Vissza akarom kapni a hajam! Az internetes portál megoldást kínál
Vissza akarom kapni a hajam!
Előfordul, hogy a fodráskodó nők eljutnak a legközelebbi szalonba, és megbízzanak a hajukban egy ismeretlen mesterrel. És sajnos, az történik, hogy öröm helyett csalódottak, hogy új megjelenésüket látják a tükörben. Ívelt vonalak frizura, egyenetlen szálak ragasztás, beégetett festék vagy elvették a rossz perm haj ... Ó, a horror, tényleg az vagyok.
A fodrász, figyelmen kívül hagyva a válasz az ügyfél, csendesen hívja összeg kifizetését a „munka”, és részben az összeg még fent nevezett a recepción. Ha a nyilvánvaló nemtetszését, akkor Naham nyíltan, kifejtve az eredménye a „nehéz” haj, vagy szabálytalan alakú a fejed, vagy az a tény, hogy csak „nem tudom, mit akar.”
Mit tegyek? Hogyan védheti meg a fogyasztói jogokat ebben az esetben? Hol panaszkodhat a fodrászok rossz minőségű szolgáltatásairól?
Sokan nem tudják megvédeni törvényes jogaikat, csak a kezüket lengetve és azt mondják maguknak, hogy hamarosan a haj vissza fog nőni. Vagy egy másik fodrászhoz futnak és könyörögnek. Így járul hozzá a gondatlan borbély ügyfelei számára történő további gondatlansághoz. Nem felel meg a borzalmas kezelésnek, továbbra is "bolondozni" és durva. Ezért meg kell tanulnunk védeni jogaikat még a fodrászatban is!
Ha rossz hajvágással vagy elrontotta a haját, nyújtsa be követelését. A sikertelen fodrászért vissza kell adnia a pénzt. A szép mesterek nem vitatkoznak, de azonnal adnak pénzt rossz munkának. Ingyenes fodrászat kínálhat, ha a megrontott szálak csírázása nő, vagy szabad hajkezelési folyamatot folytat. Ne tagadja meg, ha a kapitány őszintén megpróbálja rehabilitálni!
A kölcsönös megértés hiányában a következő intézkedések tehetők:
- Beszélj a fodrász vezetőjével, ragaszkodva az igényeihez.
- Kérjen egy panaszos könyvet. A vádló könyvet menetesnek, számozottnak, bélyegezve kell lennie. Ha nem, akkor hamis feljelentést kaptál, és az ellenőrző szervezetek soha nem fogják látni a felidegesítő választ.
- Panasszon be panaszt, kérve a kabin ellenőrzését, és vigye el a fogyasztóvédelmi és emberi jólétet felügyelő szövetségi szolgálatnak (Rospotrebnadzor). Vannak olyan társadalmak is, amelyek védik a fogyasztók jogait, írásos panaszt nyújthatnak a gátlástalan munkavállalók fellépéseihez.
Érezve, hogy a megtorlásra koncentrál, a fodrász megpróbál békésen rendezni a helyzetet. Miután a sértett ügyfélnek az illetékes szervezetekkel szembeni fellebbezéseit követik a szalon ellenőrzése. Tény, hogy még egyszer ellenőrizzék, mert sok felnőtt és gyerek van vágva ebben a szalonban, és az emberek biztosak lesznek a biztonságukban. Például a tesztek során gyakran kimutatható a hiánya sterilizáló és fertőtlenítő eszközök kezelik rosszul, akkor fenyeget szennyeződés látogató hepatitis, HIV, és így tovább. Néha a fodrászok nem felelt meg az előírt orvosi vizsgálatok. Még az állvány hiánya a kabinban a látogatókkal kapcsolatos információkkal is sértő. Az azonosított jogsértések néha annyira súlyosak, hogy a fodrászok bezárhatók, amíg el nem távolodnak, de gyakran bírságokkal büntetik.
Orosz szolgáltatásunk "diszkrét" marad, ha nem tanuljuk megvédeni fogyasztói jogainkat. Ne habozzon panaszkodni a fodrász rossz szolgálatára!