A gyártó hibája miatt lejárt szolgáltatás

A szolgálati idő lejárt. Mit tegyek?

Késedt vagyok, mert a szolgáltatást a gyártó hibája miatt rendeztem. Az ügyfelet erről tájékoztatták, és barátságos tárgyalásokat tartottak az egész idő alatt. Kedvezményeket adtak a telepítéshez. Jelenleg az ügyfél visszamenőleges hatállyal kártalanítást von maga után a késedelem minden napján, a szerződés összegének 3% -ával. Szerződés az ajtón 4db. 3db-t állítottak be időben. Mit tegyek ebben a helyzetben? az utolsó ajtó 3 héten belül készen áll.

Ügyvédi válaszok (1)

Jó napot! Ön vagy a fogyasztó bármilyen módon írásban új határidőt szabott a megbízás végrehajtására, vagy csak szóbeli tárgyalásokat folytatott? Szerint a törvény „A fogyasztói érdekek védelme A fogyasztó jogai, mondjuk nem érinti az a tény, hogy a” lejárt távon a gyártó hibája „, a gyártó, akkor már nyújthat követeléseiket átvegyék.

Így (Sec. 2, Art. 28. ZPP), kivéve, ha a szerződés (vagy akár bármilyen dokumentumok) nem lehet nyomon követni, hogy már tárgyalt a fogyasztó egy új időszak a megrendelés, akkor kérheti annak a büntetés teljes időtartama alatt és károk.

Azt tanácsolom, ebben az esetben, hogy fellebbezni írásban a fogyasztó azzal a javaslattal, hogy egy új konkrét időtartama alatt a megbízás. Ha beleegyezik, (add, hogy a szerződést!), Még ha a büntetés nem lesz egy időszak a „csepp”, és a fogyasztó nem lesz képes, hogy jelöljenek ki másokat. Követelmények 28. cikkének a törvény az RFP.

Keresi a választ?
Egy ügyvéd kérése könnyebb!

Kérdezze ügyvédjeinket - sokkal gyorsabb, mint megoldást találni.