása a vállalkozás vagy az ügyvéd ilyen fontos vizuális jellemzőjének, mint vállalati stílusnak a kialakulása. Minden stilisztikai elem (színpaletta, megoldás, betűtípusok, grafikai anyagok) azon a tényen alapul, hogy a létrehozás kezdeti szakaszában figyelembe vették a logó kompetens fejlesztését.

A logó megváltoztatása nagyon fájdalmas minden olyan vállalatnál, mind pénzügyileg, mind marketing szempontjából, ezért rendkívül fontos a "megfelelő tét" a fejlesztés korai szakaszában, különben meg kell változtatnia a logót, elvégeznie kell az elismerést.

Az ügyvédi iroda logójának megteremtésében számos szakasz áll.

Az első szakasz. Meg kell határozni az ügyvédi iroda fő munkaterületeit. Ez a szakasz elsősorban szakosított ügyvédi irodák számára szükséges. Például foglalkozik elsősorban az üzleti érdekérvényesítéssel, a büntetőügyekkel vagy a választottbírósági eljárásban való részvétellel. Ebben a specializációban olyan kép jön létre, amely az ügyvéd irodáját legélénkebben képviseli. Nincs olyan közös jellemző, amely a társadalmunk ügyvédjeit jelképezi. A más jogi szakemberek (mérlegek, Masters sapka, pajzs) képviselőinek attribútumainak kölcsönzése nem mindig indokolt.

A második szakaszban több elrendezés (vázlat) jön létre, amelyből kiválasztják a legmegfelelőbbet. Javasoljuk, hogy minél több vázlatot készítsen a különböző stílusokban. Ne rohanjon, hogy választani tudjon. A vázlatok készítésének folyamata során jó a logók piacán már meglévő adatbázis létrehozása, figyelemmel az ügyvédi irodák logóira.

A harmadik szakaszban a logót tovább finomítják, amíg teljes mértékben kielégíti az ügyvédet. Ajánlatos egy logót létrehozni az elektronikus változatban. Ebben az esetben használatát egyszerűsíti a névjegykártyák, űrlapok, internetes oldalak létrehozásakor. Ezenkívül animációs logót is létrehozhat a jövőben. A harmadik szakaszban fontos részleteket finomítani. Szükséges ellenőrizni, hogy a logó hogyan fog kinézni a nyomtatott változatban különböző méretekben.

A logó formája nagymértékben meghatározza a fogyasztó részéről a kezdeti hozzáállást. A modern logók az egyediség és a biztonság szempontjából gyakran több geometriai formaból állnak.

1. 5.1. Ügyvéd és tömegmédia

Az ügyvédi tevékenység egy közügyvédi tevékenység. Ezért a médiával való együttműködés pozitív hatással lesz szakmai növekedésére. A sajtóval való kapcsolatok kétoldalúak. Kölcsönösen előnyösek és folyamatosan megújítják mind az újságírók, mind az ügyvédek. A médiumok és az ügyvédek közötti kapcsolatok kölcsönös szükségessége közös stratégiát képez a kölcsönös kapcsolatok számára.

Ennek a stratégiának megfelelően az ügyvédi vagy ügyvédi attitűdöknek a médiával szembeni bizalmas jellegűnek kell lenniük, ami a helyes információ nyújtását jelenti. Ugyanakkor nem szabad megsérteni az ügyvéd szakmai feladatait, mielőtt az ügyfelek, akik a jogsértő jogok, valamint más ügyvédek, a bíróság vagy az igazságszolgáltatás védelme érdekében fordulnak hozzá.

A sajtónak szóló nyilatkozatok megfogalmazásakor az ügyvédnek ugyanúgy kell eljárnia az etikai szabályoknak, mint szakmai feladatai ellátása során. A nyilvános beszédekben szigorúan be kell tartania a tevékenységével kapcsolatos információk terjesztésére vonatkozó szabályokat.

Az ügyvéd a média képviselőivel megvitathatja a közönség számára fontos kérdéseket: például a közintézmények és a politikai szervezetek fejlődését; beszélhet ezeknek a szervezeteknek vagy más csoportok nevében. Az ügyvéd ilyen viselkedése teljesen indokolt és a társadalom számára is előnyös.

A médiával való kapcsolat az ügyvédi ügyvédi tevékenység folytatása, ezért fontos, hogy nyilvános nyilatkozatai ne térjenek el a konkrét szakmai tevékenységektől.

Figyelembe kell venni azt is, hogy az ügyvéd és az ügyfél közötti kapcsolat nem korlátozódik a jogi segítségnyújtásra. Az ügyvéd mindig ügyfelek megbízottja, és ez a körülmény további kötelezettséget ró rájuk. Tehát nem lehet legitimálni egy ügyvéd nyilvános kijelentéseit, aki az ügyfelével szembeni kritikát illeti, például politikai nézeteivel kapcsolatban. Az egyik megoldás az ügyfél nézeteitől való távolság. Az ügyvédnek elegendő képzettséggel kell rendelkeznie ahhoz, hogy hatékonyan képviselje az ügyfelet a társadalomban, és nyilvános nyilatkozatokat tegyen, hogy ne zavarja meg személyes érdekeit az ügyfél érdekeivel.

Az állam-, köz- és üzleti struktúrák közötti kapcsolatok szervezeti formái a médiával általában sajtószolgálatok, sajtóközpontok és különböző módosításaik formájában valósulnak meg. Az orosz jogászok sajtóval való kapcsolatai azonban nem aktívak, ezért az ilyen szolgáltatásokat még a nagy ügyvédi irodákban sem hozták létre. Ezenkívül meg kell jegyezni, hogy a PR a sajtó révén egy olyan ügyvéd számára, aki még nem ismert, sok pénzbe kerülhet, amelyet sok szakértő nem. De ha követjük az oroszországi jogi szakma fejlődésének útját, természetesen meg kell oldani ezt a problémát. Először is, egy ügyvédi iroda egyik alkalmazottja azonosítható a sajtóval való időszakos kapcsolattartáshoz (egy sajtótitkár funkcióiért). Ezek a kapcsolatok különböző formákat ölthetnek: például az esetleges újságírók iránt érdeklődő ügyekhez kapcsolódó információk rendelkezésre bocsátása, illetve a vitás jogi kérdésekről szóló cikkek sajtójában történő közzététel stb.