Visszatérési összeg és jutalék a visszatéréshez
Sokféle vasúti jegy vásárlása nehéz feladat. Nem vagy minden település lakója rendszeresen vasúton utazik.
Valójában az utasok túlnyomó többsége nem ismeri a jegyvásárlás szabályait. Első pillantásra nincs semmi nehéz belépni jegyre. Most ehhez használhatja az internetet vagy a szokásos készpénzt. A jövőbeli utas választja meg a szükséges járat-, indulási időt és az útvonal egyéb paramétereit, utána pedig megfelelő jegyet fizet. Csak időben kell eljutnia a vonatra, és el kell mennie a célállomásra.
Mi a teendő, ha nincs lehetősége vagy vágya a megvásárolt jegy használatára? A legegyszerűbb módja annak, hogy elfelejtsd a járatot, de a pénzt a jegyért nem lehet visszaküldeni. Az RZD vezetése világos struktúrát dolgozott ki a pénzeszközök visszaszolgáltatására az utasokat utasokat utasító utazók számára.
A korábban megvásárolt, de fel nem használt jegyek költségeinek megoszlása
A jegy tulajdonosának haladéktalanul el kell döntenie, mire van szüksége: visszatérítés vagy csere másik jegyre. A szokásos és az elektronikus jegy visszaszállításának módja is eltérő. A vasúti jegyek visszaszolgáltatásának és jutalékának összegét előre meghatározzák. Így egyetemesek a szinte minden sikertelen utazók számára.
- A visszatérítés összege és a vonatjegyek visszatérítésére vonatkozó jutalék
- Visszatérítési összeg és jutalék a vonatjegyek visszatéréséhez Vikki és Matt a Chester Állatkertbe (vonattal)
- A visszatérítés összege és a vonatjegyek visszatérítésére vonatkozó jutalék
A jegyár-visszatérítések elosztására a következő módszertan szerepel:
1. A vevő csak akkor kapja meg a jegy teljes költségét (a viteldíjat és a fenntartott ülés kifizetését), ha a jegyet legkésőbb 8 órával a korábban kiválasztott vonat indulása előtt visszaadták. Ugyanakkor a szolgáltatási díjak, a fizetési jutalékok és a speciális kifizetések összegei nem kerülnek vissza.
Átlagosan ez a visszatérítési mód elveszítheti a 150-200 rubelt, függetlenül attól, hogy a vonat típusa és az útvonal iránya milyen.
Vagyis a jegyek visszaszállítása egyes elektromos vonatokra egyszerűen nem nyereséges. A külföldre közlekedő vonatok esetében a teljes költség fogadásának határideje legalább 24 az indulás előtt.
2. Ha a jegyet a vonat indulása előtt 2-8 órával visszaküldik, a sikertelen utas visszaküldi a viteldíj 100% -át, és ezenkívül a fenntartott ülés árának pontosan 50% -át. Az összes egyéb költség nem téríthető vissza.
Vagyis a jegyvásárló elveszíti a fizetett pénz 25-50% -át.
Itt az összeg közvetlenül függ az utas által választott ülés típusától. Minél jobb volt a rendezett ülés az autóban, annál inkább a jegyvásárló veszít. A külföldre közlekedő vonatok esetében a visszatérési időszak 6-24 óra.
3. Ha a jegyet a távozás előtt 2 órával visszaérkezik, és 12 órával az indulás után már megtörtént, a teljes viteldíjat a fenntartott helyért fizetett összeg nélkül kaphatja meg.
A készpénzes veszteség az eredeti befizetés 75% -a lehet.
Természetesen más kifizetések nem kerülnek vissza. Azokat az utasokat, akik nem hajóznak vonaton a határ után, a jegy visszaszolgáltatásának ideje 9 órára csökken. Ez azt jelenti, hogy a megvásárolt jegyet legfeljebb három órával a vonat indulása után térhet vissza.
Bizonyos esetekben a jegyek visszatérítési paraméterei változhatnak. Minden magánkézben lévő pénztárról és egy kiválasztott virtuális jegyrendelésről az egyes webhelyek szolgáltatásai alapján történik. Ezekben az esetekben érdemes figyelemmel kísérni azoknak a társaságoknak a szabályait, amelyek alapján a jegyvásárlás történik. Ha a beszerzés weboldalak használatával történik, az értékcsökkenésről szóló információk gyakran megtalálhatók a "Fizetés" részben. A vevőnek emlékeznie kell arra, hogy jegyeket vásárol minden szállításért, és az eladó feltételeivel egyetért. Más szóval itt a hivatalos szerződés.
Mit kell magával hoznia, hogy pénzt hozhasson vissza a jegyért
A jegyvásárlásért fizetett pénzért a vevők vagy a meghatalmazott képviselőik visszaküldhetnek. Ha a jegy tulajdonosának van vágya és lehetősége van arra, hogy a pénztárhoz forduljon, akkor útlevélre és jegy formanyomtatványra van szüksége. A megbízható személyek igazolhatják a jegy tulajdonosának képviseleti jogát egy közjegyzői okirat (ez egy meghatalmazás) segítségével. Ilyen dokumentumok rendelkezésre állása esetén a jegy számított költsége csak az állomás bármelyik jegyirodaján kerül vissza, ahol az első jegyet megvásárolták. Az elektronikus jegyek vásárlóinak további lépéseket kell tenniük a személyazonosság igazolásának. Visszatérve a jegy árát várnia kell több hétig. A vásárló számlájára történő teljes visszatérítés ideje legfeljebb egy hónap lehet.