Az ideális promóter
Ezért kezdjen interjút azzal a kérdéssel, hogy miért akar dolgozni és megpróbálja megkapni azt a választ, amelyben maga a személy hisz. Bár egy személy ebben az értelemben hisz - igaz.
A viselkedési modellekről
Másodszor, az a személy, aki úgy döntött, hogy promóciós tevékenységet folytat, megfelelő viselkedésmintának kell lennie. Beszéljük meg ezt az ötletet. Annak érdekében, hogy interaktív módon koordináljunk a körülöttünk lévő világban, mindannyiunknak több tucat viselkedési mintája áll rendelkezésünkre, és a helyzet függvényében változik. Például egy férfi autóvezetés segítségével képességeiket, amelyek zárt a „vezető” modell, de amikor megérkezett a munka, és bemegy a közönség, hogy egy előadást, nyilván nem „vezető”, aki - „előadó”. És kemény, hogy a család, amelyben az „előadó” marad az ő szerepe, ha azt szeretné, hogy változtassa meg a „férj” és „apa”.
Megy keresztül, az élet, folyamatosan bővülő modell és, persze, hogy a 30 év alatt, jelentősen nagyobb, mint 17. (Különösen ügyes pszichológusok azt mondják, hogy egy személy megtanulja 3-5 év talán a gondolat -. Következménye hibás végzett önvizsgálat). Tehát a viselkedési minták. Honnan származnak. Maga megtalálja a választ. Vegyünk bármilyen összetett tevékenység ismert meg, ahogy volt képes rá. Igaz, tanultál.
És teljesen más módon, például soha nem tanultam valakitől, hogy írjon, vagy egy számítógépet. Sőt, az eredmény a saját tanulási, hogy én vagyok a gépelés viszonylag lassú, „látva”, és nem több más hibákat, amelyek már nem a formális oktatási szakember.
Ugyanez vonatkozik a promóterre. A munkához sikeres modellre van szüksége. De honnan származik, ha egy személynek nincs tapasztalata, és nem jár el speciális képzésben? Azokban az esetekben, amikor egy személynek nincs megfelelő viselkedési modellje, és az élet azonnali cselekvést igényel, az ember öntudatlanul olyan tevékenységet választ, amely véleménye szerint a legközelebb van. Legyen fantáziálva, hogy az átlagos személy mit tud választani, az eladó modellje a boltban van. Nagyon sikertelen modell a promóter számára. Mert az eladók gyakran az automaták szerepét töltik be: pénzt adnak nekik - ez a te terméked. Ritka esetekben az eladó további tanúsítványt adhat az áruk tulajdonságairól. Természetesen a márkás áruházak megjelenésével is voltak kivételek, egy jól ismert promóter modellje. Ha egy barát sikeres promóter, akkor minden rendben van, ha nem, akkor még egy kihívója van a "vesztes" címnek. Ne használja a nem hatékony modelleket.
A "diák" modell. Valamilyen oknál fogva, a legtöbb promóterek kezdő választja viselkedés modell „tanuló” és elkezdenek beszélni ugyanazon a hangon, és a hang, amely azt mondják a diákok, akik váratlanul úgynevezett otvechat.Model „tanár”. Az előző modell hátulja. Az intézetből kilépő nevelők közül néhányan a promóciós üzletágban próbálják megtalálni magukat. De miután több éve dolgoztak az egyetemen, megtanultak tanítani. Promóciós munkaként, némelyikük továbbra is tanít és tanít. Ez a modell csak akkor érvényes, ha az ügyfél hálás hallgató, a modellek végtelenek, nincs értelme felsorolni mindet, egy gondolatot illusztrálni. Minden egyes hivatásnak modellnek kell lennie. És egy promóter (nagy tiszteletnek örvendő) munkája sem kivétel.
Választási modell kiválasztása
A második kritérium a bérbeadásnak azon a modell azonosításának kell lennie, amelyet a személy először használ. Kérdezd meg tőle: "Mutassa meg, hogyan fog üzletelni". Van mentség "Nem vagyok kész", "gondolnom kell", "jobban meg kell ismerkednem az árukkal", stb. Tapasztalataink azt mutatják, hogy az összes ilyen körülmény után is az emberek ritkán játszhatnak szerepet. Ha van választás - nem bérelnek olyanokat, akik megtagadják a modell bemutatását. Az a tény, hogy nem létezik. Ha van egy modell, és jó, a promóter olyan, mint amilyen előmozdítja, legalábbis ilyen feltételes bemutatásra. Ráadásul a promóter tudja, hogy nem adja el - megfelel az ügyfeleknek egy adott tétel vagy szolgáltatás igényének. A promóter az ügyfél igényeiről fog beszélni, nem pedig a termék előnyeiről, amelyek csak a gyártó marketing osztályára vonatkoznak.
Tehát megtudta, hogy van-e a modell egy jelölt és értékeli annak hatékonyságát. Természetesen, ha gondoskodik a jólétről, akkor az ügynökök későbbi képzését fogja folytatni, annak ellenére, hogy néhányan hat hónap múlva távoznak. Az árbevétel a promóterekkel dolgozó cégek problémája. De ez nem indokolja, hogy a promóterek milyen erőfeszítéseket tegyenek az erő területén. Egyébként, amikor megrendeled a képzést, győződj meg róla, hogy az edző maga egy tisztességes értékesítési modell. Ellenkező esetben képes lesz arra, hogy megtanítsa a promótereidet, hogyan kell elmondani, hogyan lehet fenntartani a kellemes beszélgetést, hogyan kedvelni az embereket és megérteni a komplexumokat. És a promótereknek valami másra van szükségük, eladniuk kell.
Hibák - nem. Minden visszajelzés
És végül a promóter sikere harmadik legfontosabb tényezője. Hogyan érzékeli a kudarcot. Ez az Achilles-sarok. A promóciós személyzet többségének legsebezhetőbb helye. Sok, még akkor is, ha kitűnő munkamodell van, lebomlik, amikor a hibák sávja jön. Ez egy olyan fontos téma, amely lehetővé teszi számunkra egy kis kitérést, ami lehetővé teszi számodra, hogy új pillantást vessünk ebben a pillanatban. És ha promóciós vagy, akkor a leghatékonyabb módon megváltoztathatja karrierjét. Talán néhányan tudják vagy hallottak a pszichológiáról, ami szokatlan nevet ad az idegi nyelvészeti programozásnak. Ennek a cikknek a hatálya nem engedi meg, hogy megismerjük az NLP főbb elképzeléseit. Csak arról beszélünk, hogy mi közvetlenül érinti a témát.
Az NLP alapvetően több feltételezéssel rendelkezik, amelyeket előpozíciónak is neveznek. Az elbeszélés egy nyilatkozat, elfogadtuk, hogy ez igaz. És úgy viselkedünk, ahogy igaza van. Senki sem tudja biztosan, hogy ez így van-e vagy sem. De el kell gondolni, hogy az elırejelzés helyes, hatékonyabb, mint az ellenkezője. És az egyik ilyen előfeltevés: - A kommunikáció célja a kapott eredményben.
Olyan kifejezést kapsz, mint: bármit is csinálsz és nem mondtam, az interakció eredménye előre meghatározott. Igen, olyan meggyőződéssel nem sokáig lesz a gép temperáló gazirovki.Vtoraya presubpozitsiya, amely ugyanolyan fontos a promoter: - meghibásodások nem. Van egy visszacsatolás, és elképzelni, milyen nehéz nekik azt hinni, hogy ez igaz lehet. Ugyanakkor sok embert ismernek, akik ilyen életet kezdtek megnézni, és ez óriási változáson ment keresztül, ha csak el lehet képzelni az életét kudarcok nélkül. Hibák - nem. Minden csak visszacsatolás, ez az, amit jelent. Ha valami történik az életedben, amit kudarcnak tartasz, akkor most megnézheted, mi történik egy új megjelenéssel. És megérteni, hogy ez az esemény egyszerűen megmondja, hol pontosan és mit nem vagy elég hatékonyan.
Ami azt jelenti, ha minden kajakod kudarcba fulladt. Ez azt jelenti, hogy a viselkedésed ebben a kontextusban hatástalan, a modell valamilyen oknál fogva nem olyan módon működik, amely megfelelne neked. Tehát a "kudarcok" miatt nem kell aggódnia, inkább megfelelő viselkedésmintát kell keresnie. Ez a "kudarc" felkiáltott neked, hogy itt az ideje megváltozni. Most hallja? Minden ügyféllel való találkozás egy "hiba" végével ér véget. Egyáltalán nem. Például nincs sikertelen találkozó. A titok az, hogy csak a találkozástól számíthatunk, ami biztosan megtörténik. A találkozóról azt várjuk, hogy erről vagy a témáról beszélni fogunk, és ez egy vagy másik fejlesztést biztosít a kapcsolattartóinknak. Néha ez vezet az eladások növekedéséhez, néha nem.
De nincs olyan eset, amikor nem működik. 100% hatékony. Ha a munka eredménye nem tetszik nekünk, vagy nem vagyunk elégedettek a kapcsolatok fejlesztésének új tendenciáival, korrigáljuk magatartásunkat a helyzet egészének kijavítása érdekében. Néha nem lehet megváltoztatni semmit, és megmondja, hol tudunk dolgozni a szakmai hatékonyságunkon. Ez nem hiba - visszacsatolás. A visszajelzés arról szól, hogy mi történik valójában, és mit lehet megváltoztatni. Amikor elkezdjük beszélni erről, néhány ember tiltakozik: "Ön becsapja magát, egyszerűbbé teszi önmagát, szemet hunyva a kudarcnak." Ezek a kudarcok. " Soha nem fogunk vitatkozni ebben a kérdésben. Csak próbálkozzon. Képzeld el, hogy ez igaz.
következtetés
Nos, most már ismeri a véleményünket, ki az ideális promóter.
1) Ez a személy erős belső motivációval rendelkezik.
2) Van legalább egy viselkedési modellje, amely hatékonyan végez promóciókat.
3) Ez a személy képes megtanulni a hibákat, és úgy véli, hogy a kudarcok ösztönöznek valami jobbat.
Most már tudod, ki kell keresni azok között, akik hozzátok jönnek, hogy munkát szerezzenek.
Pavel Bezrukih
www.promo.stob.ru